Очень часто, столкнувшись с тем, что человек находится в состоянии горя, переживает утрату, люди автоматически "уходят" от темы, говоря что-нибудь типа — "О, прости, я не знал, иначе не спросил бы" или "Жаль, ну ничего, жизнь продолжается…". При этом горюющий человек чувствует себя отделённым от других людей.
Что же можно сделать, чтобы поддержать человека и не "наломать дров"?
- Очень важно присутствовать рядом с горюющим человеком. Не стоит оставлять его с горем один на один. Простое включённое присутствие рядом способствует утешению. Когда человек не один на один со своим горем — оно становится чуть более выносимо.
- Слушайте. Слушайте всё, что горюющий говорит. Пусть озвучивает чувства, боль, воспоминания, пусть говорит, что его никто не понимает, обвиняет (иногда даже вас!), не пытайтесь принизить степень переживаний — это воспринимается как обесценивание. Чем больше он рассказывает, тем лучше.
- Не стоит забывать и о том, что хорошей помощью может быть предложение горюющему человеку практической помощи: например, забрать ребёнка из садика/школы, сходить за продуктами и пр., ведь в это время все силы человека направлены на осознание и принятие того, что произошло, и ему трудно сосредоточиться на бытовых вопросах.
- Если спустя некоторое время после утраты горюющий человек начинает злоупотреблять алкоголем, высказывать суицидные мысли, вести себя неадекватно, вредить своему здоровью иными способами, следует задуматься о визите к психологу или психотерапевту.
- И ещё один очень важный момент — в этот период особенно следите за собственным здоровьем и психологическим состоянием. Для того, чтобы позаботиться и поддержать другого, вам самому необходимо быть в хорошем ресурсном состоянии.
Это было о том, что нужно и можно делать для поддержки человека, переживающего утрату. Теперь поговорим о том, чего делать нельзя ни в коем случае, т.к. это не только не поможет, но и усугубит состояние горюющего.
Итак, не следует:
- Лишать горюющего поддержки, внимания, отстраняться от него ("Ты должен был уже справиться с этим").
- Внушать какие-либо позитивные выводы из утраты и рационализировать её (утрату) ("Да, это случилось, но зато…", "Ну, ты ещё молода и снова выйдешь замуж").
- Говорить о том, что эту утрату каким-либо образом мог предотвратить ("Если бы ты,.. то…").
- Заниматься сравнением степени переживаний и реакции горюющего с другими людьми, переживавшими подобное ("Вот у моего знакомого тоже так случилось, но он…").
- Дабы показать вашу печаль и сочувствие, говорить о собственных переживаниях в подобных ситуациях ("Да, я понимаю, у меня тоже такое было").
- Избегать интенсивных эмоций, пугаться и инициировать "уход" из ситуации ("Тебе нужно чем-то занять себя", "Время лечит все раны", "Будь сильным", "Нужно держаться", "Не следует давать волю слезам").
- Пытаться говорить с человеком, переживающим утрату, избегая проявления и разговоров о его чувствах.
- Сжимать в объятиях, хватать за руки, инициировать сексуальные отношения.
- Воспринимать отказ человека, переживающего утрату, от разговора с вами или от предлагаемой вами помощи как нападение, как личное отношение к вам или к вашим отношениям с ним.
Важно помнить, что человек, переживающий утрату, нуждается в поддержке, принятии и признании его видения и чувствования.
