— Ну что я сделаю? Я гуманитарий, и эта дурацкая физика и математика мне в голову не лезут. Каждая "тройка" для меня — это победа. А мама смотрит на мои оценки и возмущается: "Ты можешь лучше учиться!". Прямо слёзы наворачиваются. Ну не могу я лучше, не могу!
— Ой, да смысл стараться? Всё равно "предки" не похвалят ни фига!
— Говорят ли они мне, что любят меня? Да я им не нужен был! Мать всё время сокрушается, что допустила самую большую ошибку, когда решила меня родить.
Иногда родители подростков задают мне одинаковый вопрос: "А если я буду только хвалить, то не испорчу ли я его этим?". Когда я говорю, что похвала — это только один из способов воспитания, это вызывает лёгкое недоумение: "А как ещё можно поддержать своего ребёнка?".
Давайте разбираться.
Всем без исключения людям необходимы слова одобрения, любви и признания. Это факт. Когда человек получает достаточное количество знаков внимания со стороны других людей, он чувствует свою нужность и ценность для этого мира. У него появляется энергия вдохновения и желание действовать. Зачастую именно благодаря поддержке мы продолжаем движение к своим целям, даже если встречаемся со значительными препятствиями.
Много лет работая с людьми, вижу, что чаще всего обратная связь о других людей содержит критику, хотя она вполне может быть конструктивной. Да и сами мы часто отмахиваемся от похвалы: "Лучше скажи, что сделать лучше!". И испытываем недоверие к тому, кто восхищается выполненной нами работой.
Что такое знаки внимания?
Знак внимания — это высказывание или действие, которое один человек совершает по отношению к другому, чтобы улучшить его самочувствие и вызвать у него радость. Если вы дарите другому человеку цветы или подарок, тем самым вы оказываете ему материальный знак внимания. Однако, чтобы оказать человеку знак внимания нематериального характера, достаточно сделать по отношению к нему какое-то действие или сказать определённые слова.
Обычно нематериальные знаки внимания мы высказываем в виде комплиментов, похвалы и поддержки.
Почему нам недостаточно комплиментов?
Комплимент — это знак внимания в виде слов без учёта ситуации, в которой в данный момент находится человек. Многие из нас комплименты не любят, потому что воспринимают их как элемент лести и очень напрягаются внутренне.
Делать комплименты — это настоящее искусство. Вспоминаю упражнения в тренингах по коммуникациям, в которых мне доводилось участвовать. Участникам предлагалось сделать друг другу комплименты. Это была прямо "пытка комплиментами" — мучительно думаешь, чего бы такого сказать другому участнику тренинга, испытываешь неловкость. И редко когда получалось испытывать что-то, кроме напряжения, когда звучал ответный комплимент. Основная загвоздка именно в том, что комплимент не учитывает текущую ситуацию.
Означает ли это, что не надо говорить комплименты? Вовсе нет. Моё мнение, если вы умеете очень тонко подмечать сильные особенности человека и делать это очень искренне, почему нет? Делайте комплименты на здоровье!
Но нам хочется всё-таки от наших близких ещё чего-то? Чего же?
Что стоит за похвалой?
Да, часто мы хотим именно похвалы. Мы с детства "натренированы" на неё и продолжаем использовать эту разновидность знаков внимания по отношению к нашим детям.
Как нас чаще всего хвалят?
- О, ты подготовил отличный проект!
- Молодец, ты сделал это лучше всех!
- У тебя сегодня это хорошо получилось!
Заметили? Во всех этих высказываниях есть положительная оценка. Однако похвала включает в себя и отрицательную оценку, хотя это относится не к вам, а к кому-то или чему-то другому.
Что вы ощущаете, когда вас хвалят? Повышается ли ваша самоценность? Внешне — да, потому что похвала возносит вас на некий пьедестал, а на нём стоять неудобно, тяжело и, главное, несвободно.
Значит ли это что использовать похвалу всё-таки не стоит? Я не была бы так категорична. Хвалить ребёнка любого возраста, конечно же, нужно. Важно соблюдать при этом следующие правила:
- Хвалите его, не сравнивая его успехи с успехами других людей (например, с братьями или сёстрами, одноклассниками и пр.). Лучше указывайте его собственный рост — "Отлично! По сравнению с предыдущей четвертью это просто прорыв!" или "Мне очень понравилось, как ты это сделал!".
- Используйте похвалу разумно. Если вы станете хвалить своего ребёнка за каждое мелкое дело, то это сформирует у него потребность в постоянном одобрении и внешних положительных оценках. Потребность во внешнем одобрении — своего рода наркотик, привыкнув к которому человек теряет связь со своим собственным внутренним голосом. Он начинает тратить все свои силы на то, чтобы услышать положительный отзыв в свой адрес.
Предполагаю, что вы сейчас испытываете некоторое замешательство: что же всё-таки делать, чтобы ребёнок почувствовал мою поддержку?
Вы уже ответили на свой вопрос — оказать ему поддержку!
Как оказывать поддержку своему ребёнку?
Поддержка — это знак внимания, который оказывают в ситуации, когда человек испытывает затруднения. Поддержка исключает сравнение с кем-либо, кроме себя самого. Когда вы хвалите ребёнка, то обращаетесь не к нему самому, а к результатам его действий. Вы принимаете его таковым, каков он есть, независимо от его достижений или промахов.
Давайте рассмотрим две ситуации.
Ситуация 1.
Ваш ребёнок много занимается и систематически готовится ко всем урокам. В конце четверти по одному из предметов проводится письменная аттестационная работа, результаты которой влияют на четвертную оценку. Ребёнок сильно волнуется и в результате получает отметку "три". Когда ваш ребёнок возвращается домой, то вы видите, что он находится в шоке и, рыдая, рассказывает вам о случившемся.
Какое будет ваша реакция на произошедшее? Что вы ему скажете? Как окажете поддержку?
Поразмышляйте над ситуацией.
- Отметьте, что первым пришло вам в голову.
- Какие чувства вы при этом испытываете?
- Какие слова захотелось произнести?
- Как вы считаете, какую реакцию они вызовут в душе у ребёнка — успокоят и вызовут ощущение, что, несмотря на произошедшее, он для вас ценен и любим, или откликнутся раздражением и горечью: "Ты меня не понимаешь!"?
А теперь…
Ситуация 2.
Вы видели, что ваш ребёнок весь год, мягко говоря, занимался не очень усердно. Вы постоянно увещевали его, запугивая возможным провалом и последствиями, которые могут наступить в результате него. В конце года случилось то, чего вы больше всего боялись. Ваш ребёнок возвращается домой. Вам предстоит разговор. Задача ваша всё-таки поддержать ребёнка.
Как вы поведёте себя в сложившейся ситуации теперь? Что скажете? Какова будет ваша реакция?
Сравните обе ситуации. Заметили ли вы разницу в собственной реакции и испытываемых чувствах? Будут ли отличаться слова поддержки во втором случае?
Я пока придержу "правильные" ответы. Напишите в комментариях свои размышления и варианты решения возникшей ситуации.
В заключении добавлю. Подчёркивайте сильные стороны своего ребёнка, то хорошее, что ему помогает быть успешным. Пусть эта сила становится источником самоуважения и личностного роста для него, а не оценка, внешняя опора, на которую ваш ребёнок привыкает всё время оглядываться и без которой он потом не может существовать.
Удачи вам и здравомыслия!
