Самопознание, личностный рост, психологические тренинги — логотип (лого) проекта
в Москве
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Красноярск
  • Челябинск
  • Краснодар
  • Пермь
  • Киев
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Ангарск
  • Армавир
  • Артём
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ачинск
  • Байкал
  • Балаково
  • Барнаул
  • Белгород
  • Березники
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Верхняя Салда
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волгодонск
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дербент
  • Дзержинск
  • Донецк
  • Евпатория
  • Екатеринбург
  • Ессентуки
  • Железноводск
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Каспийск
  • Кемерово
  • Керчь
  • Киров
  • Кисловодск
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Луганск
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мариуполь
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Назрань
  • Нальчик
  • Находка
  • Невинномысск
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочебоксарск
  • Новочеркасск
  • Новый Уренгой
  • Норильск
  • Ноябрьск
  • Нягань
  • Октябрьский
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Прокопьевск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Республика Адыгея
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рубцовск
  • Рязань
  • Салават
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Феодосия
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Хасавюрт
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черкесск
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Элиста
  • Энгельс
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Актау
  • Актюбинск
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Петропавловск
  • Семипалатинск
  • Тараз
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Могилёв
  • Андижан
  • Бухара
  • Наманган
  • Самарканд
  • Ташкент
  • Фергана
  • Душанбе
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Аргентина
  • Армения
  • Африка
  • Бельгия
  • Бишкек
  • Болгария
  • Босния и Герцеговина
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Венесуэла
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Доминиканская Республика
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Иордания
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Камбоджа
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Колумбия
  • Лаос
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мальдивы
  • Мальта
  • Марокко
  • Мексика
  • Молдавия
  • Монголия
  • Мьянма
  • Непал
  • Новая Зеландия
  • Норвегия
  • ОАЭ
  • Панама
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Северная Корея
  • Сейшельские Острова
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тибет
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Филиппины
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри-Ланка
  • Эквадор
  • Эквадор
  • Эстония
  • ЮАР
  • Южная Корея
  • Япония
Например, Тайцзицюань
Войти
Войти через:  
Показать другие цифры
Забыли?
Регистрация

Мероприятия

  • Расписание тренингов
  • Бесплатные и недорогие
  • Регулярные занятия
  • Курсы в записи
  • Ретриты

Специалисты

  • Все тренеры
    и организаторы
  • Все консультанты:
    от психолога до астролога
  • Консультации и услуги

Полезно

  • Направления познания
  • Отзывы о тренингах
  • Статьи о развитии
  • Места силы

Организаторам

  • Размещение на портале. Прайс
  • Добавить мероприятие
  • Аренда залов для тренингов
  • Контакты портала
↑ Наверх
↓
Похожие статьи
Статьи этого автора 5
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 1
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также

Услуги

Верните себе энергию и радость жизни. Помощь в исцелении 
Стратегическая консультация "Гармония жизни и бизнеса" 
Индивидуальное обучение Аромапсихотерапевтическому массажу: ВитаФлекс 
Индивидуальное обучение работе с Рунами очно и онлайн 
Индивидуальный приём целителя, экстрасенса, ясновидящего 
Обучение индивидуальное созданию массажной арома-свечи и технике её применения 
Рабочий кабинет для вашей онлайн-практики. Встроенная видеосвязь, бронирование, платежи. Без конкуренции 
Онлайн сеанс "Как я стал проводником в страну, где налоги платят Любовью" 
Очно и онлайн расстановки: семейные, структурные, организационные, духовные, кармические 
Индивидуальное обучение Аромапсихотерапевтическому массажу: Рейндроп 
Решение финансовых проблем. Диагностика и точный анализ любой ситуации 
Решение жизненных проблем с техникой Сак янт — магическое тату, оберег и помощник 
Идеал-метод Тойчей: выход из повторяющихся сценариев 
Психотерапевтическая работа с Голосом очно и онлайн индивидуально и в группе 
Индивидуальные и семейные консультации психолога (очно и онлайн) для взрослых и детей 
Индивидуальное обучение нумерологии очно и онлайн 
Психологический сеанс работы с подсознанием 
Обучение созданию персональных аромасвечей и аромасаше 
Магическая помощь 
Снятие негативных воздействий. Энергетическая чистка 
Услуги экзорциста 
Трансформационные игры про отношения 
Ментальный портрет: раскройте сущность человека 
Все услуги

Статьи →

Меняем поведение и действия в страхе. Часть 1

153 просмотра

Бросить всё и убежать — это легко, а развернуться и посмотреть в лицо опасности — вот наша задача на сегодня.

Всем привет, сегодня мы заканчиваем с проявлениями страха, потому что у нас последний на очереди пункт — поведение.

Почему мы его оставили на конец, на сладкое? Потому что, когда этому поведению уже ничего не будет мешать: ни страшные реакции, ни всплывающие при этом образы себя, ни негативные мысли, ни совершенно некомфортные состояния, именно тогда новое поведение встроится и будет совершаться легко, приятно и естественно.

Но и с этим совершением остаются проблемы. И первая из них — это…

Избегание

Что это такое? Это когда вы до поведения даже и не доходите, а убегаете ещё до попадания в страшную ситуацию или встречу с объектом.

При этом избегание — это естественная реакция на страх и опасность.

Если бы наша козочка из предыдущего видео, увидев тигра, продолжала бы мирно щипать травку и не предприняла никаких действий к спасению, то не было бы у нас никакой козочки, нашу козочку бы давно скушали.

Но механизм избегания есть, и он нам достался в наследство от животных. И, слава Богу! Потому что это спасает наши жизни в реальной опасности.

И одновременно даёт сбой, когда опасности нет, когда мы просто ошиблись. И мы вроде бы хотим войти в ситуацию и проверить, и начать осваиваться в ней, но вот этот автоматизм продолжает действовать и не даёт это нормально сделать.

При этом как всегда мы избегаем, часто даже не видя объекта или ситуации страха. Только от одного представления или воображения того, что предстоит сделать.

  • Пойти к стоматологу? Да вы что, шутите? Нет, конечно. Только когда выпадут все зубы.
  • Сесть на самолёт? Лучше сразу меня пристрелите.
  • Погладить котика? Да вы, батенька, идиот, он же меня скушает!

Так что избегание отлично работает, защищая нас даже от той опасности, которой нет.

Но давайте представим, что вы всё-таки заставили себя, или вам пришлось попасть в страшную ситуацию. И хочется сбежать, да не можется.

В этом случае нам на выручку приходят так называемые средства спасения — способы как можно облегчить страх, обмануть страх и приспособиться к нему.

Сюда относятся и успокоительные лекарства, и алкоголь, и отвлечение играми, фильмами, книгами, музыкой, и различные ритуалы и приметы, вроде носить с собой амулет от порчи и читать молитвы и прочее.

Вот принял такое средство спасения, и всё, я в домике, я сбежал от реальности, теперь опасность мне не грозит.

Хотя на самом деле всё это лишь подкрепляет ваш страх, и вы теперь начинаете беспокоиться за качество вашего средства, за то, сработает оно или нет, не забудете ли вы его взять с собой. А если забудете, то познаете подлинную силу вашего страха, от которого всё это время скрывались.

А страх ведь всё усиливается. Чем больше вы избегаете страшных вещей, тем больше подкрепляете привычку бояться.

Если вы не осваиваете проблемную ситуацию, если не принимаете её как нормальную и естественную, а продолжаете раз за разом повторять эту схему страх-избегание, то со временем это начинает приносить даже удовольствие.

Просто вспомните, когда страшная ситуация закончилась, что происходит? Правильно, облегчение: фух, пронесло, хорошо-то как.

В результате таких повторений избегать становится всё приятней, это кажется безопасным и привычным. А даже подумать о том, чтобы что-то поменять и освоиться в ситуации — всё страшней и опасней. В результате нам всё трудней сменить реакцию и избавиться от страха.

Это как в байке про то, что человек ходил по округе и всё время махал руками над головой. Его спрашивают:

— Ты что творишь, ты зачем руками машешь.

— Это я так отпугиваю тигров, — отвечает он.

— Да в нашей же местности отродясь тигров не было, ты же в Мурманске, дурачок.

— Вот потому то тигров и нет, что я руками машу.

И попроси вы человека проверить это утверждение, перестать махать руками и посмотреть, что произойдёт, он не согласится, потому что ему уже доставляет неизгладимое удовольствие махать руками и мучительно даже подумать о том, чтобы прекратить это делать и встретиться со своим страхом.

Поэтому это и есть первая и самая главная наша проблема поведения, с которой мы сталкиваемся, проблема мотивации.

Нам становится абсолютно невыгодно и страшно перестать избегать. И нам становится абсолютно невыгодно и страшно начать совершать другое, осваивающее поведение.

И это громадная проблема всей нашей жизни, которая проявляется не только в страхах. Потому что даже если вы исправили и реакции, и образы себя, и убеждения, и состояния, но не совершили вот этого самого главного перехода: по воплощению всего этого в реальности, то есть в поведении и конкретных результатах, то считайте, что всё это было зря и напрасно.

Не начав осваивать запретную ранее область, не изменив ничего в своей реальной жизни, все ваши внутренние изменения аннулируются, всё вернётся на круги своя, всё как было.

Поэтому техникам мотивации поведения мы уделим сегодня основное внимание.

Ну, а прежде посмотрим, какие ещё проблемы с поведением существуют.

Неизвестное поведение

Допустим, мы справились с мотивацией, перестали избегать и таки вошли, смело ворвались в страшную ситуацию!

И что? И возникает вторая проблема: а что делать то? А как тут быть-то и действовать?

Ведь наша задача — это изучить, понять, и принять, и освоить проблемную область, чтобы она перестала быть проблемной, а стала естественной, безопасной и приятной частью нашей жизни.

А если мы боимся давно, то мы давно ничего не знаем об этой области. И всё тут для нас в новинку, и у нас просто нет нормальных стратегий и навыков поведения.

Получается, что мы не знаем, что делать, и мы не знаем, как это делать, чтобы это было безопасно.

И отсюда опять возникает страх. Страх не справиться с ситуацией, страх напортачить, страх попасть в новую опасность.

А ведь часто ничего делать не надо, потому что надо просто расслабиться и дать ситуации развиваться самой. И это тоже для многих проблема, потому что это значит потерять контроль или скорее иллюзию контроля над ситуацией, например, с помощью тех самых способов спасения.

Поэтому вторая наша задача — это разработать и освоить новые стратегии поведения, чтобы уверенно справляться с новыми вызовами в новых для нас условиях.

Старые сценарии поведения

И ещё один важный момент: этому новому поведению могут мешать очень жёсткие, раз за разом повторяющиеся старые сценарии поведения, как вы привыкли действовать в страхе, как вы привыкли выискивать новые опасности.

Это поведение, очень жёстко, раз за разом приводящее к одному и тому же результату — к тому, что страх ваш только подкрепляется и усиливается.

При этом часто сознательные попытки это изменить оказываются неэффективными.

Это всё равно, что алкоголику бросить пить, если он 20 лет до этого ходил каждый день выпивать в одно и то же место и время, с одними и теми же друзьями. И даже если он сознательно скажет: всё, завязываю, ноги всё равно привычно понесут его в то же место и время, к тем же друзьям.

Поэтому третья наша задача — это освободиться от этих жёстких автоматических сценариев, если они есть.

Поведенческая терапия

Давайте сначала посмотрим, как с этой задачей справляются психологи. Как вообще в психологии решается проблема поведения?

Я уже рассказывал про этот самый популярный способ, который в разных вариантах применяется, наверное, всеми поведенческими психологами. Это сталкивать человека с объектами и ситуациями, которых он боится, и призывать проявлять новое осваивающее поведение.

При этом мотивация, о которой мы говорили, переносится и возлагается на психотерапевта, когда он вас уговаривает: ну, давай ещё на пару сантиметров придвинем к тебе этого котика, ну чего ты боишься, ну ещё пару сантиметров. Ну, погладь кису, ну что тебе стоит, погладь кису.

При этом не решается проблема удовольствия от избегания, потому что сама процедура довольно мучительна и неприятна для вас, из-за далеко не всегда убранной реакции страха, а также образов, убеждений и состояний.

А вот когда процедура заканчивается, наступает наше старое, доброе облегчение и огромный кайф от того, что, слава Богу, на сегодня мучения кончились, мучений мы избежали.

Новое поведение

Поэтому давайте посмотрим, как же мы будем работать с поведением по нашему старому доброму принципу изнутри наружу. То есть сначала изнутри выработать, построить и отрепетировать новое поведение, а потом уже снаружи гораздо легче начать проявлять его.

Так вот изнутри, в бессознательном, наше поведение мы можем представить в виде видеоклипов, в которых записано, что, как и в какой последовательности вы делаете.

В видео (в том, которое снизу страницы) вы увидите пример работы с видеоклипами, как создавать фильм с новым желанным поведением.

И на этом на сегодня всё. В следующий раз мы продолжим с поведением и посмотрим, что там у нас с мотивацией. Как же замотивировать себя на новое поведение и отмотивировать от старого?

Автор
 Дмитрий Кисляков (Москва).
Источник
Самопознание.ру.
Оцените статью
Уже
3 голоса
Расскажите друзьям
0
0
Дата публикации
10 июня 2017.
Рубрики
Психология и терапия.

Смотрите также

Тренеры/консультанты
 Дмитрий Кисляков.
Направления
 Психология общения,   Самопознание.

Видео

Меняем поведение и действия в страхе. Часть 1 
1
Комментарии
0

Статьи автора

Причины страха в прошлом. Часть 1. С чего начинается страх  
Дмитрий Кисляков 

У каждого из нас есть тёмное прошлое, которое закрывает от нас светлое будущее.

Мы продолжаем изучать страхи и фобии. Если вы помните, в прошлый раз мы закончили рассматривать симптомы вашего страха, как по отдельности, так и всё вместе.

И сегодня настал черёд посмотреть причины страхов во времени… Читать дальше

3
Комментарии
0
Как освободиться от власти страха. 3. Циклы ослабления страха  
Дмитрий Кисляков 

Привет всем, это третья часть занятия, посвящённого циклам усиления страха. И здесь у нас остался последний вопрос: а что же вместо них? Есть ли циклы ослабления страха?
Да, есть.

Ведь если быть честными, то формирование устойчивого страха, фобии — это на самом деле редкость, скорее исключение из правил… Читать дальше

1
Комментарии
0
Циклы информации и воображения  
Дмитрий Кисляков 

Всем привет, помните мультик про енотика, который сам себя пугал, смотря на своё отражение? Вот сегодня как раз об этом, потому что мы продолжаем изучать механизмы усиления страха, и второй вариант подобного механизма — это информационный.

Информационный цикл

Очень характерный пример — это страх полётов… Читать дальше

0
Комментарии
0
Как освободиться от власти страха. Циклы усиления страха  
Дмитрий Кисляков 

Если вы не видите света в конце туннеля, то убедитесь, что не ездите по кругу.

Здравствуйте, друзья, в прошлый раз мы закончили с отдельными проявлениями страха, и сегодня у нас остался последний вопрос: а как все эти проявления взаимодействуют друг с другом.

Вы узнаете, как страх возникает во времени… Читать дальше

3
Комментарии
0
Другие статьи автора 1

Читайте также

Мысли вслух. О норме и нормальности 
Екатерина Королева (Нижний Новгород)

Нам часто кажется, что жизнь у всех одинаковая. Что если я живу так, то это норма, и все живут так же, нормально, как и я.
Но если поднять голову и хотя бы сделать попытку оглянуться вокруг, то, оказывается, что "норма" у всех разная.
Для кого-то норма тратить по 5000 в день и не заботиться о балансе… Читать дальше

1
Комментарии
0
Чувство вины и его производные 
Элеонора Александровна Федосеева (Краснодар)

Чувство вины — крайне неприятное чувство. В особенности гипертрофированное, болезненное, хроническое, которое мешает жить и испытывать радость от жизни.

Оно бывает двух видов — приобретённое (навязанное извне) и спровоцированное человеком лично, посредством своих поступков или мыслей.

Справиться… Читать дальше

2
Комментарии
0
Снимаем розовые очки 
Елена Ивановна Светлая 

Из моих заметок в ходе личных консультаций, а также онлайн-тренинга "Код Молодости".

Инна, 20 лет: "Сколько я ни старалась быть оптимисткой, мои желания не сбывались. Я мечтала выучиться на врача, готовилась дни и ночи к поступлению в мединститут. И тут эта дурацкая авария накануне экзаменов… Какой… Читать дальше

1
Комментарии
0
Я-сообщения 
Анжела Александровна Демидова (Тула)

Многие техники и "уловки" психотерапии грамотные родители применяют в воспитании детей. Или наоборот?! Многое из того, что работает с детьми, работает и в психотерапии со взрослыми.

Практически всю свою сознательную жизнь я говорю от своего лица. От Я. Посторонним людям при плотном со мной общении… Читать дальше

3
Комментарии
0

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте

МЕГА события  ↑

10.07.2026 Флагманский ретрит Игоря Будникова. Карельский перешеек (Республика Карелия) 
11.07.2026 Тренинг Олега Гадецкого в Нижнем Новгороде "Навигатор взаимоотношений". Практики, методики и живые упражнения, которые раскрывают глубину общения (Нижний Новгород) 
Все МЕГА-события

Регулярные занятия

Плейбек-театр
 
Как перестать бояться отношений и построить здоровую близость
 
Онлайн. Терапевтическая группа "Точка опоры". Открыт набор в новую группу
 
Путешествие пяти стихий. Ретрит
 (Калуга) 
Регулярное обучение ароматерапии, аромапсихологии, аромапсихотерапии, глубинным аромапрактикам
 
Регулярное обучение "Холодинамика и регрессия"
 
"Пробуждение ведьмы". Ретрит с шаманом проводником
 (Калуга) 
Онлайн-обучение "Усиленный курс регрессологии, реинкарнационной и квантовой терапии"
 
Запись Онлайн-интенсива "Профессия игропрактик. Как получить 45 уроков обучения в подарок". +Бонус Инструкция "Как говорить, чтобы слышали!"
 
Занятие "Космоэнергетика классическая". Обучение, сеансы очно, онлайн
 (Санкт-Петербург) 
Все регулярные занятия

Популярные статьи

Сила огненной мощи! 
Школа трансформации сознания для искателей от Великой Матери Агни Йоги Е.И. Рерих!…
Точка сборки или перенос внимания 
Точка сборки — это ваше неосознанное, фоновое внимание, направленное на определённый…
Три ключа к эффективности: скрытая цикличность человеческой жизни 
Жизнь человека, подобно всем природным явлениям, подчинена ритмическим колебаниям…
Полимат Жрица Знания или странница между мирами? 
Полимат: Жрица Знания или странница между мирами? Женский взгляд на универсальный…
Все статьи 


Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
18+
  • О проекте
  • Размещение на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей
© Самопознание.ру, 2004—2026
   Путеводитель по тренингам

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Самопознание.ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Самопознание.ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта


* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
samopoznanie.ru/articles/menyaem_povedenie_i_deystviya_v_strahe_chast_1/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи *
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?