Приходится ли вам в жизни решать какие-нибудь задачи?
Искать решения в изменяющихся ситуациях?
Принимать решения, когда нет заранее заданного ответа?
Например:
- Переезжать в другой город или нет?
- Какой бизнес открывать?
- Как стать спокойнее и увереннее?
- Как увеличить оборот?
- В какую школу отдать ребёнка?
Рассмотрим один из самых эффективных способов решения творческих задач.
Метод "6 шляп мышления Эдварда де Боно"
Основная цель этого метода: максимально включить разные участки мозга
Этапы
- Формулируем вопрос, задачу, на которую хотим найти ответ.
Задача начинается со слов типа: Что? Кто? Как? Где? Когда? Зачем? Почему? Сколько?
- Представляем Белую шляпу.
- Представляем человека, который олицетворяет по максимуму для нас цвет этой шляпы (реального человека или персонажа).
- Представляем, что надеваем Белую шляпу.
- Задаём вопросы, соответствующие Белой шляпе.
- Снимаем Белую шляпу.
- Повторяем пп. со 2 по 6 для остальных шляп.
- Получаем новое решение.
Полный перечень вопросов
Для Белой шляпы:
- Что вы знаете об этом?
- Что нам об этом известно?
- Какими мы располагаем цифрами?
- Что говорят официальные отчёты?
- Какая у вас есть информация по этому вопросу?
- Какие факты, цифры, статистика, аналитика, объективные данные?
- Какие есть версии?
- Какие вообще есть варианты действий?
- Какие в принципе есть варианты решения ситуации?
- Что вообще можно сделать, исходя из этой информации, из этих данных?
- Какие есть гипотезы, предположения о том, что лучше всего сделать в этой ситуации?
- Какой вариант наиболее эффективен?
- Какое решение самое оптимальное?
- Какое решение самое логичное?
- На каких фактах основана ваша позиция?
- На чём основано ваше убеждение?
- Чем это подтверждается?
- Это факт или просто мнение?
- Это ваше предположение или доказанный факт?
- Какие ещё есть факты на этот счёт?
- Какую информацию вы проанализировали, чтобы сделать такой вывод?
Для Чёрной шляпы:
- Что может пойти не так?
- Почему это нельзя сделать?
- Почему это не получится?
- Почему это не так?
- Почему это не верно?
- Почему это плохо?
- Что мы потеряем, если мы это сделаем?
- Какие опасности, какие риски вы видите в этом варианте?
- Какие недостатки вы видите в этом варианте?
- С какими препятствиями мы можем столкнуться?
- Что может не сработать?
- Действительно ли это так важно и ценно?
- Будет ли это работать в реальной жизни?
- Почему вы решили, что это лучший вариант
- Что произойдёт при самом худшем раскладе?
- А так ли оно всё на самом деле?
- Насколько этот вывод соответствует нашему опыту?
- Можно ли доверять этим данным?
- Могла ли ситуация уже измениться?
- Есть ли что-то критичное, чего мы не знаем?
- И чем это всё для нас обернётся?
- Что плохого может случиться в перспективе при таком варианте?
- А верны ли ваши цифры и факты?
- Почему это не может получиться
- Почему эта точка зрения неуместна?
- Насколько эта позиция оправдана?
- Вы считаете наши выводы логичными и обоснованными?
- Почему вы решили, что нужно сделать именно такой вывод?
- Разве вы не видите, что всё в точности наоборот?
Для Жёлтой шляпы:
- Что хорошего у этого варианта?
- Какие у этого положительные стороны? Т.е. у этого варианта.
- Какие есть преимущества и достоинства?
- Какие есть радужные перспективы, если мы это сделаем?
- Какие благоприятные возможности перед нами открываются?
- Если получится сделать…, то что произойдёт?
- Какие выгоды мы получим от этого?
- Как это сделать более эффективно?
- Как лучше это организовать?
- Что нужно сделать, чтобы всё прошло идеально?
- Почему это надо сделать?
- Почему это сработает?
- Почему это получится?
- Что лучшего можно из этого сделать?
- Как заставить это работать?
- Как мы можем исправить выявленные недостатки?
- Что нужно сделать, чтобы усовершенствовать это предложение?
- Какие выгоды вы видите в этом варианте?
- Что хорошего вы видите в этом решении?
- Какие ещё перспективы вы видите в этом предложении?
- Какое счастье наступит, когда мы это сделаем?
- Какие преимущества вы видите в данной ситуации?
- Что ценного даёт нам это предложение?
- Как вы это объясняете?
- Почему вы считаете, что это получится?
- На чём основан ваш оптимизм?
- Какие у нас шансы, что всё произойдёт именно так, а не иначе?
- При каких условиях это может получиться?
- Какие это откроет для нас перспективы?
- Как можно сделать это ещё лучше?
Для Красной шляпы:
- Как вы к этому относитесь?
- Что вы чувствуете по этому поводу?
- Если честно, то что вы думаете об этом предложении?
- А ваше личное мнение по этому вопросу?
- Что вы хотите сделать с этим?
- Как вам это нравится?
- Что вам нравится или не нравится в этом варианте?
- Какие у вас предчувствия?
- Чем это всё закончится?
- Как всё это пройдёт?
- Что говорит вам ваша интуиция?
- Что говорит вам внутреннее чутьё?
Для Зелёной шляпы:
- Какие есть альтернативы?
- Какие есть принципиально новые идеи по этому поводу?
- Что ещё можно предложить?
- Какой самый эффективный способ мы можем придумать?
- Как реализовать эту идею?
- Как сделать это применимым, реальным?
- Как это сделать дешевле, лучше, легче, проще?…
- Как мы это ещё не делали?
- Что безумного можно с этим сделать?
- Какой принципиально новый выход из ситуации вы можете предложить?
- Предположим, мы будем делать это совершенно по-другому…, что это может нам дать?
- А что если мы будем делать это так…, к каким результатам это приведёт?
- Что примечательного в этой идее?
- Что в ней особенного?
- Что лежит в её основе?
- Куда она нас приведёт?
Для Синей шляпы:
- Перечислите все варианты, которые вы сформулировали?
- Какие идеи вы считаете полезными?
- Какие идеи из тех, что мы высказали, требуют более тщательного рассмотрения?
- Какие идеи требуют доработки?
- Какие предложения нужно просто принять во внимание?
- Что ещё нужно уточнить позже?
- На каком решении вы, в итоге, остановились?
- К какому варианту вы склоняетесь?
- Что из этого вы считаете наиболее полезным?
- Какие из этих решений реально можно реализовать?
- Что будете внедрять?
- В каком направлении будете действовать?
- С чего начнём внедрение идеи?
- Что планируешь делать?
- Каков план ваших действий?
- Как собираешься реализовать идею?
- На чём мы сосредоточим своё внимание?
- Куда мы направим свои усилия?
- Когда планируешь приступить?
- Что нужно учесть при реализации этого варианта?
Подробнее о методе читайте в книге Э. де Боно "Шесть шляп мышления".
