Курс "Навыки эффективного руководителя. Прокачка". Уровень 1-й

Быть руководителем непросто. А в современном мире это очень сложно. Ведь руководителю необходимо быть ещё и лидером. И, если в коллективе руководитель не займёт лидерской позиции, то эту позицию займёт кто-нибудь другой. Этот другой может начать подрывать авторитет руководителя, может незаметно мешать процессу работы в салоне красоты с клиентами и даже начать строить свой бизнес на базе уже существующего.

Быть не только руководителем, а ещё и лидером — это большое искусство. И этим искусством возможно и нужно овладевать. Для этого необходимо "прокачивать" свои навыки руководителя и лидерские качества.

Программа "Навыки эффективного руководителя. Прокачка" поможет вам в этом.

Данная программа представляет собой практикум по наработке и развитию лидерских навыков и навыков современного руководителя.

Основная цель программы:

• помочь участникам начать развивать свой лидерский потенциал и потенциал современного руководителя.

Основные задачи программы:

• помочь участникам увидеть то, что происходит с внутренней уверенностью на сегодняшний день;
• увидеть, что мешает чувствовать себя лидером в любых обстоятельствах;
• разобраться в том, что может помочь сохранить уверенность в трудных ситуациях.

• концентрированный теоретический материал в виде интерактивных мини-лекций;
• индивидуальные и групповые упражнения;
• групповые обсуждения, в разных формах;
• хорошо структурированные печатные раздаточные материалы;
• доступное изложение сложных тем;
• индивидуальный подход.

Основные темы программы

На каждом этапе программы идёт интерактивное обсуждение теории и практики, разбор кейсов, игровые задания и упражнения, отработка актуальных ситуаций и наработка навыков.

1. Лидер — кто это?

• Определение лидерства;
• современные концепции лидерства;
• теория лидерских качеств и поведения;
• типологии людей и их взаимодействие;
• формальные и неформальные лидеры;
• менеджер и лидер;
• статус и авторитет;
• ценности, приоритеты, цель;
• личные ценности и принципы;
• основные функции лидера.

2. Основные навыки лидера.

• С чего начинается лидер;
• составляющие лидерского потенциала;
• коммуникативные навыки лидера;
• речь лидера;
• голос лидера;
• энергия и харизма лидера.

3. Основные признаки лидера.

• чем определяется лидер;
• имидж лидера;
• поза, жесты, мимика лидера;
• умение слушать;
• умение работать с вопросами.

4. Потеря лидерской позиции.

• Основные причины потери лидерской позиции;
• индивидуальные особенности отказа от лидерской позиции;
• внутренний критик;
• недовольство собой;
• чувство вины;
• правила и запреты.

5. Укрепление своей лидерской позиции.

• снятие стресса;
• техники набора энергии;
• диагностика лидерского потенциала участников;
• индивидуальные рекомендации участникам.

6. Роль руководителя.

• что такое роли, маски, игры, сценарии;
• основные роли, которые мы играем и их последствия;
• какую роль выбираете вы;
• с чем связан выбор роли;
• составляющие роли руководителя;
• как не отказаться от своей роли руководителя.

7. Основные управленческие навыки.

• что такое управление;
• кто такой руководитель;
• как стать "хорошим" руководителем;
• возможности управления;
• основные помехи руководителя;
• что нужно "прокачать".

8. Гибкость руководителя.

• что такое гибкость руководителя;
• мышление руководителя;
• стили руководства;
• классификация сотрудников;
• ситуационное руководство и его применение на практике.

9. Проблемы и работа с ними.

• откуда идут проблемы;
• перевод проблемы в задачу;
• постановка целей;
• инструктаж сотрудников.

10. Планирование.

• важность навыка планирования для руководиделя;
• стратегическое и тактическое планирование;
• краткосрочное и долгосрочное планирование;
• ведение статистики;
• работа с сотрудниками.

11. Делегирование.

• что такое делегирование;
• ценность делегирования;
• сложности делегирования;
• выявление внутренних барьеров;
• как, когда, кому, что делегируем.

12. Мотивация.

• что такое мотивация;
• внутренняя и внешняя мотивация;
• мотивация сотрудников;
• мотивация себя;
• причины потери мотивации;
• как сохранять и поддерживать мотивацию.

13. Контроль.

• что такое контроль;
• основные функции и задачи контроля;
• искажения в теме контроль;
• возможности контроля;
• ответственность;
• как грамотно производить контроль.

14. Обратная связь.

• особенности обратной связи;
• функции обратной связи;
• правила предоставления обратной связи;
• типология сотрудников по принятию обратной связи.

15. Тайм-менеджмент.

• причины нехватки времени;
• работа с помехами;
• эффективное распределение времени;
• линия времени;
• лень и что за этим стоит.

16. Завершение программы.

• отработка вопросов участников;
• анализ динамики;
• стратегия успеха;
• выявление результатов;
• составление ближайшего и долгосрочного планов развития;
• подведение итогов.

К концу программы участники:

• "прокачают" основные навыки руководителя и лидерские качества;
• начнут разрабатывать свой собственный стиль лидерства;
• определят свои ведущие качества;
• начнут формировать индивидуальный стиль руководящей деятельности;
• увидят причины своего отказа от лидерской позиции;
• осознают, что может им помогать укрепляться в своей лидерской позиции;
• разберут актуальные рабочие ситуации;
• получат ответы на свои вопросы;
• научатся сохранять свою лидерскую руководящую позицию в любых ситуациях.