Ко мне обратилась бизнес-леди с просьбой помочь разобраться: наступает лето, а традиционно организуемый проект (летний лагерь для детей) даже и не собирается приходить в движение. Два года подряд удавалось организовывать летний лагерь для детей школьного возраста, а тут ни обращений со стороны постоянных клиентов, ни реклама результатов не даёт. Плюс возросли расходы на организацию питания и транспорт аж в 2,5 раза. Расчётная стоимость отдыха на одного ребёнка стала соизмеримой отдыху в Турции. Что делать? Закрывать тему или менять профиль.
1-й день
Сочетая техники "Выбор на линии времени", "Системные расстановки" и "Русской матрёшки СК" по методам С.В. Ковалева, получили следующее понимание:
- Бизнес-проект "Летний лагерь" — реально реализуемый проект.
- Чётко сформированы принципы построения и организации этого проекта.
- Получили доступ к информационной структуре бизнес-проекта и каналам реализации.
- Прояснилось самое главное — путь реализации бизнес-проекта.
Оказалось, что предыдущие два года эти проекты не приносили дохода, они давали лишь реализовать творческий потенциал организаторов в процессе деятельности. Что-то типа организации отдыха с творческим задором. Денег не приносило, но хоть не в минус.
Осталось лишь соединить творческий подход с новым пониманием бизнес-идеи. Для этого необходимо было закрыть старый способ реализации, получить уроки и открыть новый. Это помогла сделать техника "Тотем".
2-ой день
SWOT-анализ и работа с сопротивлениями.
Задачи дня:
- Выявить сильные стороны проекта и использовать все предоставляемые возможности максимально эффективно.
- Выявить слабые стороны проекта и не просто учесть опасности, а перевести их в возможности, дающие нестандартный подход.
- Сформировать из личности, реализующий творческий потенциал, личность, реализующую бизнес-проект.
Результаты дня:
- Выявлено 20 слабых сторон, которые и помогли выявить личностные качества, мешающие подступиться к формированию бизнес-проекта.
- Выявили 6 сильных сторон, позволивших увидеть лёгкие и более творческие стороны при реализации проекта.
- Появилось чёткое принятие себя как руководителя проекта, учитывающее и сочетающее одновременно бизнес-процессы с творческим наполнением.
3-й день
Клиенты и бизнес-модель.
Техника "Клиенты" и "Модуль реализации" в сочетании с "Построением бизнес модели" А. Остервальдера дали следующее:
- Чётко сформировано понимание своего ключевого клиента: кто он, возраст, социальное положение, ожидания от услуг, материальные возможности, ценности.
- Прописаны основные виды деятельности. Получился полный план мероприятий.
- Выявлены ключевые партнёры. Сочетая технику "Бизнес-модель" с "Системными расстановками", получили информационный доступ к партнёрам, их месту расположения, контактам, особенностям взаимодействия.
- Ключевые ресурсы. Получили полное понимание, где, как и когда получить и использовать ресурсы для реализации бизнес-проекта.
- Прописан подробный план действий по позиционированию себя на рынке, что важно донести до клиента и где разместить информацию.
- Появилось ясное понимание потоков поступления доходов.
- Получили доступ к информации о структуре издержек и механизмам оптимизации и корректировки.
Результаты дня:
- Удалось найти и договориться со всеми ключевыми партнёрами. Оказалось, что транспорт обойдётся дешевле, чем в прошлом году в 1,5 раза. Питание готовы привозить горячим с сервировкой столов. Причём все санитарные разрешения есть, и располагается кухня в соседнем здании. Экономия с прошлым годом на организацию питания составила 35%.
- Получены от партнёров полные описания выездных мероприятий.
- Проведена запись на собеседование преподавателей, готовых работать в лагере.
- К концу дня начались чудеса. Пошли первые звонки от старых клиентов, и началась предварительная запись.
День 4-й
Оформив ключевые предложения в рекламный текст и разослав по каналам, выявленным из вчерашних техник, мы продолжили работу.
Сочетая векторные техники и технику "Нейрологические уровни", закрыли старый тупиковый путь безденежья и совершили "включение" в новое пространство реализации.
Итог дня:
К концу дня полным ходом шла запись клиентов и приём предоплаты. Из 20 мест оплатили 7.