Если вы делаете первые шаги в инфобизнесе, то, возможно, уже столкнулись с проблемой продающих писем.
Вот, например, как описывает процесс сочинительства продающего письма одна из моих клиенток — начинающая инфобизнес-леди:
"Что я только не делаю: из дома всех разгоню — чтобы не мешали, медитацию перед письмом прослушаю… А потом полчаса-час тупо сижу перед экраном. Что ни напишу — удалю. Всё кажется не в тему и не в точку…
Времени уходит по полдня на письмо. А результат… Вроде так и ничего — и даже продажи были… Но я толком и не знаю, хорошо я пишу или плохо… Правильно — не правильно… Может, что-то правильно, а что-то не очень. По интернету полазила — о написании продающих писем, в основном, ничего толкового не написано…
Например, совет: обращайтесь к клиенту по имени-отчеству… Но это, наверняка, не про инфобизнес и не о женщинах-покупателях речь идёт… Реальных, работающих советов мало совсем…".
В этой статье я решила поделиться небольшой частью собственных знаний о написании продающих писем. Но это реальные советы, которые уже хорошо зарекомендовали себя в моей рассылке. И будут полезны вашей.
Начнём, пожалуй, с основ маркетинга. Немножко теории нам не повредит…
Итак, что же такое продающее письмо?
По большом счёту, это ни много ни мало — коммерческое предложение! Т.е. "святой" целью письма должна стать покупка предлагаемого вами товара — продукта.
Именно поэтому важно представлять — кто именно будет покупать у вас. В маркетологии этот совет звучит так.
- Определитесь с вашей целевой аудиторией.
Это означает — выделить из большой покупающей аудитории сегмент людей, которых ваше предложение сможет заинтересовать. И обращаться именно к ним.
Попросту говоря, вам стоит влезть в шкуру того человека, для которого вы пишите. Так, чтобы его радости и боли стали для вас открытой книгой.
Дружба начинается с улыбки. А письмо с заголовка…
Но одно другому не помешает. Улыбка заголовку, в смысле…
Потому что, если потенциального покупателя заголовок не вдохновит, — то дружба длиною в одно письмо рискует не начаться. Ведь его так никто и не откроет!
Помните, что мы живём в век супер-занятых людей. И этих людей ещё нужно вдохновить открыть ваше письмо. Поэтому желательно, чтобы заголовком письма вы смогли решить, как минимум, 1 задачу:
удивить,
заинтриговать,
насмешить
или указать на выгоду клиента.
Есть контакт!
О важности начала повествования нам так долго талдычили в школе. Ведь любой текст, согласно законов построения текста, должен иметь:
Вступление.
Основную часть
и Концовку.
Но в продающих письмах вступление — не только ради стройности повествования пишется. Первые строки для продающего письма — это крючок с наживкой. Причём наживка должна быть логически осмыслена, с точки зрения запросов конкретной целевой аудитории.
Если пишете для красивых — то не переусердствуйте с заумью! Могут не понять…
Зато именно они, ценители прекрасного, порадуются хорошим, качественным картинкам. К количеству картинок в письме подходим, опять же, с чувством меры: 1–2 картинок хватит вполне.
Не вставляйте слишком большие изображения — помните, что человек может "проскроллить" до картинки — и посчитать, что картинкой текст заканчивается. И не докрутить до рекламного предложения. Поэтому лучше, если текст будет обтекать картинку.
Бережём глазки читателя!
А, значит, правильно форматируем текст. Ведь чтение с экрана — совсем не то, что чтение с бумажного носителя. Согласитесь, что с экрана читать сложнее.
Как же мы можем помочь дорогому подписчику?
Сокращаем длину предложения — длинные предложения плохо читаются с экрана,
сокращаем длину абзаца — по той же причине,
пропускаем строку между абзацами — потому что любим своих подписчиков. И не хотим, чтобы они перенапрягались.
Интригуем или ведём?
При написании продающего письма наша задача — подготовить читателя к покупке.
А вот методы могут быть разными. Вот несколько приёмов:
грамотно рассказать читателю о его боли или радости,
заинтриговать,
рассказать и осмыслить личную историю
или просто историю в тему.
Не дайте своему читателю соскучиться!
Кстати, если вы выводите читателя на ссылку продающей странички — не бросайте его у этой ссылки. Упомяните в письме о выгодах и преимуществах своего продукта. Помните, что некоторым просто лень переходить по ссылке! И даже ваш страстный призыв их может не вдохновить…
Не злоупотребляйте дешёвыми "украшениями":
- Уникальный, прекрасный, отличный, великолепный, превосходный, шикарный, заманчивый. И другими подобными. Они уже не в моде…
Будет гораздо лучше, если читатель сам придёт к таким выводам, прочитав ваше послание.
Какие ваши доказательства?
Совсем неплохо, если вы вставите реальные короткие отзывы или цитаты из отзывов на ваш товар. Они мотивируют читателя.
Толкаем к действию!
Здесь лучше не ограничиваться только призывами.
Скидки при ограниченном времени обычно действуют лучше пламенных призывов.
Письмо в рассылку: мини или макси? Что нынче пишут?
Если вы давно читаете рассылки — то могли заметить, что длины писем колеблются от сезона к сезону. Когда-то писали совсем коротенькие информативные письма. Но эти послания — без изысков — вполне неплохо продавали.
Сейчас тесты показывают, что народ охотнее убеждается длинными письмами.
Но мне думается, что размер данном случае — не показатель. Письмо может быть длинным и интересным, при этом хорошо продавать. А может быть коротким, но сухим и занудным — по нему пробегут глазами… И никто ничего не купит.
При этом лично моё мнение — написать коротко, при этом увлекательно и "продающе" — всё-таки высший пилотаж!
На первых порах держим фокус внимания на "увлекательном и продающем" письме в рассылку и пока не зацикливаемся на длине.
Итак, продающее письмо в рассылку готово!
Пробегитесь ещё раз по статье и устраните явные недостатки!
Не усердствуйте с перфекционизмом — оставьте силы для следующего письма. Ведь одного письма для продаж явно недостаточно. Придётся осилить, как минимум, серию из 3-х писем.
Кстати, серия писем — отличная возможность поэкспериментировать со способами изложения. И взглянуть на продукт с разных точек зрения (материальной, духовной, социальной).
Действуйте! Вы обязательно справитесь!
