Часто в практике сталкиваюсь с жалобой клиентов на то, что вокруг много "токсичных людей". Попробуем немного разобраться, как их выявить в своём окружении.
Определений данному понятию очень и очень много. Обозначу свой взгляд: это люди, которые любую ситуацию делают проблемой, отличные манипуляторы, любят злить людей, "играть" на чужих нервах, перекладывать ответственность. После общения с таким человеком возникает чувство опустошённости, будто "вампир" все силы из тебя вытянул. Однако иногда такое поведение свойственно и не токсичному человеку, а тому, кто просто устал или находится в стрессовом состоянии. Так что не спешите ставить "крест" на своём друге, знакомом или родственнике.
Признаки токсичности:
- Негативизм.
В любой ситуации такой человек пытается найти что-то плохое, какой-то подвох; отпускает едкие комментарии, злословит. От постоянных жалоб уже некуда деваться, всё-то у них не так и не то. Любую помощь и предложения отметают как нереальные и невыполнимые. Чем дольше общаешься с таким человеком, тем хуже становится собственное настроение. Возникает ощущение, что вокруг всё действительно плохо, и просвета уже не будет. И сделать с этим уже ничего нельзя, да и незачем…
- Драматизм.
Вы не восприняли произошедшее событие как ужасное, катастрофичное? Тогда вам преподнесут побольше подробностей, нюансов, которые возведут не столь страшную ситуацию в ранг Апокалипсиса. Вы должны понять, что всё плохо и непоправимо. Понять и согласиться!
- Разговоры о себе.
Такому типу людей вообще не сильно интересно, что происходит у вас в жизни. Вопрос "Как твои дела?" задаётся только с тем, чтобы вы ответили "нормально" и задали обратный вопрос. И тут начинается лекция о том, как и что происходит у него, как всё плохо. Со своей стороны вам не удастся вставить ни слова в эту пламенную речь.
Если вы рискнули немного рассказать о вашей жизни, то в ответ, скорее всего, услышите: "Ой, это что, а вот у меня…" — и далее про себя, несчастного.
- Сплетни.
Обсудить другого, а потом и с другим обсудить вас — это так прекрасно. Причём в рассказах таких людей у других всё неизменно плохо. Конечно, не так как у них, но в целом не очень.
- Критика.
Токсичные люди знают, как "надо было" поступить. Постоянное осуждение, критика. За свою жизнь они брать ответственность не любят, зато раскритиковать поступки других — пожалуйста.
- Перекладывание ответственности.
В любой их ошибке виноват кто угодно, только не он сам. Кстати, виноват будет не только другой человек, но и обстоятельства, природные явления, высшие силы.
- Вспыльчивость.
Общение с таким человеком сродни курению на бензоколонке: одно неверное слово и взрыв. Как правило, такие люди с нетерпением ждут, когда появится повод выпустить свои негативные эмоции. Для них — облегчение, для вас — мука.
