Волшебные фразы, которые сделают Вашего ребёнка послушным и спасут Вас от детских истерик

Вам неверняка приходилось сталкиваться с тем, что Ваш ребёнок наотрез отказывается что-то делать, причём неважно, какого он возраста. Заставить не получится: либо истерику закатит, либо потом что-то сломает. Причём сломать может неосознанно, случайно, сам не хотя.

Более того, заставлять, по-хорошему, и нежелательно. Это подавляет ребёнка, формирует у него психологическое напряжение, которое потом во взрослой жизни будет негативно сказываться, и нужно будет отпускать.

Лучший способ общения с ребёнком, собственно, как и с другими людьми, говорить на языке продаж. Продажи и убеждение — есть одно и то же. Т.е. используйте техники продаж для убеждения ребёнка что-то сделать.

Например: лучшая техника закрытия на продажу — это выбор без выбора или её варианты. Т.е. Вы предлагаете ребёнку что-то интересное или полезное для него и даёте выбор из 2 вариантов, оба из которых Вас полностью устраивают.

Какую сказку ты хочешь сегодня послушать перед сном? Про Белоснежку или про Красную шапочку?

И Вы укладываете ребёнка в кровать и читаете ему сказку, пока не уснёт.

Если сказка не заинтересовала — добавляете "бонусов". Кого ты возьмёшь с собой в кроватку: слоника или зайчика? В какой пижаме ты будешь спать сегодня: в синенькой с мишкой или в зелёненькой с птичками?

Случаи и ситуации могут быть разные. Какую рубашку ты хочешь надеть: с машинкой или со слоником?

С какого предмета ты хочешь начать делать домашнее заданее: с чтения или с математики?

Напишите себе несколько вариантов готовых фраз для тех случаев, когда Вам сложно убедить ребёнка что-то сделать. И заранее продумайте, чем Вы будете задабривать. Чтобы в нужный момент Вы не тратили время на обдумывание, иначе не сработает.

Постепенно, когда ребёнок подрастёт, придётся формулу усложнять и менять "выгоды" и "бонусы", но формула работает для любых возрастов, да и для взрослых тоже.

Ключевым условием, как и в продаже, является уместность предложения. Если ребёнок сильно возбуждён, то сперва следует создать условия, чтобы он успокоился, и потом отправлять спать в кроватку. Укладывать спать ребёнка, который бегает и не может остановиться, наверное, и можно, но с серьёзным подавлением и ломкой его характера. Зачем Вам это? Пусть набегается, и когда устанет и захочет присесть — предлагаете ему сказку.

Или если Вы собираетесь посмотреть интересный фильм, а ребёнка решили спровадить спать, потому что для него уже поздно — тоже не сработает. Интерес к просмотру фильма, естественно, сильнее, чем интерес к сказке.

Следующим обязательным элементом в продажах — это ограничение по времени. Т.е. Вы делаете предложение и указываете, до какого срока оно действительно. Чтобы клиент действовал прямо сейчас. Опять же, всё должно быть уместно.

Аналогично и с ребёнком.

Одеваемся 5 минут и выходим гулять. Кто не успел — остаётся дома.

Или кто не успел — идёт пешком, а не едет на машине. Ты хочешь остаться дома один? Нет. Одеваем эти штанишки? Да!

Впрочем, можно задабривать "бонусами" и предлагать выбор без выбора. Одеваемся и выходим, а в машине я спою тебе песенку. Или ещё какая-та выгода, например, расскажете сказку по дороге про розового слона.

Что ты хочешь послушать в машине, когда мы поедем? Сказку или песенку?

Это очень просто. Вы немного потренируетесь, и у Вас всё получится. Если у Вас нет опыта продаж, то рекомендую подучить матчасть — прочитать несколько книжек по продажам. Ну или просто читайте мои статьи…

Напишите ниже в комментариях, что Вы думаете об этом подходе, мне просто интересно Ваше мнение.

В следующей статье я расскажу, какие ещё техники продаж Вы можете использовать в общении с ребёнком. Вы будете удивлены, насколько они упростят Ваше общение с ребёнком и повысят взаимопонимание с ним.

Руслан Бах, маркетолог, консультант, психолог и отец мальчика.