Сверх-убеждение: Уважение

Подобное притягивает подобное. Вы слышали когда-нибудь такую фразу? Сегодня мы с вами коснёмся одного из фундаментальных принципов или Законов, которым пользуются все преуспевающие спикеры.

Что это за закон? От того, как мы мыслим и какими убеждениями руководствуемся, зависит наше поведение и предпринимаемые действия. Иными словами, наше мышление определяет результаты в жизни. И мы можем выработать в себе те убеждения, которые позволят выйти на новый уровень публичных выступлений.

То, как мы относимся к аудитории, во многом определяет успех коммуникации.

Я знаю одного бизнес-тренера, который ненавидит людей. Он считает, что все люди ему должны. Если кто-то не купил его продукт — он дурак. Если купил и не получил результата — тоже. Ситуация становится ещё печальнее оттого, что многие развивают эту концепцию и советуют так относиться ко всем окружающим людям. Как правило, такие ораторы заканчивают либо быстро, либо грустно. Потому что тот, кто думает будто люди недостойны его сообщения, моментально ставят железобетонную стену между собой и аудиторией.

Когда вы выступаете перед аудиторией, вы должны понимать, что у людей уже есть все ресурсы для достижения целей и благоприятных изменений в поведении. Люди уже успешны.

"Но как может быть успешен этот тип в лохмотьях, который постоянно ругается и постоянно всех выводит из себя?" — У вас может проскочить своя мысль о том человеке, которого вы считаете антипримером по жизни.

Я вам объясню. Как минимум, потому что он выжил в тысячелетнем естественном отборе. Если чья-то стратегия поведения отличается от наших ожиданий, значит именно она принесла ему победу в прошлом. Ибо человек всегда принимает лучшее решение на данный момент времени. Иногда стратегии могут быть рабочими, иногда-нет. Мы можем с ними соглашаться или не соглашаться, но всегда должны помнить об уважении.

Я помню урок, который преподнесла мне однажды учительница по литературе. В школе я был проказником. Я учился, когда мне было интересно, и ничего не делал, если преподаватель мне не нравился. Очередная четверть подходила к концу и меня вызвали к директору. Я зашёл в кабинет и увидел учительницу литературы. По некоторым предметам я преуспевал, но этот предмет был настоящим кошмаром. Девять двоек — и ни одной тройки — это были все мои оценки. Я ждал, что мне будут угрожать, вызывать родителей, но вместо этого я услышал приятные слова.

"Ты преуспеваешь" — сказала учительница. "У тебя прекрасная память, я общалась с другими преподавателями. Ты всё можешь, когда этого захочешь".

Я привык слышать от неё только "Опять Зубаков!" — а теперь увидел понимающий взгляд и уважение ко мне как к личности. Во мне что-то проснулось и я начал исправлять ситуацию. Я полюбил литературу. Через неделю я рассказал наизусть 10 стихов в течение дня и единственный в классе выучил стихотворение на 9 страниц "Переправа". В тот день я был очень горд собой, потому что изменился. И сейчас я очень благодарен своей учительнице — я действительно полюбил книги.

Что произошло тогда? Что позволило изменить ситуацию? Уважение. Помните, что подобное притягивает подобное. Если вы уважаете аудиторию, она начнёт уважать вас. Если вы считаете, что у людей есть все необходимые ресурсы для изменения себя, своих убеждений в лучшую сторону — вы окажетесь правы.

Сделаем мир ораторов лучше вместе!