В современном мире технического прогресса и информационных технологий просто не представляется жизнь без компьютера и Интернета. Компьютер сейчас есть практически в каждом доме. У многих кроме домашнего компьютера есть личные ноутбуки, планшеты. Для выхода в Интернет используются и телефоны. На фоне такого благополучия и общей доступности к компьютеру и Интернету появилась такая проблема, как интернет-зависимость. На неё всё чаще обращают внимание не только специалисты, но пользователи этих высоких технологий.
Как бывает с любой зависимостью, человек, подверженный ей, может её не замечать. Гораздо чаще внимание обращают родные. Они-то часто и приходят к психологу с запросом: "Помогите мужу/сыну/дочери… избавиться от Интернет-зависимости". Причём рассказывают порой прямо пугающие истории! Например, одна моя клиентка была очень встревожена тем, что её сын-подросток буквально всё своё свободное время проводит в Интернете, вернее, в онлайн-играх. Он настолько увлёкся ими, что стал плохо спать по ночам, просыпаться, даже во сне говорить о событиях игры. Изучая вопрос Интернет-зависимости, она наткнулась на репортаж, в котором повествовалось о том, как парень зарубил мать топором из-за того, что та отключила Интернет. Собственно, на консультацию клиентка явилась перепуганной и спросила: "Так и меня, получается, сын может так же прикончить?!"
Что же, в этой статье нам предстоит разобраться, где лежат корни Интернет-зависимости; где находится грань между разумным использованием и злоупотреблением Интернета; как избавиться от зависимости?
Прежде всего стоит отметить, что в Интернете человек чувствует эмоции, причём может проживать их очень интенсивно и ярко. И хотя реальность, в которой находится пользоваться — вымышленная, эмоции-то настоящие!
С помощью исследований операторов-программистов выделили 22 наиболее часто встречающихся состояния при работе с компьютером!
Собственно, в Интернет часто уходят те, кто несчастлив в реальной жизни; например, люди, не достигшие желаемых результатов в труде, любви; или люди, не довольные своим качеством общения, количеством друзей в реальном мире. Интернет хорошо позволяет отключиться от проблем, затруднений; он буквально переносит нас в другую реальность, где можно выглядеть совсем иначе, нежели в обычной жизни, будто бы начать с чистого листа. Часто Интернет используется в качестве компенсации теми, у кого не хватает впечатлений и эмоций в жизни. Как правило, у человека, живущего полноценной интересной жизнью, просто не хватает времени на просиживание за компьютером.
Компьютерная зависимость может проявляться в разных аспектах:
- Бесцельный поиск информации. Само собой, нет ничего плохого в том, что человек использует Интернет для поиска нужной и полезной информации, скажем, необходимой для работы и учёбы. Однако, когда поиск информации становится самоцелью — вот тут стоит насторожиться. Самая опасная ловушка здесь — высокая доступность информации, её неограниченность. Есть понятие "информационный вампиризм" — безграничная потребность в получении новой информации, даже если в ней нет практической необходимости. Чаще всего, полученные сведения тут же забываются. Многие мои знакомые замечают сами за собой привычку "сёрфить" по Интернету: перескакивать с сайта на сайт, просматривая новости, картинки, записи… Обычно они сами говорят о том, что подобное времяпрепровождение сильно отвлекает от действительно важных дел: застряв в Интернете, они опаздывают на работу, меньше внимания уделяют родным, перестают заниматься хозяйством и т.п.
- Болезненная зависимость от видеоигр. Особенно опасны многопользовательские онлайн-игры. Здесь человек попадает в новый мир, живущий по совершенно другим законам. В таких играх можно заменить свою личность на другую, прикинуться кем угодно, принять любой выбранный облик. Это часто прельщает тех, кто не доволен своей внешностью или физическими характеристиками. К тому же можно совсем не следить за репутацией, взаимоотношениями с другими. Ведь в любой момент можно удалиться и начать всё заново! Побочные эффекты видеоигр: чрезмерная вовлеченность, нарастание агрессивности и тревожности, особенно, если нет возможности войти в игру. В случае прогрессирующей зависимости реальная жизнь может вовсе потерять интерес для человека. Человек будто теряет способность переключаться на другую деятельность. Даже находясь в "офлайне", он думает и говорит преимущественно об игре, даже с людьми, которые онлайн-играми не интересуются. Общение часто превращается в монолог, не всегда интересный окружающим. В качестве примера могу привести историю, случившуюся с моим личным знакомым. После череды неурядиц в личной жизни молодой человек "подсел" на одну из онлайн-игр. Попытки выйти на контакт с ним терпели крах: он не поддерживал разговоры ни о чём другом, кроме игры. При этом он мог сам позвонить кому-либо из своих друзей, знакомых, чтобы рассказать об очередном квесте или миссии. Интересно, что он не реагировал даже на прямые сообщения от собеседников: "Давай переведём тему! Слушать про игру мне неинтересно!". В один прекрасный день он позвонил своей подруге, чтобы поделиться новыми впечатлениями от игры. Она несколько раз сказала, что эта тема ей чужда, и обсуждать её нет желания (сначала — тактично, потом — не очень). Когда он проигнорировал очередное её высказывание, девушка положила трубку. А парень был в искреннем недоумении. Он пребывал в совершенной уверенности, что они вели интересный диалог, а собеседница ни с того, ни с сего бросила телефонную трубку!
- Сетевое общение. Особенно интенсивно в него вовлекаются подростки! Ради общения в Интернете используются разные форумы, чаты, социальные сети. Общаться здесь легко и просто. Не обязательно быть вежливым, доброжелательным, учитывать интересы собеседников. Тревожный симптом — предпочтение онлайн-общения реальному. Недолгое время я общалась с девушкой, которая могла несколько часов в день провести в онлайн-общении, в частности, по ICQ (популярной тогда). При этом совершенно избегала встреч вживую. Вплоть до того, что она могла часа 4 без передышки переписываться с соседкой, живущей с ней в одном доме; но на предложение соседки попить вместе чаю отвечала отказом, ссылаясь на занятость. Стоит отметить, что физически девушка была совершенно здорова и не имела никаких ограничений к перемещению.
Предпосылки к компьютерной зависимости обычно лежат в характере человека. Наиболее уязвимыми оказываются инфантильные личности, со слабо развитым чувством долга, ответственности; со стремлением к развлечениям, немедленному удовлетворению своих желаний.
Признаки компьютерной зависимости
- Всё больше времени требуется проводить за компьютером для получения удовлетворения.
- Эффективность работы на компьютере снижается.
- При сильном уменьшении или прекращении доступа к Интернету проявляются такие симптомы:
- Суетливость;
- Тревога;
- Сниженное настроение, чувство опустошения;
- Навязчивые мысли о компьютере;
- Активные, порой агрессивные действия для возращения доступа к компьютеру (например, ссоры и скандалы с домочадцами; посещение знакомых ради доступа с Сети);
- Уменьшение или прекращение вышеописанных признаков при возвращении к компьютеру.
- Наличие непреодолимого желания прекратить или контролировать работу на компьютере; может сопровождаться безуспешными попытками.
- Прекращение или уменьшение социальной активности.
- Продолжение работы на компьютере, несмотря на явные психологические проблемы (нарушение сна, возрастание тревоги, супружеские конфликты, снижение эффективности).
Что же делать, если Вы обнаружите у себя или у близких Интернет-зависимость (в той, или иной стадии)?
Прежде всего необходимо понять, что компьютерная зависимость — это, прежде всего, зависимость! Такая же, как алкоголизм или наркомания. Бороться с зависимостью в одиночку очень сложно. Часто это — гиблое дело. При обнаружении тревожных симптомов необходимо обратиться за помощью к специалисту (психологу, психотерапевту). В России действует Служба Анонимной помощи пользователям интернета. Она оказывает онлайн-поддержку. Однако для достижения лучших результатов желательно и очное обращение к психологу. Эффективна, как личная, так и групповая психотерапия.
Думаю, закончить статью можно выдержкой из интервью с А.И. Ляшенко — директрисой Московской службы психологической помощью населению:
"Интернет — это не только средство развлечения, но и необходимое современное средство коммуникации, общения, получения информации. Но неумеренное, бесконтрольное пользование им превращает Интернет во зло не только для детей и подростков, но и для взрослых. В последние 15 лет эта проблема стала особенно острой. Дети практически с рождения предпочитают жить в виртуальном мире. И даже становясь взрослыми, люди не собираются переселяться в реальную жизнь. В Интернете они работают, отдыхают, дружат, влюбляются, создают семьи… Возвращаться оттуда в мир реалий им страшно и трудно, так как эти два мира существуют по разным законам. Технологии работы психологов и психоневрологов с интернет-зависимыми людьми похожи на технологии работы с другими нехимическими зависимостями, например, с игроманией. В одиночку справиться с подобным недугом сложно. Необходимо обратиться к специалисту".
Список литературы:
- Моховиков А.Н. Телефонное консультирование: Смысл, М.; 2001.
- Пичугина Е. Спрашивайте. Вам обязательно ответят: интервью с А.И. Ляшенко, — журнал Психология для жизни, 2, 2012.
