Прочь от компьютерной зависимости!

В современном мире технического прогресса и информационных технологий просто не представляется жизнь без компьютера и Интернета. Компьютер сейчас есть практически в каждом доме. У многих кроме домашнего компьютера есть личные ноутбуки, планшеты. Для выхода в Интернет используются и телефоны. На фоне такого благополучия и общей доступности к компьютеру и Интернету появилась такая проблема, как интернет-зависимость. На неё всё чаще обращают внимание не только специалисты, но пользователи этих высоких технологий.

Как бывает с любой зависимостью, человек, подверженный ей, может её не замечать. Гораздо чаще внимание обращают родные. Они-то часто и приходят к психологу с запросом: "Помогите мужу/сыну/дочери… избавиться от Интернет-зависимости". Причём рассказывают порой прямо пугающие истории! Например, одна моя клиентка была очень встревожена тем, что её сын-подросток буквально всё своё свободное время проводит в Интернете, вернее, в онлайн-играх. Он настолько увлёкся ими, что стал плохо спать по ночам, просыпаться, даже во сне говорить о событиях игры. Изучая вопрос Интернет-зависимости, она наткнулась на репортаж, в котором повествовалось о том, как парень зарубил мать топором из-за того, что та отключила Интернет. Собственно, на консультацию клиентка явилась перепуганной и спросила: "Так и меня, получается, сын может так же прикончить?!"

Что же, в этой статье нам предстоит разобраться, где лежат корни Интернет-зависимости; где находится грань между разумным использованием и злоупотреблением Интернета; как избавиться от зависимости?

Прежде всего стоит отметить, что в Интернете человек чувствует эмоции, причём может проживать их очень интенсивно и ярко. И хотя реальность, в которой находится пользоваться — вымышленная, эмоции-то настоящие!

С помощью исследований операторов-программистов выделили 22 наиболее часто встречающихся состояния при работе с компьютером!

Собственно, в Интернет часто уходят те, кто несчастлив в реальной жизни; например, люди, не достигшие желаемых результатов в труде, любви; или люди, не довольные своим качеством общения, количеством друзей в реальном мире. Интернет хорошо позволяет отключиться от проблем, затруднений; он буквально переносит нас в другую реальность, где можно выглядеть совсем иначе, нежели в обычной жизни, будто бы начать с чистого листа. Часто Интернет используется в качестве компенсации теми, у кого не хватает впечатлений и эмоций в жизни. Как правило, у человека, живущего полноценной интересной жизнью, просто не хватает времени на просиживание за компьютером.

Компьютерная зависимость может проявляться в разных аспектах:

1. Бесцельный поиск информации. Само собой, нет ничего плохого в том, что человек использует Интернет для поиска нужной и полезной информации, скажем, необходимой для работы и учёбы. Однако, когда поиск информации становится самоцелью — вот тут стоит насторожиться. Самая опасная ловушка здесь — высокая доступность информации, её неограниченность. Есть понятие "информационный вампиризм" — безграничная потребность в получении новой информации, даже если в ней нет практической необходимости. Чаще всего, полученные сведения тут же забываются. Многие мои знакомые замечают сами за собой привычку "сёрфить" по Интернету: перескакивать с сайта на сайт, просматривая новости, картинки, записи… Обычно они сами говорят о том, что подобное времяпрепровождение сильно отвлекает от действительно важных дел: застряв в Интернете, они опаздывают на работу, меньше внимания уделяют родным, перестают заниматься хозяйством и т.п.
2. Болезненная зависимость от видеоигр. Особенно опасны многопользовательские онлайн-игры. Здесь человек попадает в новый мир, живущий по совершенно другим законам. В таких играх можно заменить свою личность на другую, прикинуться кем угодно, принять любой выбранный облик. Это часто прельщает тех, кто не доволен своей внешностью или физическими характеристиками. К тому же можно совсем не следить за репутацией, взаимоотношениями с другими. Ведь в любой момент можно удалиться и начать всё заново! Побочные эффекты видеоигр: чрезмерная вовлеченность, нарастание агрессивности и тревожности, особенно, если нет возможности войти в игру. В случае прогрессирующей зависимости реальная жизнь может вовсе потерять интерес для человека. Человек будто теряет способность переключаться на другую деятельность. Даже находясь в "офлайне", он думает и говорит преимущественно об игре, даже с людьми, которые онлайн-играми не интересуются. Общение часто превращается в монолог, не всегда интересный окружающим. В качестве примера могу привести историю, случившуюся с моим личным знакомым. После череды неурядиц в личной жизни молодой человек "подсел" на одну из онлайн-игр. Попытки выйти на контакт с ним терпели крах: он не поддерживал разговоры ни о чём другом, кроме игры. При этом он мог сам позвонить кому-либо из своих друзей, знакомых, чтобы рассказать об очередном квесте или миссии. Интересно, что он не реагировал даже на прямые сообщения от собеседников: "Давай переведём тему! Слушать про игру мне неинтересно!". В один прекрасный день он позвонил своей подруге, чтобы поделиться новыми впечатлениями от игры. Она несколько раз сказала, что эта тема ей чужда, и обсуждать её нет желания (сначала — тактично, потом — не очень). Когда он проигнорировал очередное её высказывание, девушка положила трубку. А парень был в искреннем недоумении. Он пребывал в совершенной уверенности, что они вели интересный диалог, а собеседница ни с того, ни с сего бросила телефонную трубку!
3. Сетевое общение. Особенно интенсивно в него вовлекаются подростки! Ради общения в Интернете используются разные форумы, чаты, социальные сети. Общаться здесь легко и просто. Не обязательно быть вежливым, доброжелательным, учитывать интересы собеседников. Тревожный симптом — предпочтение онлайн-общения реальному. Недолгое время я общалась с девушкой, которая могла несколько часов в день провести в онлайн-общении, в частности, по ICQ (популярной тогда). При этом совершенно избегала встреч вживую. Вплоть до того, что она могла часа 4 без передышки переписываться с соседкой, живущей с ней в одном доме; но на предложение соседки попить вместе чаю отвечала отказом, ссылаясь на занятость. Стоит отметить, что физически девушка была совершенно здорова и не имела никаких ограничений к перемещению.

Предпосылки к компьютерной зависимости обычно лежат в характере человека. Наиболее уязвимыми оказываются инфантильные личности, со слабо развитым чувством долга, ответственности; со стремлением к развлечениям, немедленному удовлетворению своих желаний.

Признаки компьютерной зависимости

1. Всё больше времени требуется проводить за компьютером для получения удовлетворения.
2. Эффективность работы на компьютере снижается.
3. При сильном уменьшении или прекращении доступа к Интернету проявляются такие симптомы:
   • Суетливость;
   • Тревога;
   • Сниженное настроение, чувство опустошения;
   • Навязчивые мысли о компьютере;
   • Активные, порой агрессивные действия для возращения доступа к компьютеру (например, ссоры и скандалы с домочадцами; посещение знакомых ради доступа с Сети);
   • Уменьшение или прекращение вышеописанных признаков при возвращении к компьютеру.
4. Наличие непреодолимого желания прекратить или контролировать работу на компьютере; может сопровождаться безуспешными попытками.
5. Прекращение или уменьшение социальной активности.
6. Продолжение работы на компьютере, несмотря на явные психологические проблемы (нарушение сна, возрастание тревоги, супружеские конфликты, снижение эффективности).

Что же делать, если Вы обнаружите у себя или у близких Интернет-зависимость (в той, или иной стадии)?

Прежде всего необходимо понять, что компьютерная зависимость — это, прежде всего, зависимость! Такая же, как алкоголизм или наркомания. Бороться с зависимостью в одиночку очень сложно. Часто это — гиблое дело. При обнаружении тревожных симптомов необходимо обратиться за помощью к специалисту (психологу, психотерапевту). В России действует Служба Анонимной помощи пользователям интернета. Она оказывает онлайн-поддержку. Однако для достижения лучших результатов желательно и очное обращение к психологу. Эффективна, как личная, так и групповая психотерапия.

Думаю, закончить статью можно выдержкой из интервью с А.И. Ляшенко — директрисой Московской службы психологической помощью населению:

"Интернет — это не только средство развлечения, но и необходимое современное средство коммуникации, общения, получения информации. Но неумеренное, бесконтрольное пользование им превращает Интернет во зло не только для детей и подростков, но и для взрослых. В последние 15 лет эта проблема стала особенно острой. Дети практически с рождения предпочитают жить в виртуальном мире. И даже становясь взрослыми, люди не собираются переселяться в реальную жизнь. В Интернете они работают, отдыхают, дружат, влюбляются, создают семьи… Возвращаться оттуда в мир реалий им страшно и трудно, так как эти два мира существуют по разным законам. Технологии работы психологов и психоневрологов с интернет-зависимыми людьми похожи на технологии работы с другими нехимическими зависимостями, например, с игроманией. В одиночку справиться с подобным недугом сложно. Необходимо обратиться к специалисту".

Список литературы:

1. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование: Смысл, М.; 2001.
2. Пичугина Е. Спрашивайте. Вам обязательно ответят: интервью с А.И. Ляшенко, — журнал Психология для жизни, 2, 2012.