Самопознание, личностный рост, психологические тренинги — логотип (лого) проекта
в Москве
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Красноярск
  • Челябинск
  • Краснодар
  • Пермь
  • Киев
  • …
  • Все города →
  • Абакан
  • Альметьевск
  • Анапа
  • Ангарск
  • Армавир
  • Артём
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Ачинск
  • Байкал
  • Балаково
  • Барнаул
  • Белгород
  • Березники
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Верхняя Салда
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Волгодонск
  • Волжский
  • Вологда
  • Воронеж
  • Геленджик
  • Горный Алтай
  • Грозный
  • Дербент
  • Дзержинск
  • Донецк
  • Евпатория
  • Екатеринбург
  • Ессентуки
  • Железноводск
  • Златоуст
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Кавказские Минеральные Воды
  • Казань
  • Калининград
  • Калмыкия
  • Калуга
  • Каменск-Уральский
  • Каспийск
  • Кемерово
  • Керчь
  • Киров
  • Кисловодск
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Липецк
  • Луганск
  • Магадан
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мариуполь
  • Махачкала
  • Миасс
  • Москва
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Назрань
  • Нальчик
  • Находка
  • Невинномысск
  • Нефтекамск
  • Нефтеюганск
  • Нижневартовск
  • Нижнекамск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Новочебоксарск
  • Новочеркасск
  • Новый Уренгой
  • Норильск
  • Ноябрьск
  • Нягань
  • Октябрьский
  • Омск
  • Орёл
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Прокопьевск
  • Псков
  • Пятигорск
  • Республика Адыгея
  • Республика Карелия
  • Республика Коми
  • Республика Тыва
  • Ростов-на-Дону
  • Рубцовск
  • Рязань
  • Салават
  • Самара
  • Санкт-Петербург
  • Саранск
  • Сарапул
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Снежинск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сызрань
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Туапсе
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уссурийск
  • Уфа
  • Феодосия
  • Хабаровск
  • Хакасия
  • Ханты-Мансийск
  • Хасавюрт
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черкесск
  • Черноморское побережье
  • Чита
  • Элиста
  • Энгельс
  • Южно-Сахалинск
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль
  • Актау
  • Актюбинск
  • Алматы
  • Атырау
  • Караганда
  • Кокшетау
  • Костанай
  • Кызылорда
  • Нур-Султан
  • Павлодар
  • Петропавловск
  • Семипалатинск
  • Тараз
  • Уральск
  • Усть-Каменогорск
  • Шымкент
  • Брест
  • Витебск
  • Гомель
  • Гродно
  • Минск
  • Могилёв
  • Андижан
  • Бухара
  • Наманган
  • Самарканд
  • Ташкент
  • Фергана
  • Душанбе
  • Абхазия
  • Австралия
  • Австрия
  • Азербайджан
  • Аргентина
  • Армения
  • Африка
  • Бельгия
  • Бишкек
  • Болгария
  • Босния и Герцеговина
  • Бразилия
  • Великобритания
  • Венгрия
  • Венесуэла
  • Вьетнам
  • Германия
  • Голландия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Доминиканская Республика
  • Египет
  • Израиль
  • Индия
  • Индонезия
  • Иордания
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Камбоджа
  • Канада
  • Кипр
  • Киргизия
  • Китай
  • Колумбия
  • Лаос
  • Латвия
  • Литва
  • Лондон
  • Малайзия
  • Мальдивы
  • Мальта
  • Марокко
  • Мексика
  • Молдавия
  • Монголия
  • Мьянма
  • Непал
  • Новая Зеландия
  • Норвегия
  • ОАЭ
  • Панама
  • Перу
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Северная Корея
  • Сейшельские Острова
  • Сербия
  • Сингапур
  • Словакия
  • Словения
  • США
  • Таиланд
  • Тибет
  • Тунис
  • Туркменистан
  • Турция
  • Филиппины
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Чехия
  • Швейцария
  • Швеция
  • Шри-Ланка
  • Эквадор
  • Эквадор
  • Эстония
  • ЮАР
  • Южная Корея
  • Япония
Например, Анандасвами йога
Войти
Войти через:  
Показать другие цифры
Забыли?
Регистрация

Мероприятия

  • Расписание тренингов
  • Бесплатные и недорогие
  • Регулярные занятия
  • Курсы в записи
  • Ретриты

Специалисты

  • Все тренеры
    и организаторы
  • Все консультанты:
    от психолога до астролога
  • Консультации и услуги

Полезно

  • Направления познания
  • Отзывы о тренингах
  • Статьи о развитии
  • Места силы

Организаторам

  • Размещение на портале. Прайс
  • Добавить мероприятие
  • Аренда залов для тренингов
  • Контакты портала
↑ Наверх
↓
Похожие статьи
Статьи этого автора 5
Организационная информация
Контактная информация
Фотоальбомы 
Видео 
Расписание 
Статьи по теме 
Новости 
Оценки и отзывы 
Смотрите также
Комментарии 3

Услуги

Обучение созданию персональных аромасвечей и аромасаше 
Психотерапевтическая работа с Голосом очно и онлайн индивидуально и в группе 
Индивидуальное обучение Аромапсихотерапевтическому массажу: Рейндроп 
Абай Бахсы ведёт приём в Екатеринбурге 
Индивидуальный приём целителя, экстрасенса, ясновидящего 
Обучение индивидуальное созданию массажной арома-свечи и технике её применения 
"Космоэнергетика классическая". Сеансы, обучение, очно и онлайн 
Расклад на Таро. Триплет Таро (расклад из 3-х карт) 
Психологический сеанс работы с подсознанием 
Рабочий кабинет для вашей онлайн-практики. Встроенная видеосвязь, бронирование, платежи. Без конкуренции 
Верните себе энергию и радость жизни. Помощь в исцелении 
Решение жизненных проблем с техникой Сак янт — магическое тату, оберег и помощник 
Решение финансовых проблем. Диагностика и точный анализ любой ситуации 
Индивидуальные и семейные консультации психолога (очно и онлайн) для взрослых и детей 
Индивидуальное обучение Аромапсихотерапевтическому массажу: ВитаФлекс 
Клинический психолог, парапсихолог, рунолог. 30 лет практики 
"Здесь ты вспомнишь себя настоящую" — это не просто слова. Это начало твоей новой жизни: без страха, с чувством достоинства, легко и богато 
Очно и онлайн расстановки: семейные, структурные, организационные, духовные, кармические 
Индивидуальное обучение работе с Рунами очно и онлайн 
Индивидуальное обучение нумерологии очно и онлайн 
Услуги экзорциста 
Трансформационные игры про отношения 
Ментальный портрет: раскройте сущность человека 
Диагностика и чистки, помощь ясновидящей от Бога, очно и онлайн 
Магическая помощь 
Психологическая терапия с энергетическими практиками 
Ищем экспертов для взаимовыгодного сотрудничества! 
Снятие негативных воздействий. Энергетическая чистка 
Все услуги

Статьи →

Почему аффирмации не работают? Или работают

6743 просмотра

Я часто слышу, что люди начинают твердить позитивные утверждения, потом бросают или появляется сопротивление — в итоге разочарование. Я хочу поделиться своими знаниями и опытом о механизмах возникновения установок, о нюансах аффирмаций.

Итак, аффирмации — это утверждение, которое постоянно проговаривается и закрепляет в человеке новый образ, способствующий улучшению настроения и стимулирующий положительные перемены в жизни. Вот такие общие слова. А как на деле?

Представьте себе, грядку. Грядку, плотно засаженную цветами и корнеплодами (как любая метафора — она передаёт общий смысл, без деталей). То, что скрыто от самого человека и от всего социума, корешки, это — бессознательное. А цветы и листья — то, что человек именует осознанным или сознанием. Здесь у нас все то, что мы понимаем. Из чего формируется корень? Он формируется из почвы и воздуха — окружающего мира, и питательных веществ, берущих начало в листве (спускается из сознания).

Пример

Человеку 5 лет, его родители отправили к бабушке в деревню. Он сыт, одет, но ему скучно и одиноко — бабушка занята делами, следит "чтоб все было в порядке". Сам с собой играть не умеет — не научили. И однажды наш герой сбегает за ворота в своё первое путешествие. По дороге ему попадаются местные пацаны, которые весело играют и просят его: "кинь мяч", большая мохнатая собака облизывает руку, разрешает себя погладить; наконец, дед Василий беседует с ним, как с взрослым о жизни, и даже мастерит из палочек лошадку. Что происходит в голове героя? Сначала просто оценка на уровне ума — ух, ты! интересно! Тут же появляются чувства — азарт, любопытство, восторг… Хорошее весёлое настроение. И появляется решение — "если скучно, надо убежать "за ворота" и будет здорово!" (конечно, мои объяснения, хоть и основаны на "Индивидуальной психологии" Адлера, достаточно примитивны, хочу прорисовать общий механизм, поэтому не претендую на научность).

Возвращаясь к нашему герою, могу предположить, что, если событие было ярким и контрастным, а потом, когда нашла бабушка, она что-то охала, и это стёрлось из памяти, из решения возникает поведенческий алгоритм. Когда скучно и ничего не происходит — я сваливаю и ищу, где интересно. И это уже установка, которая живёт в бессознательном (корешках).

Как любая установка, она бывает к месту, а бывает не очень. Часто человеку установка нравится, и он ничего не меняет. Он никогда не будет сидеть, и ждать чуда. Активен в поисках. Но, иногда, недоволен, что не усидчив, не умеет развлекать себя сам, ищет развлечения через других. Потом у человека появляется интересная работа, ещё и высокооплачиваемая, на которой бывают периоды стагнации. Надо уметь ждать и никто не развлекает. У человека появляется выбор — либо увольняться, либо что-то сделать с собой. И он выбирает второе. Через аффирмации. Начинает себе внушать, что "я люблю состояние полного покоя, я наслаждаюсь, когда все вокруг меня замирает" или "я сам — источник радости и веселья в своей жизни".

Что происходит? В грядку, где все плотненько засажено, пытаются впихнуть новое растение. Причём, "впихнуть" — очень точное слово в данном контексте. К чему это приведёт? Другие цветы могут запросто вытеснить "новопоселенца". Легко ли прижиться кустику, если его воткнули-впихнули? Очень тяжело — корешкам нужна лунка, свежей землёй присыпанная.

Поэтому и происходит в реальной жизни следующее: мы хватаемся за аффирмацию, за то, чего нам не хватает (растение, которого на нашей грядке нет), и начинаем "приживать" его насильно. В итоге срабатывает сопротивление (другие цветы) — другие наши убеждения, установки не дают прижиться новому, или мы сами забрасываем это дело (перестаём за новичком ухаживать). Вот так работает, очень схематично, механизм аффирмации.

Причём, если в нашем примере с мальчиком все было хорошо, то в другой раз может быть и плохо — решение может возникнуть и там, и там. Например, сбежал, ничего интересного не случилось, чужая собака облаяла, а бабушка, когда нашла, наказала ремнём. Здесь, как вариант: "как бы скучно не было, сижу на месте, а то ещё и накажут".

Закономерность следующая — событие должно быть ярким. А дальше развилка — если оно для человека хорошее, то решение будет под девизом "как сделать, чтобы это повторить", а если ум оценил событие как плохое, и эмоции пошли тяжёлые, то решение будет "что делать, чтобы этого избежать". И самый главный момент — около 80% таких установок формируется к пяти годам. Цифры приблизительны, разные направления психологии трактуют по-своему, но все едины в одном — основная часть формируется в раннем возрасте. Дальше мы уже из общей череды событий вылавливаем те, которые подходят нам на основании узнанного. Как бусы — кто-то формирует красные и белые бусинки, кто-то зелёные, тёмные и светлые.

И в то же время, аффирмация может быть очень мощным инструментом! Как же этот процесс сделать качественным?

Вариант №1 — для экстрималов

Аффирмацию твердим, что бы ни происходило, через сопротивление всего организма в течение 3-х, а лучше 4-х недель. Понимаем, что почти сквозь стену идём. Помним, какие выгоды нам несёт новая установка. Твердим с намерением, что все это правда и только, правда. Повторяем, задействуя разные отделы коры головного мозга. Например, одну руку сжимаем в кулак, и, проговаривая аффирмцию, стучим по ладони другой руки (кулак со стороны ребра ладони). Меняем руки. Во время прогулки под ритм шагов заучиваем как считалочку.

Вариант №2

С помощью психолога или самостоятельно (важны навыки саморефлексии, хорошая мотивация и твёрдость намерения) анализируем свои установки, привычные алгоритмы поведения, находим ситуацию или набор обстоятельств, когда мы приняли решение, которое сейчас меняем. И начинаем его "расшатывать" размывая границы. Например, "если меня не развлекают, я иду туда, где весело", меняем на "я сам решаю, где мне весело", у кого-то отзовётся "я сам волен веселиться, когда хочу". Здесь очень важно попасть именно в корешок, у человека такое попадание проявляется через глубокий вдох-выдох, ощущение лёгкости как дополнительной свободы в теле, улыбку. Такая аффирмация (изготовленная под конкретного человека) будет работать эффективно, а внедрение будет более бережным и естественным, хотя проговаривать ее, конечно, тоже придется.

Напоследок, хочу упомянуть ещё некоторые моменты.

Регулярность! Подсознанию нужно время, чтобы присвоить новое утверждение.

Аффирмация обязательна в настоящем времени — у бессознательного будущего нет, как и юмора, впрочем, тоже.

Использовать утверждения без отрицания (без частицы не) и без слова "могу". Фраза "Я могу зарабатывать много денег" на доход ваш не повлияет никак. Бессознательное согласно с вами полностью — можешь. Но вам же хочется не возможности свои изучать, а реальные финансовые дела улучшить. Да и слово "много" ненадёжно. Чем чётче, тем эффективнее.

Заключительный важный момент — мы всегда работаем только с собой. Как бы вас не грела мысль "деньги любят меня" или "мой начальник со мной вежлив и внимателен" — это о других. Запоминать и настраиваться имеет смысл на себя. "Я пользуюсь авторитетом у начальства", "мой доход увеличивается каждый день".

И самое главное — чем уже (ударение на первую букву) ваш фокус, тем быстрее утверждение станет вашим. Не стремитесь в одно предложение вложить все желания и потребности. Работайте поочерёдно со здоровьем, увеличением собственной прибыли, новыми чертами характера. Дорогу осилит идущий, только не надо постоянно перебегать с одной тропинки на другую, иначе вытопчете полянку, но к цели приблизитесь только чуть-чуть…

Автор
 Мила Евтушевская (Санкт-Петербург).
Источник
Самопознание.ру.
Оцените статью
Уже
35 голосов
Расскажите друзьям
0
0
Дата публикации
21 ноября 2013.
Рубрики
Психология и терапия;
Успех и деньги.

Смотрите также

Направления
 Аффирмация,   Самопознание,   Управление личными финансами.

Статьи автора

По-простому — как действует цвет на человека? 
Мила Евтушевская (Санкт-Петербург)

Я — цветотерапевт, арт-терапевт, но красиво сказать, как действует цвет, не могла, хоть и училась у лучших мастеров России, Швейцарии, Англии и Германии.
И вот, долгожданная метафора!!! Честно говорю, не моя, но мне очень созвучна.
"Нужно представить себе цвет… как действие. Атомы спелого помидора… Читать дальше

4
Комментарии
0
Сказка для клиентки 
Мила Евтушевская (Санкт-Петербург)

В одном красивом Мире жила одна Принцесса. И был у неё свой город-государство. С уютными сквериками, парками и набережными. Она очень любила по ним гулять, а иногда выходила за ворота и шла гулять по окрестностям, или отправлялась в гости к другим принцам и принцессам. Кроме принцев и принцесс, у каждого… Читать дальше

8
Комментарии
0
"Даёшь сон в реальность!" или как фантазия победила детский страх 
Мила Евтушевская (Санкт-Петербург)

Это история из моего личного опыта. Что со сном можно сделать самой, в обычной жизни и с хорошим результатом.

Однажды мне приснился сон про диких кошек. Будто мама, уходя из квартиры, напоминает, что в дальней комнате кошки — то ли барсы, то ли рыси (просто напоминает). Мне почему-то сразу становится… Читать дальше

11
Комментарии
0
"А обязательно, чтобы было тяжело и плохо?" 
Мила Евтушевская (Санкт-Петербург)

"Когда я чувствую себя полным профессионалом, я иду мыть посуду" — Иосиф Бродский.

Из личного опыта: а обязательно ли, чтобы было тяжело и плохо?

Сейчас мне немного грустно, что эта история случилась именно в арт-подходе. Мне всегда именно арт казался каким-то изысканным и точным одновременно. Как… Читать дальше

20
Комментарии
4
Другие статьи автора 1

Читайте также

Готовы ли вы почистить свою жизнь 
Ольга Амрита

Готовы ли вы почистить свою жизнь?

Программа "Clean Sweep™" — опросник из 100 пунктов, завершение которого даёт человеку полную личную свободу. 100 пунктов сгруппированы по 4 сферам: физическая среда, здоровье, деньги и отношения. Эти 4 сферы являются краеугольными камнями для сильной и здоровой… Читать дальше

1
Комментарии
1
Любовь к себе и деньги 
Людмила Круговых 

А вы задумывались когда-нибудь, что любовь к себе напрямую влияет на количество денег в вашей жизни? Нет? Может быть, именно поэтому у вас тогда до сих пор нет необходимого количества денег?

Хотите разобраться? Хотите научиться любить себя? Хотите убедиться в том, что именно нелюбовь к себе обретает… Читать дальше

8
Комментарии
0
Безденежье. Или причём тут вина? 
Елена Денисенко-Бравицкая 

Как я уже писала в своей предыдущей статье про деньги "Безденежье. Или причём тут любовь", энергия денег очень часто не даётся в руки по той простой причине, что её нагружают тем, что к ней отношения не имеет.

Например, жил-был человек. Он очень хотел поехать в одну увлекательную и так давно зовущую… Читать дальше

8
Комментарии
0
О богатстве и бедности 
Юлия Гониянц 

Наши мысли сегодня становятся нашей реальностью завтра.

Поговорим о богатстве!

Как его достичь, как сохранить и приумножить! Почему одни люди всю жизнь тяжело работают и, в итоге, остаются ни с чем, а другим везёт во всём и всегда, они зарабатывают миллионы, казалось бы, не прилагая никаких усилий?… Читать дальше

0
Комментарии
1

Комментарии и отзывы

  • ВКонтакте

МЕГА события  ↑

10.07.2026 Флагманский ретрит Игоря Будникова. Карельский перешеек (Республика Карелия) 
Все МЕГА-события

Регулярные занятия

Профессиональный курс "Обучение гипнозу"
 
Плейбек-театр
 
Как перестать бояться отношений и построить здоровую близость
 
Трансформационная игра "Богатства рода. Род твой ресурс"
 
Еженедельный курс "Тантра. Цигун. Массаж: три опоры твоего успеха". Начальный уровень
 
Открытие Родника Зарод и работа с энергиями стихий
 
Осознанное движение freedomDANCE. онлайн
 
Регулярное обучение "Холодинамика и регрессия"
 
Женский Круг Матерь Мира. С проводником шаманом
 (Калуга) 
Путешествие пяти стихий. Ретрит
 (Калуга) 
Онлайн. Терапевтическая группа "Точка опоры". Открыт набор в новую группу
 
Занятие "Космоэнергетика классическая". Обучение, сеансы очно, онлайн
 (Санкт-Петербург) 
Регулярное обучение ароматерапии, аромапсихологии, аромапсихотерапии, глубинным аромапрактикам
 
Онлайн-обучение "Усиленный курс регрессологии, реинкарнационной и квантовой терапии"
 
"Пробуждение ведьмы". Ретрит с шаманом проводником
 (Калуга) 
Территория жизни — наслаждение жизненным путём. Трансформационная игра. Игра о реализации своего жизненного пути в удовольствие
 
Женский клуб поддержки для мам в декрете "Территория мамы"
 
Индивидуальная Йога, йога-терапия, практика (офлайн, онлайн)
 (Самара) 
Запись Онлайн-интенсива "Профессия игропрактик. Как получить 45 уроков обучения в подарок". +Бонус Инструкция "Как говорить, чтобы слышали!"
 
Все регулярные занятия

Популярные статьи

Полимат Жрица Знания или странница между мирами? 
Полимат: Жрица Знания или странница между мирами? Женский взгляд на универсальный…
А.И. Солженицын "Архипелаг Гулаг". Узникам советских лагерей посвящается. О предательстве и многом другом 
Здравия всем читателям моим! Данная статья была представлена в предыдущей версии…
Край родной. Утро. Учителям моим (стихи) 
Доброго дня и вечера, дорогие читатели-искатели! Вашему вниманию стихи, посвящённые…
Пленники. Самоубийцы. Тактика Адверза. Мировое правительство 
Школа трансформации сознания для искателей от Великой Матери Агни Йоги Е.И. Рерих…
Все статьи 


Нашли ошибку?

Нашли опечатку, ошибку, неточность? Пожалуйста, выделите мышкой текст с ошибкой и нажмите [Ctrl] + [Enter] одновременно.

Яндекс.Метрика
18+
  • О проекте
  • Размещение на портале
  • Контакты
  • Конфиденциальность
  • Идеи? Жалобы? Предложения?
  • ↑
  • Карта сайта­
  • Для правообладателей
© Самопознание.ру, 2004—2026
   Путеводитель по тренингам

Нам важно, чтобы введённые вами данные были достоверны. На телефон поступило SMS с кодом подтверждения. Введите этот код в форму ниже. Данную проверку нужно пройти всего один раз. Услуга бесплатна и доступна только для России.

Код из SMS
Получить код ещё раз
 

Здравствуйте! Меня зовут Александр ХОлопов, я основатель проекта "Самопознание.ру". Мы много работаем над порталом, стараясь сделать его удобным, информативным, эстетичным. Но совершенству нет предела, и если вы думаете, что здесь чего-то не хватает, или у вас есть идеи по улучшению сайта, поделитесь своими мыслями с нами. "Самопознание.ру" — это наш вклад в развитие мира. Если у вас есть пожелания, вопросы, жалобы, предложения — просто заполните предлагаемую форму, и мы обязательно их рассмотрим и ответим вам.

С уважением, основатель и руководитель портала — Александр ХОлопов
Предложения (идеи) по улучшению проекта Сообщить о новом тренинге или направлении Я нашёл ошибку в тексте Отзыв о проекте Помогите разобраться Жалоба основателю проекта


* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
samopoznanie.ru/articles/pochemu_affirmacii_ne_rabotajut_ili_rabotajut/
 
Сообщение об ошибке
Адрес страницы (URL)
Ваш комментарий *
E-mail для обратной связи *
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
Вопрос технического характера
 
Отправить Спасибо! Вы делаете портал лучше!   Отмена

Ваше имя *
Ваш телефон *
Ваш e-mail *
Ваши вопросы или предложения *

показать другие цифры Показать другие цифры
* Отправляя данные вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и ознакомлены с политикой конфиденциальности.
 
Спасибо за обратную связь. Вы делаете мир лучше.
Спасибо, что пользуетесь услугами портала.
Вы смогли дозвониться?

Насколько вы удовлетворены общением?