Ключевое требование к современному лидеру — это эмпатия.
Лидеры-эмпаты — это ценностные модераторы, владеющие коммуникацией 2.0 и выше.
Чем же отличается коммуникация 1.0, 2.0 от Коммуникации 3.0?
Если мазками, то ответственностью, взаимоусилением, сотворчеством и содействием изменением через сопричастность.
Коммуникация 1.0 возникает автоматически. Её цель и проявления — самоутверждение, самопрезентация, удовлетворение узких личных и бизнес интересов, только "экспертное" мнение и оценка, "я сам", "я молодец", "у меня всё ок", "я всё знаю", директивность. Фокус внимания на эго. Все выгоды себе, страх потерять статус, власть, лицо, тем, что владеешь.
У Коммуникации 2.0 другие kpi-человек в такой коммуникации — эмпатический лидер. И такая коммуникация строится сознательно. Такой эмпатический лидер постоянно в группе, в обществе, в партнёрстве создаёт три потенциала: потенциал доверия, осознанности, большего масштаба результата. Фокус внимания на отдачу и создания условий развития для семьи, команды, сотрудников. Стремление созидать, отдать "изнутри наружу".
Ну, все по порядку.
Что такое ценностный подход в управлении собой и делом, что такое ценностная модерация.
Ценностный подход в управлении проявляется из мышления изобилия. Это значит, что всегда в ситуации есть альтернативные решения иного уровня, которые становятся доступными при определённом типе взаимодействия.
Ценностная модерация (цм)- технология, сочетающая элементы модерации, фасилитации и медиации с mindfulness-подходом в управлении и групповой работе. В своей работе (искусстве) модератор применяет ценностный подход, раскрывая таланты каждого участника группы (поворачивая людей талантами друг к другу, переводя конфликтов Контакты) и способствуя его раскрытию и реализации. Особенностью технологии является то, что модератор выступает не посредником, а вовлечённым в процесс связующим и усиливающим звеном, фактически лидером горизонтальной команды. Начиная с себя, своего состояния, фокуса внимания, модератор усиливает ценностные элементы вклада каждого из участников, создавая 3 потенциала: доверия, осознанности и масштаба результата.
Например, что позволит навык командам в бизнесе и социальном Предпринимательстве.
Навык ценностной модерации позволит:
- Сократить внутренние издержки команд на совещания/взаимодействия.
- Создавать работающие горизонтальные команды, в т.ч. из участников с противоположными целями/ бизнес-интересами.
- Осознать собственные ограничения, определить зоны роста/развития.
- Естественным образом создавать и поддерживать вдохновение и ответственность у участников команд.
В чём отличие Коммуникации 2.0 и 3.0?
Это уже ценностные комммуникации. И обе раскрывают людей. Но отличия существенные.
Коммуникация 2.0 от 3.0 отличает не только чёткое достижение и решение бизнес-задачи win-win и выход обретение вдохновения и со творчества, раскрытие доверия и осознания (коммуникация 2.0), а обретение нового видения, непреодолимой силы, где будничное действие не отличается от непрерывного Служения, что является настоящим Потоком Радости и Счастья.
Или как мы говорим тепло-светло.
В коммуникации 2.0, возможно, ещё может быть некая часть сознательной технической подстройки (типа, как в Нлп), и это не является "твоим" истинным состоянием души, это, возможно, приятная роль, увеличивающая синергетически результат.
В Коммуникации 3.0 всё глубже и иначе. Это другой уровень восприятия и Счастья, где подстройка не требуется. Собеседник, группа, Команда, они как бы часть тебя на внутреннем ощущении. Через себя, и начиная с себя, которого ты принимаешь и любишь. И глубина принятия формирует глубину коммуникации 3.0 — глубину проявлении Души. И тогда дело становиться с душой, бизнес с Душой и Жизнь по Душе, чего и нам всем желаю!
