Эта статья будет интересной не только для тех, кто выбирает бизнес консультанта и коуча, но и для любого специалиста, который работает непосредственно с людьми и задумывается о продвижении в интернете.
Наш мир предоставляет множество выборов. И без ориентиров, критериев быстро сделать нужный выбор становится всё сложнее и сложнее.
Как выбрать бизнес консультанта или бизнес коуча? Или как продвигать свои услуги бизнес коучам и консультантам?
На этот вопрос есть мнения самих консультантов и коучей, и есть мнения клиентов. В данной статье я хочу предложить именно мнение самих клиентов.
Коуч или консультант для продвижения своих услуг часто ориентируются на свой опыт, на свои ценности, исходит из ответа на вопросы: "Меня бы это заинтересовало, если бы мне это предложили? Что должно присутствовать, чтоб я это выбрал?"
Мне самой стало интересно, что скажут мои клиенты — руководители, собственники бизнесов, которые обращаются к разным специалистам в этой области и уже ориентируются на данном рынке. Мне было интересно услышать их критерии, что им важно при выборе, как они это делают? На что они опираются, когда пролистывают и прослушивают море рекламы, сайтов, видео, статей?
Как они относятся к мнению, что только успешный бизнесмен, у которого успешная фирма, имеет много денег, может консультировать и помочь? Можно ли, поговорив пару минут со специалистом, понять, что это тот, кто нужен, или нужна бесплатная коуч-сессия? Что клиенты ценят в результате? Что цепляет в его описании?
Я знаю, что я у них не единственная, но постоянная. И, не скрою, мне было любопытно, что их удерживает в работе со мной при таком выборе других консультантов, и по каким вопросам они ищут других?
Столкнувшись с какой-то ситуацией, клиентам важно "мнение", обратная связь на ситуацию, другое видение от "экспертов", кто успешно разрешил подобную ситуацию (даже если в других моментах не достиг успеха), доверительного лица, человека, который может понять эту ситуацию.
И тут интересный момент: мало, кто задумывался, что входит в это "мнение", почему не все "мнения" интересны и полезны?
Все специалисты, которые много работают с людьми в бизнес среде, легко умеют давать обратную связь: что слышу, вижу, чувствую. Давать описание видения картины, образа самих объектов, образа их взаимодействия, обратную связь с 3-4-х позиций самого клиента, его оппонента, с позиции процесса взаимодействия и с позиции наблюдателя.
Сюда может входить предположения, что может чувствовать другой, что думать… Метафоры, которые приходят в процессе слушания ситуации.
