"Кадры решают всё!" Этот лозунг известен давно. Но насколько это "всё" эффективно зависит от того, кем для бизнеса является персонал: винтиками отлаженного механизма, в котором каждый выполняет отведённую ему и хорошо выученную роль, или ваш бизнес — это организм, думающий, единый, заряжающий успехом каждого сотрудника.
Корпоративный коучинг — это вид внутренней работы с коллективом. И нельзя утверждать, что эта работа нужна абсолютна всем структурам. Как же понять, нужен коучинг компании или нет? Сначала давайте разберёмся, на какой стадии развития рынка находится ваша компания. Не открою секрет, если назову три: развитие, стагнация или стабильность и упадок по какой-либо причине, будь то кризис или перенасыщенность товаром. Т.о.:
- Если ваша компания находится на стадии развития рынка, казалось бы, о чём переживать, зачем запускать мотор, когда ветер надувает паруса. Если планомерный рост и движение компании вас устраивает, то коучинг вам не нужен. Но, если вас вдруг посетила мысль, а весь ли потенциал вы используете, не уступаете ли вы в скорости развитию рынка, то в этом случае корпоративный коучинг незаменим.
- Следующая ситуация. Основные игроки на вашем рынке уже определены, ваша компания занимает неплохую позицию, сам рынок поделён, и возможности роста не предвидятся. То есть, речь идёт о фазе стагнации. Как бы вас не устраивало положение дел, рано или поздно вы почувствуйте, что кто-то возле вас "заработал локтями". Это заставит вас меняться. Испытывая давление извне в условиях стабильности, вам придётся искать внутренние ресурсы, то есть либо увеличивать расходы, либо, что называется "выжимать последние соки" из своих сотрудников. Но насколько ваши сотрудники прямо сейчас готовы положить жизнь на алтарь процветания вашей фирмы? Вы уверены, что сможете найти способы адекватной мотивации? Логично предположить, что действовать надо через осознанность, разумность. Нужны ли в такой ситуации те самые "винтики"? Что вам сейчас выгоднее: работа на рефлексах или нужно включить разум и придумать что-то новое? Сделать это легко с помощью инструментов коучинга. Регулярная работа коуча всего 1 раз в неделю по 2 часа способна переключить автоматизированное поведение на эффективную и творческую деятельность. А это, согласитесь, принципиально разные вещи. Не опускать руки, а вместе, осознанно моделировать новый образ компании и искать пути его воплощения. Не давить и принуждать, а дать творческую свободу, которая, усиленная командным духом, выведет вашу компанию на качественно новую ступень развития. Как это сделать? С помощью корпоративного коучинга.
- Что делать, если компания находится на падающем рынке? Вас никогда не удивляли компании, которые входили на рынок на стадии его упадка, преобразовывали его и весьма преуспевали? А может ваша компания это сделать? Получить ответы на эти вопросы, причём не абстрактные, а совершенно конкретные, касающиеся именно вашей компании, вам поможет коучинг. Чтобы избежать падения, нужно либо принципиально менять направление, либо включать опять же мощные внутренние резервы, изобретать новые технологии работы, важно вовремя увидеть новые возможности, найти новые силы. Нужны "винтики"? Нет. Осознанность и креативность — единственный выход из такой ситуации. Как включить у сотрудников именно эти качества? С помощью корпоративного коучинга.
Таким образом, можно сказать, что абсолютно любой компании на любой стадии развития необходим коучинг. Не торопитесь с выводами. Ограничения есть, и связаны они не с рынком, а со спецификой организации. Точнее с корпоративной культурой. Готовы ли сами владельцы бизнеса и топ-менеджеры управлять не механизмом, пусть и отлаженным, а людьми разумными? Бизнес-процессы повторяемы и однотипны или важны разумность и креативность. Во втором случае процесс управления уже не просто приказ, а диалог, и инструктаж должен уступить место делегированию. Пусть мы и живём в эпоху перемен, далеко не все руководители морально готовы отказаться от своей машины, которая пока катится и даёт какую-никакую прибыль. Тогда попутного ветра! Коучинг вашу машину непременно разрушит.
Что же происходит, если коучинг всё же внедряется в вашу организацию? Организация принимает вид "живой" структуры, подобной человеческому организму, роль нервной системы в которой, выполняет коллективное решение сотрудников, принятое осознанно и в соответствии с вектором движения бизнеса. Не разрозненные отделы, а единая организация, заряжающая духом успеха каждого сотрудника. Коучинг — это не просто внутренняя работа, приводящая к положительным изменениям, это ещё и правда о самом себе. Готовы? Тогда приготовьтесь ещё и:
- к повышению осознанности сотрудников и как следствие их эффективности;
- к качественно новой ступени развития вашего бизнеса, он станет устойчивым и мобильным в самых изменчивых условиях;
- ваши сотрудники начнут не просто думать, но и творить, достигать того, что запланировали.
Если вы убеждены в том, что сотрудники не только ресурс, а в первую очередь движущая сила вашей компании, то ваш путь в корпоративный коучинг. Хотя в качестве эксперимента можно попробовать персональный коучинг лично для себя.
