Человек обращается к психологу тогда, когда не находит в себе внутренних сил для того, чтобы справиться с той или иной тягостной ситуацией. В такие моменты человеку кажется, будто бы его внутренний стержень надломлен, внутренние часы остановились, а бесконечные попытки что-либо изменить не приводят ни к каким ощутимым результатам. В случае кризиса, в случае возникновения того или иного симптома, в случае столкновения с проблемой, которую мы не можем разрешить, мы нуждаемся в сочувствии, поддержке и надежде на то, что выход из замкнутого круга возможен. Грамотнее всего получить эту помощь у специально обученного человека, который знает, как устроена ваша психика, и по каким законам, в каком ритме она функционирует.
Безусловно, друзья и близкие поддерживают нас в трудные моменты жизни, но, во-первых, зачастую, сильная эмоциональная вовлечённость близких людей в то, что с вами происходит, мешает им увидеть происходящее под другим углом и найти совершенно иное, новое и выводящее из замкнутого круга решение проблемы. Если люди, к которым вы обращаетесь за помощью, состоят с вами в близких отношениях, они неизбежно принимают на себя вашу эмоциональную заряженность происходящим, что может искажать не только ваше, но и их видение ситуации. В отличие от них, получивший специальное образование психолог сохраняет в контакте с вами свою профессиональную позицию, сопереживая вам, но не сливаясь с вами и с вашими проблемами, благодаря чему он получает возможность видеть вас и ту ситуацию, в которую вы вовлечены, совершенно под иным углом зрения и передавать вам это совершенно отличное от вашего видение, расширяя горизонты вашего восприятия.
Во-вторых, зачастую ваши друзья и близкие вовлечены в собственные проблемы, что может мешать им оказывать вам полноценную помощь, т.к. их видение вас и того, что с вами происходит, преломляется сквозь призму их личных проблем, из-за чего их советы могут далеко не соответствовать потребностям вашей души. Профессионально же обученный специалист в своей работе позволяет вам достичь иного понимания себя и своей проблемы, опираясь исключительно на ваши потребности и на то, как устроен ваш уникальный внутренний мир. Психолог не даёт готовых директивных советов, но он помогает человеку лучше понять себя и помогает ему прийти к наиболее оптимальному и порой уникальному, верному только для него решению проблемы.
В-третьих, обращаясь за помощью к близким вам людям постоянно, вы неизбежно утомляете их. Ваши близкие могут поддержать вас один или два раза, но они не могут поддерживать вас постоянно, т.к. они заняты своей собственной жизнью. В отличие от них, психолог избирает себе профессию, которая и заключается в том, чтобы уделять своё рабочее время обратившемуся к нему человеку. В рамках психотерапевтического пространства вы обретаете возможность посвятить оговорённое заранее с психологом время исключительно вам и вашим проблемам. Для психолога это время посвящается избранной им самим работе, для вас оно даёт возможность лучше понять себя и разрешить свои проблемы. В отличие от неформальной поддержки друга, которая может длиться лишь до тех пор, пока друг способен и согласен поддерживать вас, в психотерапевтическом пространстве вы получаете целый час времени в неделю, уделённый исключительно вам.
В-четвёртых, зачастую слова, сказанные нам нашими близкими, не воспринимаются нами всерьёз. Мы хорошо знаем этих людей и вовлечены с ними в глубокие, эмоционально окрашенные личные отношения, из-за чего построение терапевтических отношений с ними просто невозможно. Терапевтические отношения на фоне дружбы или любви неизбежно будут искажены уже сложившимся близким контактом. Для терапевтических отношений необходима особая атмосфера с чётко очерченными пространственно-временными границами, которые в психотерапевтической среде принято называть "сеттингом". Психотерапевт создаёт для вас пространство, в котором вы получаете возможность посвящать время исключительно себе и работать над собой в безопасной атмосфере, дающей вам возможность быть выслушанными, понятыми и отражёнными другим человеком в моменте "здесь и сейчас", в уникальном контакте, одной активной стороной которого является специально обученный и профессионально подготовленный человек, оказывающий психологическую помощь, а другой — вы, как человек, активно стремящийся к тому, чтобы найти в себе ресурс и внутреннюю опору для работы над собой.
Во-первых, потому что психолог не даёт советов, но может дать конкретные рекомендации (выполнить определённую технику, понаблюдать за своими эмоциями в течение недели
