Понятие стресса
Слово "стресс", так же как "успех", "неудача" и "счастье", имеет различное значение для разных людей. Часто под "стрессом" подразумевают синоним "дистресс" (Distress (англ.) — горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда; stress (англ.) — давление, нажим, напряжение).
Ганс Селье — врач, биолог, основоположник учения о стрессе характеризует стресс как неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования. С точки зрения стрессовой реакции, не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой мы столкнулись. Имеет значение лишь интенсивность потребности в перестройке или в адаптации.
Г. Селье выделяет два вида стресса:
- Эустресс — понятие имеет два значения — "стресс, вызванный положительными эмоциями" и "несильный стресс, мобилизующий организм".
- Дистресс — негативный тип стресса, с которым организм не в силах справиться. Он разрушает здоровье человека и может привести к тяжёлым заболеваниям.
Стресса не следует избегать, это и невозможно. Стресс связан с приятными и неприятными переживаниями. Уровень физиологического стресса наиболее низок в минуты равнодушия, но никогда не равен нулю. Приятное и неприятное эмоциональное возбуждение сопровождается возрастанием физиологического стресса, но не обязательно дистресса.
Некоторые причины и факторы, вызывающие стрессовое состояние
Внешние причины стресса:
- Большие изменения в жизни.
- Нелюбимая работа.
- Трудности в отношениях.
- Финансовые проблемы.
- Излишняя занятость.
Внутренние причины:
- Неспособность принять неопределённость.
- Пессимизм.
- Негативный внутренний диалог.
- Нереалистичные ожидания.
- Перфекционизм.
Динамика развития стресса
Выделяют три стадии развития стресса:
- рост напряжения (мобилизация);
- внутренний стресс (дезадаптация);
- истощение, спад внутренней активности (дезорганизация).
Стадия мобилизации характеризуется ростом интенсивности реакций, повышением чёткости познавательных процессов, ускорением готовности быстро вспомнить необходимую информацию. В этой стадии удаётся сделать многое и вовремя. Например, подготовка срочной работы к заданному сроку, конструктивный спор между сотрудниками по поводу методов выполнения работы.
Стадия дезадаптации оказывается вслед за стадией мобилизации при условии, что стресс длится долго. Возникает реакция торможения, что проявляется в снижении качества выполнения работы. В поведении специалиста оказывается неорганизованность, теряется точность передачи информации, забывается часть информации, принимаются решения, в которых не учтены последствия. На этой стадии работник допускает много ошибок, качество выполнения поставленных задач резко снижается.
Стадия дезорганизации возникает в случае продолжения стрессовой нагрузки. На этой стадии может произойти нарушение внутренней регуляции поведения человека, его поведение становится неадекватным ситуации, происходит потеря контроля над ситуацией. Длительный стресс, даже при сохранении внешнего состояния без изменений, может привести к серьёзным внутренним заболеваниям.
Поведенческие признаки стресса:
- Ошибки при выполнении даже самых простых и привычных для человека действий;
- Потеря аппетита или склонность к перееданию;
- Сбивчивая или же неестественно замедленная речь;
- Дрожь в голосе при разговоре;
- Повышение уровня конфликтности в семье и в рабочей обстановке;
- Постоянный дефицит времени;
- Ситуация, когда человек перестаёт следить за своим внешним видом, становится неаккуратным;
- Нехватка времени на общение с близкими людьми;
- Противопоставление себя обществу, осознание своей отчуждённости и оторванности от него;
- Развитее бессонницы;
- Увеличение количества выкуренных сигарет и выпитого алкоголя;
- Выполнение многих ненужных действий, результата которых человека не устраивает.
Эмоциональные признаки стресса:
- Повышенная недоверчивость к окружающим, не основанная на реальных причинах;
- Постоянно подавленное и угрюмое настроение;
- Постоянное ощущение тоски и безысходности;
- Внезапные приступы ярости и раздражительность;
- Появление чувства неуверенности в себе, в своих силах;
- Жизнь, уже не приносящая прежнего удовлетворения;
- Неуместный сарказм, злой юмор;
- Равнодушие, общее ослабление эмоционального фона;
- Ощущение покинутости, отсутствие интереса к жизни;
- Пониженная самооценка;
- Неудовлетворённость собой, своей деятельностью и её результатами.
Физиологические симптомы стресса:
- Повышенное или, наоборот, пониженное артериальное давление;
- Учащение пульса или нарушение его ритма;
- Нарушение процесса пищеварения (диарея, газообразование, запор и т.д.)
- Резкие боли в разных частях тела, мигрени, головные боли;
- Нарушение дыхания;
- Постоянное мышечное напряжение;
- Быстрая утомляемость;
- Повышение потоотделения;
- Стремительная потеря веса или, напротив, быстрое увеличение массы тела;
- Дрожь в руках, которая может доходить до судорог;
- Появление на коже аллергических высыпаний;
- Понижение иммунитета и защитных сил организма.
Синдром хронической усталости
Критерии синдрома хронической усталости (в течение месяцев проявляются одновременно 4 из 8 нижеперечисленных):
- Затруднённость концентрации внимания, которая негативно сказывается на способностях человека к работе, учёбе, общению, возможна кратковременная потеря памяти;
- Ощущение полной разбитости, возникающее после любой, даже незначительной физической нагрузки и длящееся больше суток;
- Периодически возникающие сильные головные боли;
- Суставные боли, сопровождающиеся припухлостью или покраснением суставов;
- Боли в мышцах;
- Увеличение в размерах лимфатических узлов, например, на шее и в паховой области;
- Боль в горле, воспаление горла;
- Состояние, при котором даже длительный сон не приносит отдыха, человек чувствует себя "разбитым".
Стресс может быть кратковременным и хроническим.
При воздействии кратковременного стрессора умеренной силы человек, как правило, к нему адаптируется (приспосабливается). Адаптацию обеспечивают, во-первых, имеющиеся в организме физиологические резервы, которые мобилизуются благодаря активизации деятельности сердца, лёгких и других органов. Во-вторых, адаптироваться к такому стрессору человеку помогает его способность поддерживать оптимальное эмоциональное возбуждение.
Хронический стресс представляет собой долговременное давление, вызываемое тем, что не ограничено конечным сроком, и тем, что человек почти — или совсем — не в состоянии контролировать. Организм либо вообще не успевает мобилизовать свои энергетические ресурсы, либо они хронически не восстанавливаются и начинают постепенно истощаться.
Хронический стресс крайне опасен, так как он становится настолько привычным, что люди забывают о его существовании. Он превращается в неотъемлемую часть жизни, и человек уже считаем нормальным, что постоянно чувствует себя несчастным и вымотанным.
