Как говорит пословица: "Удача — плохой учитель, и только испытания становятся спутником мудрости и созидания". Это начало работы над собой и долгий путь к себе. В чём мои сильные стороны и каковы мои ресурсы? Как воспринимает меня группа (человек): что стоит принять, как должное, а что возможно изменить?
Если человек действительно чего-то захочет, то вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы его желание сбылось.
Я хотела стать директором по персоналу! Это моя профессия. Я её люблю, знаю в превосходной степени, люблю людей и получаю колоссальное удовольствие от результатов труда в позитивном взаимодействии с коллегами.
Для понимания сути происходящего в законодательстве — я поступила и успешно закончила учиться на юриста. Первое моё образование психолога всегда помогало мне ориентироваться в человеческих поступках и их мотивах, а юридическое — стало движением к познанию сути моей профессии, грамотного управления. Сейчас я погрузилась в достижение цели "директор по персоналу".
И в мою дверь постучалось предложение из производственной компании экспохолдинга с предложением возглавить службу персонала. Пригласила меня директор по персоналу, которая искала замену на свою должность, в связи с отъездом на родину. Передала мне все дела за 3 дня. В этой компании я была десятым!!! директором по персоналу, сменившимся за 2 года…
Так началась моя история с боссом-"ангелом".
И вот я, десятая по счёту директор по персоналу, приступила к работе. На собеседование взаимопонимание возникло моментально. Этот генеральный директор отличался от всех. Хорошо поставленная речь, понимание системы управления и финансовая грамотность ярко его выделяли на фоне многих управленцев, с которыми приходилось общаться и взаимодействовать.
Он одессит с превосходным чувством юмора и феноменальной памятью. Управленец от рождения и стратег. Его хитроумные шахматные решения в управлении были всегда на острие моего восприятия и исполнения. Я выпрыгивала из своей кожи, чтобы только продемонстрировать свою функциональную готовность №1, при встрече в его кабинете по вопросам КДП, рекрутинга, мотивации, развития, обучения, трудовой дисциплины и др процессов в управлении персоналом. Спустя только 5 месяцев, "кто", "сколько", "где", "почему"… отвечать на вопросы и иметь всегда под рукой готовое решение стало для меня нормой и творческим процессом.
Моим административным капиталом он стал с первых дней. Я сменила на 80% команду своей службы, сформировала стратегический план на 1 год, организовала совещание под его руководством, где смогла, благодаря его поддержке, обозначить задачи для каждого подразделения на ближайший год. Сопротивление старой команды почувствовала моментально, я в их глазах было очередной и десятой! Кто на новенького? Но рядом был "ангел" и я не теряла воодушевления и оптимизма.
"Три пути ведут к знанию: путь размышления — это путь самый благородный, путь подражания — это путь самый лёгкий, и путь опыта — это путь самый горький", — Конфуций. Я встала на путь второй. Для этого отточила мастерство игры в шахматы, в ежедневнике (тогда ещё не было айфонов) делала пометки с шифровыми знаками, отмечала ключевые моменты для отчёта на совещании и… научила директоров (3 человека) производства разговаривать при помощи "языка" карандаша. О нашей затее, "язык карандаша", с директорами производств, до сих пор никто не догадывался. Заключался он в следующем: поднятый вверх грифель — я владею информацией и готова говорить без поддержки, грифель, направленный в сторону руководителя подразделения, кричал о том, что мне нужна твоя поддержка. Грифель вниз — резинка вверх всем звенел: "Мне нечего сказать, держите удар".
О преждевременности вопроса: "Как?" Этот вопрос очень объёмный, я на него не смогу ответить… С одной стороны, именно отсутствие ответа на этот вопрос тормозит даже тех, кто "знает" ответы на все вопросы. Именно в этом вопросе — в детальных значениях — часто прячется Ангел или Чёрт, ибо тут — нюансы.
К чему это я? Для того, чтобы получить ответ на вопрос, как работать в таком взаимодействии с другими руководителями, отвечу: мне повезло на этом этапе работы и жизни. Я оказалась в нужном месте, в нужное время, с нужным человеком. Наши взгляды совпадали, и результат моей работы был положительно прогнозируемым.
Находясь рядом с таким лидером, я в своей личной и профессиональной жизни во многом преуспела. Купила квартиру после развода, написала книгу, разработала свою личную методику, и это стало моей статьёй дохода по сей день. Смогла получить несколько постоянных заказчиков на свои тренинги по управлению и продажам. Сертифицировалась и имела возможность постоянно учиться своей профессии, совершенствовать HR-мастерство. Процесс управления сделала технологичным, благодаря установленным современным тестам-методикам оценки персонала, программам кадровой компетентности, накопительной архивной конфигурации для рекрутинга. Команда, которая сформировалась в моём подразделении, креативила и с самоотдачей решала поставленные задачи.
Моё эго, самосознание, достоинство и творческий, профессиональный дух выплёскивалось лавиной, и это видели даже прохожие. Мне оглядывались вслед, мне чудились прекрасные ароматы вокруг и улыбки прохожих. Я обнимала этот мир и растворялась в нём. В руках у меня был золотой ключик! Для успешной реализации себя понадобилась гениальность руководителя и моя технологичность в управлении HR. Всего-то!!!
Чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова как-то спросили: "На сколько ходов вперёд вы думаете?" У нас принято фантазировать и предсказывать, включая "чуйку", а стратег мыслит не вперёд, а гениально и аналитично здесь и сейчас. Каспаров ответил: "Главное в шахматах — это не то, на сколько ходов вперёд ты думаешь, а как ты анализируешь текущую ситуацию". Уж сколько раз твердят миру боссов — играйте в шахматы, занимайтесь спортом, читайте успешных, уважайте себя и людей, любите жизнь. Ещё Эрих Фром говорил: "Чтобы понизить общий уровень глупости, нам нужен не рост "интеллекта", а иной тип характера: независимые, предприимчивые люди, влюблённые в жизнь".
Вывод: вопросу "как сделать?" часто предшествует вопрос "как устроен Мир", и возможно, "почему у меня так?" Только ответ на вопрос, "почему" обеспечивает осознанность, иначе — исключительно работа рядом с боссом-"ангелом", который созидает в тебе дух творческого поиска, любовь к своей работе, находиться во взаимопонимании с лидером и конструктивность во взаимодействии. Я была обречена на повышение эффективности управления и значит на развитие управленческой квалификации — своей собственной и всех руководителей компании — причём сверху вниз, а не снизу вверх.
Результат не врёт! То, что я смогла разработать и внедрить в процесс управления персоналом: систему корпоративного обучения, обучение управленцев, грейды на производстве, технологию массового подбора в коммерческие подразделения, портал управления интеллектуальным багажом компании, KPI коммерческих направлений, праздники и квалификационные тренинги. Созданная мною система эффективно работает по сей день.
Предвижу вопрос: что, удалось избежать завистников и тишину низменных душ? Не удалось! На небезызвестном портале "Отзывы о работе. Чёрный список работодателей" я прочитала о себе отзыв: "Эта штучка спит с гендиром…" — по всей видимости, взаимопонимание было всем зримо…
Каждый недееспособный или некомпетентный может отрицать очевидное, видеть только то, что ему хочется видеть, оберегать своё невежество, бояться обнаружить свои пороки, потерять свой авторитет. Людям свойственно казаться лучше, чем мы есть. Таков кармический закон человечества на этой Земле, этому трудно сопротивляться. Но я по исходнику прощаю всех, потому что я люблю свою профессию, и не любить людей — значит признаться в своей не квалифицированности.
"Из того, что вы обижены, ещё не следует, что вы правы". Уж не знаю, кто сказал эту мудрую мысль, но я её разделяю!
Наверняка интересно: почему я сейчас не работаю с этим боссом-"ангелом"?
Кризис 2009 года подорвал бизнес, который был напрямую связан с девелоперским рынком, компания критично уменьшила свои объёмы заказов (потеряв постоянных партнёров), рынок сбыта, ФОТ.
Человеческие взаимоотношения многогранны, поэтому нет единых рекомендаций на все случаи жизни во взаимоотношении с боссом. Но когда ты работаешь с боссом-"ангелом", твоя жизнь приобретает смысл и многократно поднимет твою профессиональную компетентность и мастерство. Если вы не научитесь брать на себя ответственность за свои слова и действия — это непременно отразится на самооценке: тем самым вы как бы подписываетесь под тем, что не способны управлять своей жизнью, поддаваясь лишь на внешние обстоятельства и мнения окружающих. Чтобы развить в себе ответственность за свои действия, нужно научиться слушать критику в свой адрес, принимать её к сведению, фильтровать информацию и вырабатывать оптимальное решение.
Желаю удачи, и до встречи!
Живите с успешными решениями!
Зачем, вы спросите, нужно обучать персонал? 
