Я не знаю человека, у которого бы в жизни не наступил такой момент, когда сборы и поход на совсем ещё недавно любимую работу превращаются в пытку.
И в такие моменты каждый из нас находит свои выходы из сложившейся ситуации. Кто-то объясняет это состояние усталостью, что, мол, "с каждым бывает, а работать надо" и начинает работать "от пятницы до пятницы" с нетерпением ожидая выходные, чтобы отвлечься (забыться?). А вечером в воскресенье с содроганием понимает, что завтра понедельник и снова "в бой". Или же начинает анализировать ситуацию, анализировать себя, окружение, коллег, руководителей (и не всегда последние предстают в позитивном свете), а кто-то предпринимает и радикальные меры. Знакомая ситуация?
А с такими ситуациями сталкивались: поиск работы, желание повышения, предстоящее собеседование, необходимость презентовать себя, ощущение, что недооценивают (или обесценивают)?
Правда, совсем разные ситуации? В одних человек без работы и не знает, чего хочет, или знает, но не успешен на собеседовании, или его не приглашают на те вакансии, которые ему интересны. В других, напротив, работа есть и иногда любимая, но чего-то не хватает, и теряется энергия, или есть работа, но на неё уже невыносимо ходить, а что ещё — не знаю…
А давайте найдём нечто общее в этих ситуациях. Что объединяет всех этих людей? Быть может это… страх заявить о себе с нового уровня, или страх попросить руководство о повышение зарплаты, или страх изменений… Или желание изменений, или желание роста, или желание изменения качества жизни, изменения круга общения, дохода и пр.
Вот было бы здорово, если бы нашёлся такой человек, специалист, который бы рассказал, научил, подсказал… правда?
К кому обычно мы обращаемся в сложных жизненных ситуациях? К родственникам, к близким, к друзьям? К профессионалам за консультацией? И действительно: друзья и родственники могут дать нам поддержку, специалист даст полезный совет, расскажет о ситуации на рынке труда, об открытых вакансиях. А кто из этих людей поможет нам услышать нас осознать наши истинные желания? И во всех этих таких разных, но таких одинаковых ситуациях изменения жизни на помощь придёт карьерный коуч, особенностям работы которого мы посвятили эту статью.
Как же работает карьерный коуч? Каковы зоны его влияния? Какие результаты возможно достичь работа с ним? А самое главное — почему за его работу стоит платить?
Для большинства из нас наша профессия и карьера — это бОльшая часть нашей жизни. Это возможность реализовать себя, быть может, что-то доказать, проверить свои возможности, это заработок и возможность достойного существования. Но всё-таки слово "часть" здесь ключевое.
Работа с карьерным коучем позволит почувствовать гармонию карьеры и остальных сфер жизни. Что хочу именно Я. Коуч бережно поможет осознать ту тонкую грань между профессиональной реализацией и трудоголизмом. Увидеть, сколько и какое место занимает профессия в жизни клиента, осознать его глубинную ценность. Да-да, именно ценность, как бы громко это не звучало.
"Модель мира каждого человека столь же уникальна, как и отпечаток его пальца. Не существует двух полностью одинаковых людей", — сказал Милтон Эриксон, американский психиатр и один из самых талантливых психотерапевтов двадцатого века. В продолжение добавим: не существует готовых карьерных решений, карьерный путь каждого человека уникален и неповторим. В отличие от консультанта коуч никогда не будет проецировать свою модель мира, своё видение развития карьеры на собеседника. Коуч принимает без суждения и оценок видение, ценности и миссию клиента, которые подкрепляют его предназначение в профессии. Это происходит через глубокую связь, единое пространство, которое создаёт коуч. У большинства людей редко бывает возможность быть выслушанным с таким уважением, почтительностью и воодушевлением, как во время работы с профессиональным коучем.
И только тогда, когда человек чувствует полное понимание и принятие со стороны другого, он начинает слышать себя, чувствовать и осознавать свои истинные желания, видеть свою уникальность, понимать своё предназначение, от чего душа наполняется энергией, проясняется дальнейший путь, и человек становится способным свершать чудеса.
В отличие от консалтинга коуч позволяет собеседнику самому принимать решения. Преимущества такого подхода в том, что человек учится быть ответственным за свою жизнь и обязательным, знания усваиваются на самом глубоком уровне и становятся эффективными в достижение поставленной цели.
Кроме того, внутренние открытия, которые происходят в процессе работы с карьерным коучем, и выбранный путь соответствуют истинным желаниям в гораздо большей степени, чем любые решения навязанные извне. Намерение коуча состоит в том, чтобы дать возможность человеку получить собственные ответы. Коуч не допускает личных суждений, а поддерживает клиента в развитии его собственной стратегии, собственных подходов и побед.
Отзыв клиента: "Самое ценное — это понимание, что достичь можно всего, главное, понимать как. Зачастую мы сами блокируем себе путь, просто 'бегая по кругу" и думая, что делаем очень много, а на самом деле стоим на месте. Занятия, даже такой непродолжительный период времени, переворачивают сознание и мобилизуют все силы на достижение результата. При условии, что не сидишь, а действуешь согласно проработанным шагам — результат приходит быстро, как это произошло в моём случае".
Что является неотъемлемой характеристикой общения с высокоэффективным карьерным коучем?
Мерлин Аткинсон и Рае Т. Чойс в своей книге "Достижение целей. Пошаговая система" обозначают следующие навыки, отличающие настоящего высокоэффективного коуча:
- Внимание, комфорт и забота.
- Расслабленное нейтральное состояние уважения, внимания; принятие клиента таким, какой он есть.
- Уважение к модели мира человека и уверенность в том, что у него есть все внутренние ресурсы, чтобы достичь успеха.
- Поддержка и постоянство, которые защищают клиента и совершенствуют лучшие из его возможностей.
- Приверженность устанавливать ясные соглашения и сдерживать обещания.
- Ориентированные на результат вопросы, задаваемые с искренним любопытством.
- Постоянное сфокусированное и глобальное слушание в контексте всей ситуации клиента.
- Умение молчать, позволяющее человеку проникнуть на глубокий уровень своего сознания.
- Гибкость и вера в интуицию на пути к желаемому результату.
- Неуклонное соблюдение принципа уважения планов человека.
Карьерный коуч работает, основываясь на 5 принципах Милтона Эриксона:
- Принцип 1. Люди хороши такими, какие они есть.
Понимая это, коуч помогает человеку увидеть и прояснить всю совокупность, уже имеющиеся, навыков, компетенций, личностных особенностей, черт характера, жизненных принципов и т.д., всё то, что делает его уникальным на рынке труда и не только.
- Принцип 2. Внутри каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы.
Каждый из нас уже обладает необходимым потенциалом, коуч очень бережно и с уважением ведёт человека по его внутреннему миру, помогая осознавать тот уникальный и бесценный багаж способностей, возможностей, ресурсов, что уже есть в каждом человеке.
Отзывы клиентов:
Н.Г., 23 года бухгалтер, стаж 1 год: "До прохождения консультации я была менее уверена в себе и не понимала своей значимости как специалист. Пройдя консультацию, я поняла, что я специалист! Что мне есть, что предложить работодателю, а также, какие знания мне необходимо получить для построения успешной карьеры".
О.Щ., 36 лет, руководитель среднего звена (снабжение): "Оказывается, я владею большими навыками, чем я предполагала!"
- Принцип 3. Человек всегда делает наилучший выбор из тех, что может сделать в данный момент.
И даже если коуч видит больше возможностей и вариантов решения задачи, максимум, что он может сделать, это предложить варианты, но не рекомендовать и не советовать, так как это его, коуча, лучшие варианты, а вовсе не клиента. Профессиональный, карьерный коуч понимает, что человек находится в своей уникальной ситуации, обладает своими уникальными способностями, желаниями и своей уникальной историей, и он делает тот выбор, который для него максимально оптимален в данный момент жизни.
- Принцип 4. В основе каждого поступка лежит позитивное намерение.
Будучи уверенным в этом на все 100%, картерный коуч видит и помогает увидеть клиенту за поступками, реакциями, действиями только позитивное намерение и, более того, помогает использовать этот ресурс для своего успеха.
- Принцип 5. Изменения неизбежны.
Наш внутренний и внешний мир постоянно изменяются, осознаем мы это в данный момент или нет. И в ответ на эти внутренние и внешние изменения трансформируемся мы. Карьерный коуч идёт с клиентом по пути этих изменений, помогает развивать способность осознавать самого себя.
Карьерному коучу в работе важно понять истинный смысл слов собеседника, его физические ощущения и перспективы развития. Та тесная связь и доверие, которые устанавливаются между участниками диалога, позволяют создавать нечто уникальное. Они создают богатое представление о событиях, которые хочет пережить клиент, о целях, которые он планирует достичь, позволяют составить подробные карты действий по достижению этих целей и создать среду, которая будет поддерживать клиента на пути к цели.
Карьерный коуч поддерживает в клиенте уверенность и ясность, что всё происходит во благо, воодушевляет, вызывает позитивные чувства, что порождает гармонию жизни.
У каждого свой опыт, своя уникальность и свои потребности — коуч идёт за клиентом, признает и уважает его точку зрения собеседника, которая родилась в его уникальной модели мира.
Таким образом, работа карьерного коуча заключается в том, чтобы помочь клиенту освоить методы получения доступа к собственному глубинному знанию, помочь открыть поток наблюдения, слушания и чувствования, что, в свою очередь, способствует прорыву и трансформации человека, пришедшего на консультацию.
Карьерный коуч — это проводник в мир своих желаний и способностей, желаний и ценностей, осознания и энергии.
А не это ли нам так необходимо в сложные моменты нашей жизни? Но лучше всяких слов говорят результаты совместной работы с карьерным коучем. Поэтому смелей! Будьте успешны! Используйте множество возможностей, которые открывает нам мир!
