Однажды, один мой знакомый предприниматель рассказал, как получил инвестицию для одного из своих проектов в размере миллиона рублей благодаря комплименту. Это были важные переговоры с инвесторами, от которых зависела судьба проекта. Инвесторы сомневались, и переговоры длились всю ночь. В итоге договор был заключён, проект состоялся, инвестор остался довольным и потом честно признался, что решающую роль сыграл правильный комплимент, сказанный в правильном месте.
В этой статье вы узнаете, какие есть виды комплиментов, и как их использовать, чтобы попадать чётко в цель. Поехали!
- Прямой комплимент.
Если вы делаете прямой комплимент, он должен быть искренний и обоснованный. Другими словами, не просто похвалите или отметьте достоинство, а уточните, почему вы так думаете. Правильно сказанный комплимент вызывает мгновенный интерес к вашей персоне.
Примеры: "У вас потрясающее чувство юмора! Только благодаря вашему присутствию это мероприятие стало таким интересным", "Вы действительно очень эффективный менеджер! Не думал, что за 1 час можно успеть сделать 50 звонков и закрыть более 10 встреч" и т.п.
- Комплимент-сомнение.
Примеры: "Не могу поверить в то, что такое мог провернуть один человек…", "Это действительно вы? Тот самый человек, который вдохновил всех нас своими результатами?", "И вы с этим справились?" и т.п.
- Комплимент "Если бы…".
Примеры: "Если бы ваши сотрудники знали, сколько вы для них делаете…", "Если бы мне пришлось работать под вашим руководством, то я смог бы повысить свою эффективность в десять раз", "Если бы вы жили во времена Пушкина, то каждый художник захотел бы написать с вас портрет, а каждый поэт — поэму в вашу честь" и т.п.
- Комплимент "Мне нравится".
Примеры: "Мне нравятся люди, которые так серьёзно относятся к подобным предложениям", "Мне нравится, что вы предпочитаете больше действовать, а не размышлять на пустом месте", "Мне нравится, как вы обращаетесь со своими сотрудниками. Теперь я понимаю, почему они такие преданные" и т.п.
- Подчеркнуть уникальность.
Каждый человек осознаёт себя, как уникальную личность. Комплимент, подчёркивающий индивидуальность, которой гордится и дорожит ваш собеседник, западает в самое сердце. Такой комплимент могут помнить всю жизнь. Начинайте его с фраз, подчёркивающие исключительность: "Вы первый, кто…", "Вы единственный, кто…", "Вы обладаете уникальным набором качеств, которые…", "Только вы смогли…" и т.п.
Примеры: "Вы первый, кого я знаю, кто смог всего за полгода добиться такого успеха", "Вы единственный человек на этом вечере, кто задаёт по-настоящему ценные вопросы", "Я первый раз вижу такое проявление заботы и внимания…" и т.п.
- Что стоит помнить, когда делаете комплимент?
Настоящий комплимент — тот, который рождается в процессе общения. Любая заготовка будет воспринята как лицемерие, каким бы мастером коммуникации вы не были. Мы очень тонко чувствуем любую фальшь. Поэтому я не рекомендую готовить комплименты заранее. Ловите в беседе моменты для комплимента.
P.S.: Стоит очень аккуратно делать комплимент внешности человека. Или вовсе не делать. Мужчины вообще не воспринимают комплименты внешности. Их стоит хвалить за результаты и победы. А женщина, в таком случае, может почувствовать себя уязвлённой. Сегодня она красивая и хорошо одета, а до этого, значит, была не очень…
Призыв!
Выберите любой вариант комплимента и начните активную практику. Комплименты откроют для вас новые двери возможностей.