Что такое коучинг? И за что я плачу деньги?
Резонный вопрос! Коучинг ещё не настолько распространённый термин как, например, психология. Поэтому, любой человек, а тем более бизнесмен, хочет понять, за что же он платит деньги. Новомодное слово ещё не объясняет технику работы, результаты и эффект. Итак, всё постепенно. Персональный коучинг — это беседа двух людей: коуча и клиента. Коуч не направляет, не помогает, не консультирует и тем более не даёт советов клиенту. Он сопровождает клиента и создаёт условия для постановки и способов достижения целей клиента, в раскрытии его потенциала, в понимании того, чего он хочет, и чего он на самом деле хочет и т.д. Коучинг всегда работает с будущим, всегда направлен на достижения результатов в будущем, исполнением мечты. Иногда прошлое мешает строить будущее: травмирующие ситуации, неудачный опыт и т.д. В таком случае, я работаю как психолог, прорабатываю с клиентом его проблему в прошлом.
Какой будет результат?
Результаты бываю разные, в зависимости от того, какие цели были поставлены. Бывает и такое, что всю коуч-сессию проясняется истинная цель. Поэтому зачастую результат появляется за 4–5 коуч-сессий. Но запросы у всех разные: может быть глобальный проект, и сотрудничать необходимо на протяжении полугода. Но у многих результаты и от одной коуч-сессии.
Приведу примеры лишь некоторых моих клиентов (с их согласия):
- Мужчина, руководитель небольшого коллектива, обратился ко мне с целью научиться распределять эффективно своё время и посвящать большую часть работе для "раскрутки" своего бизнеса. Так как в данный момент он стоит на месте и просто выживает, а не растёт. За 3 часа работы с ним, используя несколько техник, одна из которых направлена на расстановку приоритетов, он многое понял и увидел наглядно, на что он на самом деле тратит своё время. Мы прописали задачи, и уже через месяц его дела "пошли в гору", стали появляться клиенты. Он сам научился отказывать тем людям, которые отвлекали от его дела. Это результаты только 3 часов работы.
- Школьница обратилась с вопросом определения своей будущей профессии. Она колебалась между двумя направлениями. С помощью применения техник для двух направлениях выяснилось, к какому направлению "лежит душа", и в каком направлении человек чувствует удовлетворённость. По прошествии времени это решение подтвердилось. Девушка была очень благодарна, что вовремя определилась со специальностью и поступила учиться по выбранному направлению.
- Молодая женщина обратилась с целью стать высококвалифицированным и высокоэффективным специалистом. Проработав 3 коуч-сессии, выяснилось, что таковым специалистом мешает стать ей 2 противоборствующие части личности. На 4 консультации я работала как психолог, применяя технику из гештальт-психологии. Проблема разрешилась. Молодая женщина была в восторге! Теперь у неё есть согласованность самой с собой, и это состояние даёт ей продвигаться по карьерной лестнице!
Иногда человек не осознаёт результата сразу. Результат и эффект от коуч-сессии его как бы "догоняет" позже. Это случается, потому что коучинг меняет мышление, даёт возможность посмотреть как бы под другим углом. То есть, другими словами, идёт трансформация личности, человек под воздействием коучинга трансформируется. И это может быть длительный процесс, и обязательно благоприятный для человека. Не зря же курс обучения коучингу в Международном Эриксоновском Университете называется: "Наука и искусство трансформационного коучинга".
Однажды моя подруга, с которой я начинала свою карьеру коуча, вытащила наши записи с коуч-сессии годичной давности, прочитав их, сказала: "А я только сейчас поняла, что живу так как планировала, и у меня всё получается в отношении с мамой и в отношении контроля эмоций!"
Как коучинг воздействует на нас?
Коучинг — это такой метод консультирования, который направлен на поиск решения и переноса фокуса внимания клиента на будущее с помощью особых моделей задавания вопросов, направленных на поиск решения проблем, а не на их обозначение. Идёт акцент на визуализацию будущего, используя техники нейролингвистического программирования (НЛП), структуру построения вопросов, основанную на принципах функционирования человеческой психики.
Многие техники и методы коучинга взяты из области НЛП. Так, как навыки и инструменты НЛП наилучшим образом подходят для проведения эффективного коучинга. В НЛП большое значение придаётся правильно сформулированным результатам. НЛП основано на моделировании успешных исполнителей и направлено на разработку пошаговых процессов для достижения состояния совершенства.
Основные навыки, инструменты и методы НЛП, способствующие эффективному коучингу, включают следующее: установление целей и правильная формулировка результатов, управление внутренними состояниями, использование различных типов восприятия, выявление состояний совершенства.
При нейролингвистическом программировании возникаю новые нейронные связи в головном мозге. Новые нейронные связи — это новая программа. Коучинг направлен на то, чтобы позитивно влиять на внутренние процессы (мысли) и трансформировать нейронные связи в мозге. Точно так же мы сами себя можем запрограммировать на негативные программы с помощью навязанных нам обществом убеждений и "ярлыков". С помощью техник коучинга мы создаём новую, благоприятную для нас программу. Учимся мечтать заново, для тех, кто утратил эту способность, и самое главное — верить в свою мечту, желание, цель.
