Методика Д.Карнеги

Дейл Карнеги (1888–1955 гг.) — известный психолог, писатель. Является автором серии книг по межличностному общению и ораторскому искусству.

Еще в школьные годы он понял важность общения, что именно правильно выстроенные отношения могут принести человеку успех в жизни, поскольку являются основой. Также он обратил внимание и на ораторское искусство, на страх, который испытывают ряд людей перед публичным выступлением.

Все это заставило его пойти на глубокое изучение данной проблемы с целью помочь людям преодолеть это.

Еще в школе он ходил на занятия в дискуссионный клуб, которые помогли ему затем в развитии ораторского мастерства, а также в успеваемости по предметам, в которых он мог применить свое ораторское искусство.

После школы он некоторое время работал рассыльным и актером, затем начал собственную практику. Одновременно с этим Карнеги разрабатывал собственную уникальную систему обучения навыкам общения и даже оформил авторские права на нее. Он сделал акцент именно на бесконфликтное общение.

Он выступал с лекциями по всей стране и завоевал огромную популярность, благодаря простоте своей методики.

В 1936 году выходит в свет его первая и одна из самых популярных книг "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" (How to Win Friends and Influence People) — оптимистическое собрание практических советов и жизненных историй под общим лозунгом "Верь, что ты добьешься успеха — и ты его добьешься".

В данной книге не содержалось ничего такого, чтобы было неизвестно людям, однако в ней содержались систематизированные короткие и емкие советы, которые учили людей общению.

Еще его двумя самыми известными книгами стали "Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично", "Как перестать беспокоиться и начать жить" (1948 г.).

Дейл Карнеги основал "Институт эффективного ораторского искусства и человеческих отношений" (Dale Carnegie Institute for Effective Speaking and Human Relations), который имел отделения в сотнях городов по всей Америке, Европе и мире. Вслед за ним институтом руководила его вдова Дороти.

Он жил по принципу того, что нет плохих людей. А есть неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.

Безызвестный фермер Дейл Карнеги приобрел мировую славу, написав три книги. В этих книгах, на примерах известнейших людей, Карнеги выводит ряд правил. Придерживаясь их, каждый сможет завоевать уважение окружающих его людей, любовь женщин (мужчин), наладить отношения с начальством, успешно заключить деловую сделку, наладить партнерские отношения и просто научиться общаться.

Система Карнеги не имеет отношение к Западу или Востоку. Она универсальна, а потому приемлема для людей любой национальности и возраста. В ней все направлено на достижение положительного результата в короткие сроки. Однако это явилось и неким определенным недостатком, из-за которого была подвергнута резкой критике.

В системе бесконфликтного общения Карнеги виден по большей части расчет с целью получения желаемого, некое игнорирование интересов противоположной стороны, поверхностное отношение к другим людям. Хотя он и призывает порой к искренности, она носит временный характер.

Тем не менее, советы Карнеги по-прежнему пользуются огромным успехом и стали "крылатыми фразами" у людей, которые только начинают свой путь в общении и преодолении комплексов. Система Карнеги также широко используется в современной теории и практике менеджмента.