У вас тоже такая ситуация, что сотрудников стало меньше, а обязанностей на каждом оставшемся вдвое больше?!
Все теперь в одной лодке, и от эффективности работы каждого будет зависеть, выстоит ли бизнес, вырастет ли, и как быстро восстановится.
Сейчас как никогда вопрос эффективности распределения сил стоит наиболее остро!
Если ранее можно было двигаться по накатанной, то теперь эту накатанную глубоко изрезал короновирус. Надо строить новые дороги, налаживать новые связи, избавляться от балласта, проверять мощности имеющихся ресурсов.
Эффективность!
Вот что встаёт на первое место в нынешних условиях!
В 2009 году я оказалась в корпорации, которая сократила около 30% своих сотрудников (по нашим ощущениям). Я приходила на должность "Специалиста по работе с ключевыми клиентами", а получилось так, что осталась одна в бизнесе и должна была выполнять обязанности и развития дистрибьюторов (я тогда даже не понимала, кто это, и чем они занимаются), и специалиста продуктового направления, и техника, и частично маркетолога. Это был треш!
За что хвататься, я просто не понимала. Как распределить свои ресурсы, тоже не знала. Ответственных областей просто боялась.
Я потратила немало времени, чтобы ознакомиться с новой, навалившейся на меня тогда сферой деятельности.
Изучив всё своё новое хозяйство, я начала расставлять приоритеты. Дистрибьюторы встали на первое место, так как я понимала, что это команда, которая может работать на меня, это руки и помощь в продвижении в момент, когда я осталась одна.
Мы объехали всех, услышали, чем они сейчас живут, что им необходимо, какие проблемы необходимо решать и закрывать.
Далее изучили досконально весь продуктовый портфель, цепочки логистические и решили, на что сделаем акцент. Именно в то непростое время мы сделали ставку на уникальные, пусть и дорогие продукты. Мы не стали, как большинство конкурентов, снижать цены и уходить в дешёвые ниши. Мы усилили свои дорогие продукты.
И это, как показала практика, оказалось верной стратегией. Именно тогда мы нашли нового дистрибьютора, который поддержал наш курс и впервые сформировал в России реальный склад с нашей дорогой уникальной продукцией. Назначили нам ответственных продавцов, и…
Я наконец-то получила возможность отправиться в проекты на благо формирования спроса, собственно, на что и приходила в компанию тогда. Так я и сделала, мы стали осуществлять PULL и PUSH стратегию совместно с новым партнёром, и за 2–3 года вырастили бизнес до 50 млн рублей.
В чём состояла эффективность?
- В расстановке приоритетов.
- В стратегии, отличной от стратегии конкурентов. Мы не побежали за всеми!
- В правильном партнёрстве.
- В смелости и решимости.
Сейчас, как никогда, важно принять верные стратегические решения. Свои стратегические сессии я уже успешно перевела в онлайн формат.
Здесь, знаете, ещё, что очень важно сейчас? Привлечь сотрудников по максимуму. Люди, когда они чувствуют свою сопричастность к решению проблем и разработке нового курса, более рьяно кидаются эту стратегию воплощать.
И ещё очень важно каждому сотруднику дать инструменты личной эффективности и управления временем. Как показала практика, даже простейшего правила, что календарь нельзя забивать более чем на 60%, практически никто не знает!
