Кибербуллинг — это оскорбления, угрозы в интернете, слив персональных и компрометирующих данных, например, в социальных сетях в интернете, которые могут негативно сказаться на репутации человека. Разовое оскорбление кибербуллингом не считается, он может длиться месяцы, годы. Анонимность — это то, что позволяет стать агрессором в интернете практически любому человеку, включая даже тех людей, которые в "реальном мире" являются жертвами буллинга. Причина проста — отсутствие ответственности. Правда, в особых случаях, например, при доведении до самоубийства, вычислить интернет-агрессоров несложно.
Особенности кибербуллинга
- Круглосуточный буллинг.
Если обычная травля происходит в определённом месте, например, в школе, то кибербуллинг вездесущ — киберхулиган может писать жертве в социальных сетях или звонить на телефон круглосуточно. Жертва имеет возможность заблокировать пользователя, но это защитит лишь от личных сообщений, да и то — не всегда, ведь есть возможность создавать новые аккаунты и писать с них. В итоге жертва закрывает свой аккаунт и самоизолируется.
- Огромное количество свидетелей.
В кибербуллинге важны свидетели, то есть те, кто видит, как агрессор оскорбляет жертву. Это может происходить в группах, где есть много участников, в каналах whatsup, где есть много участников.
- Огромное количество агрессоров.
В интернет-травле можно выделить инициатора (кто запускает процесс) и его последователей, каждый из которых тоже занимается травлей жертвы.
- Жертвой может стать каждый.
Агрессоров в данном случае называют хейтерами. Они могут быть у публичных личностей и малоизвестных людей.
Кибербуллинг — это исключительно психологическое насилие, но это не делает его менее опасным, так как социальные сети и "жизнь в Интернете" в целом для многих людей в наши дни крайне важны. Стресс, психологические и психические проблемы, доведение до самоубийства — возможные последствия не только буллинга, но и кибербуллинга.
Как распознать, что подросток стал жертвой кибербуллинга:
- подросток часто проводит время в соц.сетях, после чего видно, что настроение резко ухудшается;
- при просьбе показать переписки и группы, в которых состоит подросток, он резко отказывается и говорит, что "со всем разберётся сам";
- подросток внезапно закрыл страницу или удалил аккаунт в социальной сети;
- агрессоры ("анонимы") начинают писать родителям в соц.сетях, комментировать фотографии, угрожать;
- подросток встревожен или напуган, боится идти в школу или посещать секцию, переживает при сигналах мобильного телефона, игнорирует звонки.
Что делать:
- Дозировать информацию в соцсети, ограничить часть личной информации в социальных сетях.
- Настроить приватность. ВКонтакте и Facebook позволяют ограничить доступ к странице: запретить отмечать на фотографиях, комментировать записи на стене или заблокировать отдельных людей.
- Жалуйтесь администрации. Можно отправлять жалобу администратору страниц, групп. Похожие системы есть в мессенджерах и онлайн-играх.
- Не реагировать. Отсутствие реакции покажет, что на жертву необходимо потратить больше сил.
- Собрать доказательства травли (смс-сообщения, скриншоты диалогов).
- В экстренных случаях отправляйте материалы в полицию. Заблокируйте пользователя-агрессора. Удалите его из списка друзей, внесите в чёрный список.
Сервисы, где можно получить помощь:
- Линия помощи "Дети онлайн". Сервис создан специально для жертв травли в интернете.
- Детский телефон доверия. Всероссийская служба, организованная Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- Горячая линия РОЦИТ. Проконсультируют и помогут принять меры против травли в интернете.
Подростки тяжело переживают оскорбления в интернете. Стресс грозит депрессией, снижением самооценки и развитием других расстройств. Им пока сложно защищать себя, поэтому родителям важно вовремя распознать кибербуллинг и "включиться" в решение проблемы.
