На протяжении всего времени, что я работаю психологом, имею малейшее отношение к психологии, постоянно обдумываю мысль: "Отношение людей к психологу, как специалисту у нас в стране, какое оно. Чем оно обусловлено". Из опыта работы и общения с людьми разных слоёв и профессий, проистекает один, не самый приятный для меня вывод: люди не доверяют данным специалистам. Это факт.
И всё же, хотелось знать наверняка, поэтому, во время учебы в институте, специально задался целью выяснить, что к чему, провёл исследование, посвящённое отношениям людей к психологу, пониманию ими (людьми) сути этой профессии. Результаты исследования 2010 года представлены ниже.
Анкетирование было проведено на базе Воронежского института экономики и социального управления. В опросе приняли участие 22 человека в возрасте от 17 до 22 лет, из них 3 парней и 19 девушек. Студенты ВПО факультетов "Психология", "Менеджмент организации", "Государственного и муниципального управления" дневное отделение.
Анкета содержала 25 вопросов. По основным пунктам (выясняющим непосредственно отношение респондентов к психологу) были получены следующие результаты:
- Большая часть анкетируемых 19 человек (86,3%) никогда не обращались за помощью к психологу, 3 человек напротив (13,6%) хоть раз, но встречались с психологом. При этом на вопрос: "Если у Вас возникнет потребность в решении какой-либо проблемы, обратитесь ли Вы за помощью к психологу?" 6 человек (27,27%) ответили утвердительно, 15 респондентов (68,18%) ответили отрицательно, один человек не ответил на данный вопрос.
- В пункте: "Как Вы считаете, психолог это нужная профессия (специальность)?" большинство респондентов — 19 (86,3%), ответили утвердительно, 3-е опрашиваемых, что составляет 13,6%, ответили отрицательно.
- Одной из частей анкеты было задание "Дать определение понятия психолог". По данному пункту анкеты были получены следующие результаты:
- девять респондентов определили психолога как человека, который помогает. Помогает разобраться в себе, посмотреть со стороны на проблему, найти выход из сложившейся ситуации. В общем и целом, помогает другому человеку;
- четыре человека определили психолога как профессионала, обладающего соответствующими навыками и умениями;
- двое опрошенных считают, что психолог это советчик, человек, раздающий советы;
- двое определили психолога как человека, знающего человеческие души, лекаря человеческих душ;
- один респондент определил психолога как человека, который, прежде всего, выслушает;
- один опрашиваемый определил психолога как человека без практики жизни, решающего "проблемы" теорией, которая не понять, для чего нужна;
- одни человек определил психолога как мозгоправа;
- два респондента на вопрос, кто такой психолог, не дали ответ.
- По мнению респондентов, основной задачей психолога является:
- помощь людям. Помощь в трудных ситуациях, в решении проблем. Так ответили двенадцать человек, что составляет приблизительно 54,55%;
- слышать и слушать, два респондент (9,09%);
- объяснить человеку, что он сам может справиться со своей проблемой, так ответил один респондент (4,55%);
- то, что психолог должен построить доверительное отношение с клиентом, понять суть проблемы и не дать клиенту уйти от него с негативным настроением и осадком, так высказался один человек (4,55%);
- сидеть и слушать проблемы клиента, один человек (4,55%);
- умение решить проблему человека, один человек (4,55%);
- подтолкнуть человека к решению сложной жизненной ситуации, один респондент (4,55%);
- оказание психологической поддержки, один опрашиваемый (4,55%);
- не ответил на данный вопрос, один респондент (4,55%);
- вправить мозги, один человек (4,55%).
Таким образом, можно сделать вывод о том, что в большинстве своём опрошенные респонденты относятся к психологу недоверчиво, хотя большинство считают данную профессию важной. При этом большая часть опрошенных имеет правильное представление о самой профессии, верно понимают основную задачу (назначение) работы психолога.
Подобные результаты могут свидетельствовать о том, что среди опрошенных респондентов образ психолога как специалиста по работе с людьми, сформирован правильно, но нет доверия на межличностном уровне. Поэтому большое развитие данная специальность может получить чуть позже, когда психологи "завоюют" доверие людей.
Подводя итог данной статьи, хочу спросить только одно: "А где ставите запятую Вы?"