Меня зовут Екатерина. Я практик с 10-летним стажем на управленческой позиции/квалификационный специалист в области эмоционального интеллекта/сертифицированный эксперт телесно-ориентированной психологии.
Если описать мой мир в одно предложение, то я помогаю людям строить команды мечты через развитие эмоционального интеллекта (ЭИ).
По мере моего взросления (как личности и как лидера) у меня появлялся вопрос в голове: что же такое команда мечты, и как её создавать? В данном контексте под словом команда я понимаю любые формы отношений-бизнес, дружба, родители, дети, любовь, отношения меня с собой.
Я замечала, что в современных компаниях на российском рынке чаще внимание уделяют hard skills. По этим данным создаются профили должности, происходит подбор соискателей, проводятся аттестации и перепрофилирование персонала.
В обычной жизни всё происходит также. Загадывая отношения, мы отлично описываем материальные аспекты, но при этом не думаем о том состоянии, которое мы хотим испытывать рядом с человеком.
Как будто мы смотрим и исследуем мир отношений только через одни фильтры. Фильтры практичности и рациональности.
И тогда возникает вопрос. Возможно ли создать команду мечты, не учитывая такой процесс, как эмоциональное взаимодействие (soft skills)?
Однозначно нет! Ни одна команда не станет мечтой, если не работать над эмоциональной составляющей.
Я убеждена, что уровень EQ в современном мире важнее чем уровень IQ. И это не только про профессиональную сферу, но и про личную.
ЭИ — это значительный информационный пласт, который даёт важное представление о той среде, в которой мы находимся, в виде эмоционального контакта.
Эмоция — это внутренний радар, наша реакция на происходящие события как в реальности, так и в нашем мыслительном процессе. Отсутствие контакта с эмоциями — это потеря важной информации как о себе, так и о тех отношениях, в которых мы состоим.
Каждая команда уникальна, выстраивание отношений возможно только через наблюдение, понимание и управление эмоциями команды в целом и личности в частности.
ЭИ и есть тот механизм, благодаря которому повышаются навыки взаимодействия, оцифровки и управления эмоциями.
Главная цель его интегрирования в любые формы отношений в том, чтобы научиться принимать объёмные решения и строить отношения от человека к человеку.
Постигать ЭИ возможно только через личный опыт. Учимся понимать, а уже после быть понятыми.
Определить текущий уровень EQ возможно через широкий спектр тестов в открытом доступе. (Я рекомендую тест Гоулмана или Холла.)
Определив точку А, начинаем работать с изменением диапазона эмоционального спектра.
Вот некоторые практики:
- заводим дневник самонаблюдения. Записываем событие — какую эмоцию почувствовали, какое чувство испытали, что изменилось в теле. Это называется рефлексия;
- учимся слушать и слышать. Задаём вопросы собеседнику — "правильно ли я тебя услышал, ты говоришь, что испытал страх?" или "верно ли я чувствую, тебе сейчас грустно?". Цель в том, чтобы развивать эмпатичность. Связывать то, как мы говорим с тем, какая эмоция стоит за нашими словами;
- играем в игру крокодил, буквально. Смотрим на себе в зеркало и показываем разные эмоции. Задача в том, чтобы научиться считывать эмоции на уровне вербалики (как меняется мимика лица/интонация);
- взаимодействуем со своими эмоциями. Называем их. Но при этом осознаём, что эмоция — это наша проекция. И она про нас, а не про человека. "Слушай, я сейчас злюсь на то, что ты не позвонил. При этом моя злость на ситуацию, связанную с тобой, а не на тебя лично".
Контейнируя эмоции экологично, мы создаём безопасное пространство для их выражения.
Сила ЭИ заключается во внутреннем расширении. Позволяя себе и другим полный эмоциональный спектр, замечая эмоции, проявляя внимание к ним, мы повышаем уровень осознанности, эмпатичности и чувствования.
Мы все общаемся друг с другом через личные фильтры восприятия. ЭИ помогает настраивать эти фильтры на эмоционально открытые чистоты, тем самым мы за функцией начинаем замечать человека и его потребности.
Моя амбициозная цель в том, чтобы ЭИ появился в образовательной системе на уровне предмета в школе, таких же как алгебра и литература.
Я верю, что каждая мечта становится реальностью тогда, когда мы её очеловечиваем, через одаривание эмоциональным окрасом.
ЭИ — это будущая форма открытых, честных и уязвимых форм общения. Доступная форма уже сейчас и приоритетная для тех, кто выбирает проживать жизнь в контакте с миром.
