В данной статье я хочу поделиться самыми эффективными, проверенными на практике методиками, как реагировать на обидное. Данные методы привлекательны тем, что не являются ответом агрессии на агрессию, а способствуют повышению осознанности происходящего, переходу на уровень договорённостей и прекращению манипуляции, неприятных действий.
Я предлагаю несколько методик, а вам решать, что выбрать, что Вам легче осуществить. Некоторые методики требуют наличия чувства собственного достоинства, некой решимости. С авторитетными людьми не всегда её хватает, но… подходят со всеми. Данные методики никак не оскорбляют в ответ. Каждый выбирает то, что более близко к его природе, как и способы для расслабления каждый выбирает свои.
Рассмотрим ситуацию, когда кто-то произносит что-то обидное, негативное другому. Сейчас моей целью не является рассмотрение причин данного поступка, специально, осознанно ли нападающий действовал… Может даже, что данные слова были комплиментом… Но… Главное, что у другого оппонента они вызвали негативное чувство.
Я хочу предложить варианты ответа в данной ситуации.
- Задать вопрос "Как ты это понял?". Данный метод хорошо даёт осознанность нападающему. И если нападающий отвечает, то обе стороны получают необходимую информацию для построения эффективных отношений.
- Высказать свои чувства, без обвинения! Можно при этом указать конкретно предмет, вызвавший такую реакцию. Например: "Мне обидно слышать такое", "Мне больно…", "Я в растерянности…", "Такие слова меня выводят из себя, злят…"
Данный метод высказывания своих чувств осуществляет разделение ответственности за происходящее. И высказывание чувств, может быть, как способ освобождения от них для того, кто говорит.
- "Вернуть действие" нападающему, предупредив его об этом предисловием "А можно я так же?". Скопировать интонацию, манеру, слова, стиль, повторить предложение в его манере. Можно в этот момент поставить себе задачу запомнить манеру сказанного и повторить её в ситуации подобной. Этот метод требует не только решительности, но и творчества. Если "копирование" будет максимальным, человек увидит себя со стороны. Даже если вы комплимент скажите в стиле обвиняющего, он почувствует на себе то, что Вы испытали.
- Спросить "Зачем ты мне это говоришь?". Данный метод вскрывает истинную цель, и, если была манипуляция, то вопрос остаётся без ответа, нападающий понимает, что его намерения не сработали, манипуляция вскрыта, и, как правило, прекращает нападение.
- Согласиться в свою пользу, изменив критику на выгодное Вам убеждение. Например, на высказывание "Вы эгоист!" — "Да, действительно я очень целеустремлённый".
Данные методики хорошо помогают понять намерения другого, если он отвечает на Ваши вопросы, увидеть себя со стороны.
Но что самое ценное — они способствуют для сохранения своего достоинства, отражения негатива. На опыте у большинства, кто применял их, негативные чувства уходили!
С помощью данных методик можно решить многие конфликтные ситуации.
