Итак, вопрос на повестке южного морского утра: как руководить людьми счастливо, и не раздуваться, и не сдуваться? Писать буду вкусно, лето всё-таки! И от имени моего любимого персонажа-Психолога Тёти Сары с Дерибасовской.
Оно — лето у Сары — шелестит каштановыми листьями, шуршит морским прибоем и ароматится Шри-ланкийским кофе, пионами, ирисами, и ещчё, Бог знает, чем в этой уже почти совсем счастливой жизни.
— Йося, скажи мне, чего тебе не хватает для счастья прямо сейчас?
— Сарочка, ты же знаешь, рядом с тобой я всегда вполне счастлив и готов осчастливить это кафе у мора прям с утра на 300 баксов.
— Йося, счастлив сам, дари его другим!
— Уже пошёл дарить…
Сара утыкается в инстаграмм с вебинаром профессора Кембриджского Университета Кита Гудалла и внимательно смотрит, шумно прихлёбывая кофе, как суп из тарелки, и пожёвывая яблочные чипсы. Это она так нервничает. И постепенно начинает разговаривать с видео в одну сторону, без ожиданий ответа оппонента:
— Уверенность в себе при разуме, который свободен от сомнений, и при втором разуме, который способен с сомнениями справиться — это две больше разницы! Быть уверенным и заниматься уверенностью — это тоже не одно же! Йося, ты знаешь Кита Гудалла?
Йосиф, подходя:
— У меня на Дерибасовской он не был? Таки нет Сара, я могу предположить, что человек с такой звучной фамилией — кит в какой-то умной области жизни, раз ты его так слушаешь. И что за Кит?
— Он профессор, из Кембрижда, сегодня говорит про то, как уверенно руководить людьми.
— Ойц, Сарочка, зачем тебе слушать, ты это делаешь еже-мгновенно и весьма успешно, знаю по себе!
— Йося, ты не понял, он говорит, уверенностью можно удушить, от уверенности можно раздуться, и её можно проводить через себя как электричество через провод. И успех руководителя и команды только там, где есть третий вариант! Потому что только в ней — "я упаду, встану и пойду". Удушающая это про то, что "ты пришёл, но тебя здесь нет". К себе прислушиваюсь, а к другим — нет. Раздувающаяся — это про то, что "я пришёл и знаю все ответы на все вопросы лучше вас". И от важности момента ты раздуваешься как рыба-шар.
— Мне как старому еврею нужна вигода, Сарочка, я беру электричество. Уверенно буду проводить через себя ток отношений. Скажи, а когда я говору "не знаю", я уже неуверенный шлимазл или же всё-таки хороший человек?
— Хто тебе сказал, что человек должен знать всё? Рулишь людьми, скажи "давайте попробуем" и смотри, что получится вместе с ними в одну сторону! Усвой, что все — разные, учись управлять разностью и увеличишь прибыль команды.
— Ойц, Сарочка, я давно усвоил, что мы с тобой немножко разные и в килограммах, и в чертах лица, и того, что ниже лица. У нас разный ум, у тебя, конечно, более умный, и чем больше я умею это понимать, тем больше счастя и шекелей ко мне прибывает! Напиши "Благодару" Киту Гудаллу, он всё знает про мою жизнь.
От автора: так как же руководить людьми, не раздуваясь от важности своего руководства, не затыкая мнения других, вроде как "я лучше вас знаю", не блефуя и не диктуя мысли и поведение? Как не душить уверенностью, вроде как: "я маленькое существо-примите решение за меня"? Во-первых, уметь разбираться в своих собственных состояниях, а потом уже работать с эмоциями других людей. Не бояться присутствия конфликтов в команде. Только конфликты должны быть безопасными: "ты споришь не со мной, а с моим убеждением и постулатом". Сомнения выражать уверенно: "Я не знаю сейчас того, о чём спрашиваете, но я обязательно узнаю в течение суток и вернусь к вам решать нашу проблему". И-таки, да — атмосфера в коллективе зависит от руководителя!
