Тема гендерных отношений на рабочем месте давно стала предметом анекдотов, фабулой бесконечных телесериалов и любимым коньком не страдающих высоким уровнем культуры некоторых журналистов дамских гламурных и интернет-журналов. К сожалению, при этом перечислении термин "гендерные" слишком высок. Как правило, прекрасная жизненная тема взаимоотношения полов превращается в упомянутых источниках в перечисление сексуальных побед друг над другом и советов вроде: "Как обольстить своего шефа".
Классическую фразу про "всё смешалось в доме Облонских" можно смело перефразировать в применении к нашему сознанию. Всё, что касается отношений с противоположным полом, настолько смешалось в головах современников, что вечная тема мироздания — взаимодействие двух энергий: мужской и женской (вспомните восточную философию!) превратилась в mix из реальных и вымышленных сексуальных потребностей, отсутствии самоконтроля и нравственных ориентиров, а также ставшей привычной пошлости.
Эта тема особенно актуальна для современной офисной жизни, которая, в силу повышенного интереса к ней со стороны средств массовой информации (телевидения, в первую очередь), приобрела совершенно искажённое отражение в сознании молодежи. Последствия этого пожинают, в первую очередь, компании-работодатели, ориентированные на молодых сотрудников.
Мы постараемся проанализировать гендерную ситуацию, сложившуюся в жизни современного офиса (которая, в действительности, повторяет общую социальную картину), её истоки и следствия.
В наши дни психологи и педагоги вынужденно констатируют, что навязанное современными средствами массовой информации мнение об отношениях между мужчиной и женщиной, привело к массовому искажению видения реальности. Мы воспринимаем реальность не в её первозданности, а через призму сложившегося стереотипа. Современный гендерный стереотип, формируемый с помощью СМИ (в первую очередь, — посредством сериалов и интернет-журналов), транслирует в сознание молодых людей ложные представления об отношениях с противоположным полом. При этом существуют две крайние точки зрения.
- Первая — в этих отношениях всё легко и просто, "принцы" и "принцессы" в больших количествах населяют современные мегаполисы, при этом они обеспечены финансово, нередко занимаются серьёзным бизнесом даже в весьма юном возрасте.
- Вторая — кругом ложь, измены и интриги, верить никому нельзя, поскольку даже те, кто вчера клялись в вечной любви, сегодня спокойно уходят с корпоративной вечеринки с вашей подругой (или другом).
Все подобные отношения, как правило, складываются на фоне офисных декораций, с компьютером и неизменной чашкой кофе. В итоге у современной молодёжи складывается поверхностное представление об офисной жизни, в которой, по-видимому, нет особых забот и иных проблем и сложностей, кроме стремления понравиться противоположному полу (желательно сразу руководителю фирмы). При этом вполне можно не загружать себя работой — по крайней мере, герои сериалов этого не делают, а между тем, хорошо одеты и весьма обеспечены.
Выбор декораций объясним — ставить мыльные оперы из жизни рабочих завода, наверно, не так эстетично. Да и насмотрелись мы в свое время на заводские декорации. Тема же отношений мужчины и женщины всегда актуальна. И на фоне офисной мебели в чередовании с морскими пейзажами (почему-то поблизости от сериального офиса, как правило, находится море) она вполне неплохо выглядит! Один-два подобных сериала, плюс дамские гламурные журналы, плюс жёлтая пресса и частично интернет, минус хорошее воспитание — почва для стереотипного восприятия реальности готова!
Между тем, стереотип — общепринятое, но не доказанное мнение (!) — на неокрепшие умы действует разрушительно и становится социальной проблемой. Последствия подобного воздействия и иллюзорного представления о действительности со стороны молодёжи отчётливо проявляются в трёх системах отношений, когда речь идет о трудоустройстве:
- Система "Кандидат — работодатель". Благодаря постоянному "промыванию мозгов" рассказами о красивой жизни, многие молодые люди уверены в том, что всё даётся легко и просто. В связи с этим, ожидания кандидатов по поводу денежного вознаграждения за свой труд, с одной стороны, слишком часто неадекватны опыту и профессионализму (а вернее — их отсутствию в силу возраста). С другой стороны, массовый характер подобных ожиданий явился несколько лет назад одной из причин усиленного роста заработных плат и соц. пакета в целом.
- Система "Сотрудник — работодатель". Неготовые к серьёзной работе юноши и девушки, начав трудовую деятельность и столкнувшись с нормальными "взрослыми" требованиями, бывают крайне удивлены и считают, что им попался неподходящий работодатель. После этого они достаточно быстро (как правило, — в течение 3–6 месяцев) увольняются сами или дожидаются в той или иной форме предложения уволиться по собственному желанию. В действительности увольнение предлагается за неэффективное выполнение профессиональных обязанностей, неоднократное нарушение трудовой дисциплины и т.п. Нередко им приходится сменить несколько мест работы, прежде чем происходит освобождение от иллюзий, и возникает понимание объективности ожиданий работодателя и осознание того, что реальная офисная жизнь выглядит несколько иначе, чем они себе представляли. В этих системах отношений последствия стереотипного восприятия действительности отчётливо видны сотрудникам службы персонала, которым приходится первыми знакомиться с финансовыми ожиданиями молодых людей и решать проблемы текучести. А отношения в следующей системе в наши дни особо не скрываются и достаточно быстро становятся видны всем.
- Система "Сотрудник — сотрудница". В связи со стереотипным теле-образом молодой женщины и общим недостаточным уровнем культуры, типичное поведение на работе (и не только) большинства девушек и молодых женщин — постоянная ролевая игра. Это, как ни странно, игра в женщину. Вместо того чтобы реально быть самой собой, дать себе возможность спонтанно самовыражаться, развиваться и расти как личность, женщина изо всех сил старается подчеркнуть свою сексуальность — в одежде и в поведении. Наряды в стиле "секси", намеренно повышенный тон, курение как способ привлечения внимания, — девушка на работе нередко находится в позиции ожидающей внимания от мужчины — не важно, кто он — собеседник, работодатель, знакомый. И подсознательно считает, что он просто обязан проявить внимание к её женственности и сексуальности. Женщины словно предлагают себя и ждут — что из этого получится. Легкомысленный флирт становится типичной моделью поведения в среде офисных сотрудников. Инициатор его — чаще всего женщина. В итоге достаточно распространенная ситуация — она становится объектом сексуальных ожиданий и нередко — предложений. Часто это импонирует дамам, но такая реакция на поведение мужчины (в случае, если она становится правилом) — проявление комплекса неполноценности, попытка самоутвердиться биологическим образом, а не благодаря личностным достоинствам. К сожалению, наши юные (и не только) современницы не всегда знают, что сексуальность может выражаться и иными способами — по утверждению мужчин, — с помощью ума женщины.
Если же мужчина оказался морально устойчивым (или просто умным) и не реагирует на её сигналы, она чувствует себя обиженной и неудовлетворенной.
Ещё одна причина подобного поведения имеет социальные корни (хотя и здесь СМИ тоже постарались): большинство женщин ожидает найти жизненную опору не в себе самой, а в окружающих, прежде всего в мужчине. Стремление спрятаться от требований реальности, от проблем ускорения за чьей-то широкой спиной стало нормой поведения. Многие молодые девушки привыкли к мысли, что рядом должен быть кто-то, кто гораздо сильнее, кто возьмет на себя все проблемы, решит все значимые вопросы, будет думать за двоих и работать, желательно, тоже за двоих.
Чаще всего скрыться от жизни не удаётся. Спина, казавшаяся такой широкой в начале, со временем пропускает всё больше стрел и снарядов. Но ещё хуже той, которой спрятаться удалось. Если мужчине в силу своего социального и финансового положения удалось оградить женщину от требований жизни (а это требования постоянного роста, прежде всего), тогда она — никто. И в случае исчезновения такого мужчины (по каким-либо причинам), ей придётся начинать всё сначала. Жизненные трудности — это следствия ошибок в гендерном и профессиональном поведении.
На что же ориентироваться в гендерных вопросах тем, кто до или после окончания ВУЗа собирается "выйти в мир", т.е. на работу? Это социальная проблема. Ни в школе, ни в семье (родители учились в тех же школах), ни в ВУЗе практически не говорят о том, как должны складываться отношения между полами. Нравственные императивы не идут дальше: "Нельзя! Ты же девочка!", что совсем не способствует пониманию вопроса. Предметы вроде "Этика" или "Культура поведения" в школе отсутствуют, в ВУЗе не считаются достаточно серьёзными. В результате — приходится следовать сложившимся социальным стереотипам. А об их источнике мы уже упомянули. Что остаётся делать молодежи? Идти на работу в офис, например, будучи совершенно уверенным, что процесс профессиональной самореализации состоит из бесконечных кофе, перекуров, сплетен и, обязательно, — из сексуальных побед над сотрудниками противоположного пола.
Если гендерное поведение некорректно — проблемы или сложности, мелкие и крупные неприятности не заставят себя ждать во всех сферах. Это касается и работы, и здоровья, и отношений с близкими. Выборы в личной жизни, особенно связанные с растратой сексуальности, очень сильно влияют на успешность действий и женщин, и мужчин. На флирт и действия в связи с этим затрачена энергия, которую мы могли бы удачно приложить в других сферах. Где-то теперь её просто не хватит, и мы не сможем качественно решить очередную задачу, которую жизнь поставит перед нами, не справимся с ответственным поручением, ошибёмся где-то ещё. Напротив, правильный (серьёзный и ответственный) выбор партнёра наполнит новыми силами, разбудит скрытые возможности. Результат его может быть просто удивительным. При объединении энергий мужчины и женщины возникает синергетический эффект. В этом случае один плюс один больше двух. Дополнительная энергия взаимодействия может проявиться для обоих в различных сферах — вдохновенном творчестве, профессиональных достижениях, стремлении к росту, просто в хорошем самочувствии и в том, что мы замечательно выглядим. В результате верного выбора нас буквально должно стать больше, и более полным становится ощущение жизни.
Как сделать правильный выбор? Ведь Он ли Она, действительно, могут оказаться сослуживцами. Конечно, могут. Но для этого вовсе не обязательно излучать свою сексуальность во все стороны. В рамках данной статьи ограничимся советом древних римлян: "Festina lente!" (Торопись медленно!).
В возрасте до 30 лет вообще есть масса других тем, которым стоит уделять внимание больше, чем соседу по офису. В первую очередь — это образование и профессиональная самоактуализация. Когда молодые люди становятся личностью, потребность самоутверждаться с помощью сексуальных побед отпадает сама собой. Самоутверждаться лучше иным способом — творчески, профессионально. И, поскольку жизнь постоянно выдвигает новые требования к профессии, то делать это необходимо непрерывно. Мы постоянно должны приобретать новые знания и умения в выбранной нами сфере деятельности для того, чтобы не отстать от быстро меняющихся требований времени.
Женщина не способна достичь реального профессионального успеха, если играет на работе биологическую роль. Мужчины, в силу своей рациональности, умеют концентрироваться независимо от сложившихся отношений. И это одна их причин, согласно которым многие работодатели в качестве сотрудников предпочитают мужчин. Женщина чаще всего живёт эмоциями и этим создаёт массу сложностей себе и окружающим. Именно поэтому она может быть недостаточно функциональной. Повышенная эмоциональность ведёт к фрустрации. А отсюда — и неудовлетворённость собой, и неэффективное выполнение должностных функций, и психосоматические осложнения: головные боли, аллергические реакции, проблемы желудочно-кишечного тракта. При этом болезни и проблемы настигают не потому, что другие этому поспособствовали, а потому что человек сам совершил неверные действия.
"Лучшие мужчины любят спутницу в делах, а не спутницу в постели. Для последней роли найти женщину не составляет никакого труда, а вот делового спутника встретишь редко", — А.Менегетти. Это утверждение верно и для коллег — мужчин. В отношениях с ними целесообразно научиться получать максимальную профессиональную выгоду, а не создавать себе любовника (реального или потенциального), будущее с которым может вполне оказаться опасным для карьеры и просто непредсказуемым.
Идеальная ситуация в гендерных отношениях на работе — общение умов. Женщина, у которой с умом всё в порядке, и выглядит хорошо, и достаточно уверена в себе, чтобы не играть роль доступной барышни. Многие дамы используют своё очарование, природную сексапильность, чтобы понравиться кому-то (просто так, из желания самоутвердиться), и теряют себя. Энергия, которая тратится при этом — это творческая энергия, которую можно было бы направить в профессиональную сферу. Именно поэтому их часто поджидают неудачи, а сиюминутные успехи рано или поздно оборачиваются потерями.
Женщины могут возразить — почему в теме о гендерных отношениях мы, преимущественно, говорим о решающей роли женщины? Где ответственность мужчин?! А мужская ответственность, в действительности, вторична. Потому что, в конечном итоге, выбор делает женщина (и дамы это прекрасно знают, если честны с собой).
В рабочее время мы зарабатываем деньги и социальное признание. Устойчивое положение в этой сфере позволяет сохранить, прежде всего, самого себя. Мы должны досконально изучить возможные источники своего материального благосостояния и знать сферу своей деятельности лучше всех. И для собственной пользы в рабочее время лучше заниматься делом, которое приносит независимость и уважение, а не отвлекаться на то, что реально к делу не относится.
Как быть в этой ситуации сотрудникам службы персонала? Идеальных кандидатов найти, мягко скажем, непросто, тем более что стереотипное мышление давно приняло массовый характер. Кроме того, с помощью одной службы невозможно заполнить всю педагогическую и этическую лакуну, оставленную в сознании людей системами образования и воспитания, и которую достаточно агрессивно заполняют современные информационные системы. Как и бывшим кандидатам, СП приходится работать в реальных условиях. Следовательно, сотрудникам службы необходимо учитывать особенности современного массового сознания. И, исходя из этих особенностей, принимать организационные меры для более эффективного выполнения "неидеальными" работниками своих должностных обязанностей.
Что в этой связи целесообразно делать? Ниже мы приводим список мер, часть из которых, возможно, уже применяется вашей компанией с другими целями. Но в регламентации гендерных отношений в рабочее время они, безусловно, действенны.
- При приёме на работу чётко разъяснять требования работодателя в части профессиональных обязанностей и трудовой дисциплины. Подчёркивать не формальное значение должностной инструкции.
- Регламентировать перекуры и кофе-брейки, где, преимущественно, и происходит неформальное общение. Речь идет не о драконовских мерах по наведению дисциплины, но о здоровой формализации общения в рабочее время.
- Отмечать некурящих сотрудников. Информировать о здоровом образе жизни с помощью корпоративных СМИ. Великолепно, если такая информация будет в качестве примеров представлять сотрудников компании, которые могут поделиться собственным опытом (как бросил курить, как занимается спортом и т.п.).
- Ограничить пользование интернетом — доступ только к информации, необходимой для работы.
- Стимулировать творческие увлечения молодых сотрудников. Творчество сублимирует сексуальную энергию и направляет её в созидательное русло.
- Ввести дресс-код. В небольших компаниях, возможно, нет необходимости делать его чересчур строгим. Тем не менее, сотрудники должны быть информированы о желательном и нежелательном стилях в одежде.
- При проведении корпоративных мероприятий акцент делать на активных видах отдыха, а не на вечеринках с застольем. Активная форма проведения досуга также отвлекает от ненужных мыслей. При финансовых возможностях компании желательно сделать регулярным совместный отдых и стимулировать участие в нём сотрудников вместе с семьями. Роль подобных мероприятий особенно важна при подчёркнуто формальном общении в рабочее время.
В наши дни многие компании тратят немалые деньги на праздничные корпоративные застолья, которые, в действительности, не дают желаемого эффекта объединения людей. Нередко после таких вечеринок проспавшимся сотрудникам неловко смотреть в глаза друг другу. А вопрос о напрасно истраченных деньгах просто повисает в воздухе. Для того чтобы избежать такого анти-эффекта и получить искомый результат (интеграцию коллектива) — полезнее организовывать спортивные соревнования или подвижные игры, которые, быстро продемонстрируют, кто есть кто и, кстати, помогут нейтрализовать напряжение или назревающий в коллективе конфликт. В этой же обстановке могут прекрасно пообщаться представители противоположного пола и, возможно, лишиться некоторых иллюзий в отношении друг друга.
Если же отношения после этого изменятся качественно и станут более устойчивыми — это неплохо! Симпатии, а тем более, серьёзные чувства друг к другу, окрепшие в результате совместно проведённого досуга, позитивны и вполне могут способствовать лучшей интеграции и повышению эффективности в рабочее время.