Резюме
В статье анализируются теоретические подходы к определению понятия "сенситивность", её структуре и видам. Показана роль сенситивности в формировании социального интеллекта. При этом отмечается, что имеющиеся в литературе программы тренингов сенситивности ориентированы на взрослых людей, направлены на обучение персонала организаций и развивают межличностную чувствительность как один из профессиональных навыков. В связи с этим возникает необходимость разработки специальных тренинговых программ для детей и подростков с целью предупреждения возможных рисков общения и нарушений развития. Представлена авторская концепция тренинга развития сенситивности для младших школьников, учитывающая возрастные и психологические особенности детей. Программа позволяет в форме игры сформировать социальный интеллект у школьников через развитие межличностной чувствительности, умение оценивать отношения, психологические проблемы и причины конфликтов со сверстниками, учителями, родителями, а также углубить понимание собственной личности, установок, потребностей и мотивов, позиций в отношениях с окружающими.
Способность понимать окружающих людей и общаться с ними является очень важной в жизни ребёнка младшего школьного возраста. От умения сотрудничать с учителем, одноклассниками зависит успешное освоение новой для него учебной деятельности и формирование психологических новообразований возраста: произвольности, рефлексии, адекватной самооценки, чувства компетентности и уверенности в успехе. Однако исследователями а также учителями и родителями часто обсуждаются недостатки эмоционально-личностного развития современных детей. Отмечается, что эмоционально-личностные нарушения проявляются в повышенной тревожности, агрессивности, стрессах, приводящих к конфликтам, в ответ на реальные жизненные ситуации и решение задач в условиях совместной деятельности [7,8]. В связи с этим развитие сенситивной способности к восприятию окружающего мира, других людей, самого себя является актуальной задачей организации психологического сопровождения процесса взросления ребёнка и целенаправленной работы с ним.
Термин "сенситивность" понимается авторами как способность предсказывать мысли, чувства и поведение другого человека, как способность воспринимать, понимать, запоминать и структурировать социально-психологические характеристики других людей или группы и на основании этого прогнозировать их поведение и деятельность [2]. Исследователи отмечают, что развитие сенситивности во многом определяет возможности человека в установлении и поддержании контактов в общении, прогнозировании поведения других людей, конструктивном взаимодействии [4].
Существуют разные подходы к описанию структуры сенситивности. Одни авторы рассматривают её как целостное, общее свойство. Другие описывают эту способность как многокомпонентную структуру. Например, американский психолог Г. Смит выделяет четыре вида сенситивности: наблюдательская сенситивность (способность наблюдать, т.е. видеть и слышать другого человека и запоминать при этом, как он выглядел и что говорил); теоретическая сенситивность (способность применять различные теории для интерпретации и прогнозирования поведения, чувств и мыслей других людей); номотетическаясенситивность (способность понимать типичного представителя той или иной социальной группы и использовать это понимание для прогнозирования поведения людей, принадлежащих к данной группе); идеографическая сенситивность (способность понимать своеобразие данного человека) [9].
Осуществляется разработка специальных технологий обучения сенситивности в условиях социально-психологического тренинга. Тренинг сенситивности представляет собой одну из форм группового динамического тренинга и может обозначать его разнообразные виды. Некоторые авторы рассматривают тренинг сенситивности как разновидность тренинговых групп, имеющую своей целью общее развитие индивида посредством выявления жизненных ценностей человека и усиления чувства самоидентичности [6]. Другие относят к тренингу сенситивности так называемые группы организационного развития, отмечая при этом, что группы могут различаться в зависимости от того, что является целью работы и находится в центре внимания — организационные структуры или индивидуальное развитие. В качестве основной задачи тренинга сенситивности большинство авторов рассматривают совершенствование способности человека понимать других людей.
Л.А. Петровская, анализируя зарубежную литературу, указывает, что обычно выделяют два уровня целей: непосредственные и метацели, или цели более высокого уровня. К последним относятся:
- формирование у индивида духа исследования, готовности экспериментировать со своей ролью;
- развитие аутентичности в межличностных отношениях;
- расширение межличностного сознания (т. е. знания о других людях);
- выработка способности вести себя с окружающими в сотрудничающей, а не авторитарной манере, и пр. К непосредственным целям относятся: рост самосознания участников, связанный с получением сведений о том, как другие воспринимают поведение каждого; обострение чувствительности к групповому процессу, поведению других, связанное, прежде всего, с восприятием более полного ряда коммуникативных стимулов, получаемых от других (обычно, формулируя эту цель, используют понятие эмпатии): понимание условий, которые затрудняют или облегчают функционирование группы; развитие диагностических умений в межличностной сфере; развитие умений успешно вмешиваться во внутригрупповые и межгрупповые ситуации; обучение тому, как учиться [5].
Ю.Н. Емельянов выделяет следующие задачи тренинга сенситивности:
- повышение уровня самопонимания и понимания других;
- чувственное понимание групповых процессов, познание локальной структуры;
- развитие ряда поведенческих навыков [1].
Авторам статьи близка идея о том, что в качестве основной цели тренинга сенситивности необходимо выделить обучение и тренинг возможностей, усиливающих социальную компетенцию, то есть формирующий социальный интеллект ребёнка. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Он является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности.
Так, например, Ю.Н. Емельянов, изучавший социальный интеллект в рамках практической психологической деятельности, определил путь повышения коммуникативной компетентности индивида (социального интеллекта) с помощью активного социально-психологического обучения. Определяя социальный интеллект, он пишет: "Сферу возможностей субъект-субъектного познания индивида можно назвать его социальным интеллектом, понимая под этим устойчивую, основанную на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, а также других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события" [1]. Эмпатия является основой сенситивности — особой чувствительности к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям, которая в свою очередь формирует социальный интеллект. С годами эмпатическая способность тускнеет, вытесняется символическими средствами представленности.
Говоря о пути повышения коммуникативной компетенции, Ю.Н. Емельянов замечает, что коммуникативные умения и интеллект межличностных отношений при их несомненной важности, тем не менее, являются вторичными по отношению к фактору совместной деятельности людей. Поэтому ключевые способы повышения социального интеллекта нужно искать не в шлифовке поведенческих умений и не в рискованных попытках личностной реконструкции, а на путях активного осознания индивидом естественных межличностных ситуаций и самого себя как участника этих деятельностных ситуаций, на путях развития социально-психологического воображения, позволяющего видеть мир с точки зрения других людей. [1]
Именно эти задачи возможно решить в рамках социально-психологического тренинга по развитию сенситивности у детей младшего школьного возраста.
Имеющиеся в литературе программы тренингов сенситивности в основном направлены на обучение взрослых, персонала организаций и развивают профессиональные навыки: эффективное общение, принятие решений, разрешение проблемных рабочих ситуаций.
Поэтому нашей задачей являлась разработка специального тренинга сенситивности для детей младшего школьного возраста с учётом возрастных особенностей и реалий современной жизни. Целью нашего тренинга было формирование сенситивности у школьников младшего школьного возраста через развитие чувствительности, умение оценивать отношения, психологические проблемы и причины конфликтов со сверстниками, учителями, родителями, а также углублённое понимание собственной личности, установок, потребностей и мотивов, позиций в отношениях с окружающими. На наш взгляд, развитие этих качеств является необходимым условием для предупреждения возможных эмоциональных проблем развития и нарушений общения.
Задания и упражнения были направлены на обучение детей умениям слушать и понимать друг друга, доверять себе, другим людям, миру в целом. В ходе тренинга дети обучались одновременной работе с двумя сферами мышления, логической и образной, что способствовало развитию качеств творческой личности: открытости новым впечатлениям, приобретению способности быстро реагировать на изменения ситуации, активировать интуицию, принимать креативные решения.
Также дети развивали уверенность в себе, умение полагаться на свои силы, ориентироваться на свободное общение и самовыражение, без барьеров и страхов. Участники тренинга изучали себя, собственные возможности. Эти возможности присущи человеку, но, как правило, не осознаются. Будучи осознанными, они могут быть раскрыты в полном объёме и становятся мощным инструментом познания собственного "Я" и окружающего мира.
Анализ результатов проведённой работы показал, что у детей-участников тренинга улучшились показатели памяти и концентрации внимания, качества творческой личности и креативного мышления, повысились учебные способности, снизился стресс и напряжение в общении с окружающими.
Таким образом, развитие сенситивности у детей младшего школьного возраста в рамках социально-психологического тренинга может способствовать формированию основных аспектов социального интеллекта: коммуникативно-личностного потенциала (свойств, облегчающих или затрудняющих общение, на основе которых формируются такие интегральные коммуникативные свойства как психологическая контактность и коммуникативная совместимость), характеристик самосознания (чувства самоуважения, свободы от комплексов, предрассудков, подавленных импульсов, открытости новым идеям), социальной перцепции, социального мышления, социального воображения, социального представления, способности к пониманию и моделированию социальных явлений, пониманию людей и движущих ими мотивов, а также энергетических характеристик (психической и физической выносливости).[3]
Литература:
- Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. — Л., 1985
- Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер, 2000.
- Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2001.-110 c.
- Макшанов С.И., Хрящева Н.Ю., Сидоренко Е.В. Психогимнастика в тренинге. Часть II., — С.Пб, 1993–90 с.
- Петровская Л.А. Общение, компетентность, тренинг. Избранные труды. — М.: Смысл", 2007 — 387 с.
- Рудестам К. Групповая психотерапия. — М.: Прогресс, 1990
- Тарабакина Л.В. Эмоциональное развитие подростков. Учебное пособие для студентов педагогических вузов. — М.: Прометей. МПГУ, 2011 — 208 с.
- Шабанова Т.Л. Психология профессионального стресса и стресс-толерантности. Учебное пособие. — Саратов, 2014. — 131 с.
- Smith H.C. Sensitivity Training: The Scientific Understanding of Individuals. — New York, 1973
