Все мы рано или поздно теряем близких и дорогих нам людей. К этому никогда нельзя быть готовым, даже если всё к этому идёт (в случае тяжёлой болезни). В этот момент у человека рушится вся прежняя жизнь, и он не знает, как жить дальше, он всецело поглощён своим горем. Как помочь человеку, понёсшему тяжёлую утрату, и поддержать его в такой сложной жизненной ситуации? Необходимо помнить о том, что в ситуации горя у человека возникают очень яркие эмоции, которые могут мгновенно меняться и быть полярными от заторможенности до слез, криков, агрессии, отрицания реальности.
- Не оставляйте человека одного. Если не знаете, что сказать, просто будьте рядом, чтобы человек чувствовал вашу поддержку.
- Вспоминайте вместе интересные и добрые моменты из жизни умершего, побуждайте, чтобы горюющий сам рассказывал об умершем. Через многократное проговаривание, облегчается боль.
- Обнимайте, чаще прикасайтесь, телесный контакт очень помогает и поддерживает. Можете сделать лёгкий массаж плеч.
- Вещи умершего лучше убрать, хотя бы на первое время. У горюющего и так очень тяжёлые переживания, а вещи будут дополнительно травмировать, вызывая ещё больше боли.
- Старайтесь отвлекать, переключайте внимание на любую совместную деятельность.
- Купите в аптеке успокоительные препараты, лучше на растительной основе: валериану, ново-пассит, персен.
- Не стоит говорить избитых фраз: "успокойся, все через это проходили", "не плачь, всё образуется" и т.п. Это не поможет, а может вызвать противоположные реакции.
- Не прерывайте слёз горюющего фразами: "Ты что расклеилась, возьми себя в руки" и т.п. Человек обязательно должен выражать свои эмоции, это очень важно.
- Разговаривайте спокойным голосом, не кричите, если человек ведёт себя агрессивно и неадекватно. Не упрекайте и не осуждайте.
- Часто у горюющего возникает чувство вины, что он не смог помочь, что мог сделать больше, что это его вина, что всё сложилось именно так, и прочее. Человек начинает вязнуть в своих размышлениях, накручивая себя до предела. Постарайтесь убедить человека, что именно в этой ситуации он сделал всё, что мог, можете сказать, что в такой ситуации вы бы вообще растерялись и не знали, как быть, а он справился.
- Не говорите: "Я понимаю тебя…" Вы не можете понять то, что человек сейчас чувствует, у каждого это своё, личное переживание, не сравнивайте.
- Постарайтесь взять на себя большую часть хлопот по похоронам, но не отстраняйте от участия горюющего.
- Если человек верующий, предложите вместе сходить в церковь, поставить свечи и помолиться. Горюющий может попросить прощение и сказать спасибо за всё хорошее, что было в их совместной жизни.
- Если человек отказывается от еды, старайтесь его накормить, хоть маленькими порциями. Кушать нужно обязательно, чтобы не наступило истощение организма. Делайте морсы, сладкий чай. Не давайте кофе и алкоголь, это негативно скажется на нервной системе.
- Гуляйте вместе, у человека должна быть смена обстановки и физическая активность, это отвлечёт на некоторое время от болезненных переживаний.
- Если человек молчит, не стоит пугаться, дайте ему немного времени, но находитесь постоянно рядом.
