Теория поколений была создана в 1991 году американскими учёными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Адаптацию теории поколений для России в 2003–2004 году выполнила команда под руководством Евгении Шамис.
Теория поколений показывает, что промежуток времени, в который родился тот или иной человек, влияет на формирование его ценностей и мировоззрения.
Ценности можно объединить в четыре основные группы: здоровье, семья, социальные ценности и духовные. Формирование ценностей происходит согласно данной теории примерно до 12–14 лет.
Границы поколений зависят от уровня развития технологий в стране, где родились молодые люди. Например, в США к поколению Z относят детей, родившихся с 1995 года, в Японии родившихся в 1985 году.
В России выделяют следующие поколения.
Величайшее поколение (1900–1923). Ценности людей, принадлежащих к данному поколению, формировались до середины 30-х годов прошлого века. На эти годы пришлись: революция, Гражданская война, коллективизация, электрификация. Людей Величайшего поколения отличают трудолюбие, ответственность, вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, категоричность суждений.
Молчаливое поколение (1923–1943). Ценности этих людей формировались до середины 50-х годов. Значимые события: Великая Отечественная война, сталинские репрессии, сначала разрушение страны, потом восстановление. Только в своей семье эти люди могли говорить на любые темы, обсуждать проблемы, в остальных же местах они контролировали себя. Отсюда и название поколения — молчаливое. Эти люди очень законопослушны.
Поколение беби-бумеров (1943–1963). Значимые события: победа в Великой Отечественной войне, советская "оттепель", покорение космоса. Люди этого поколения выросли в настоящей супердержаве. Они верили в свою страну, им присущ оптимизм, коллективизм.
Поколение Х, или Неизвестное поколение (1963–1984). Ценности людей этого поколения: готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, не формальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов.
Это так называемое поколение с ключом на шее, дети, которые приучались к ранней самостоятельности. События: закрытость страны, застой, холодная война, война в Афганистане, появление наркотиков, начало перестройки, бум разводов. Семейные ценности в это время очень пошатнулись, многие женщины — представители данного поколения стали заниматься бизнесом, стремиться к самостоятельности.
Поколение Y или Next (1984–2000). Их ценности: свобода, развлечения, результат. В систему ценностей этих людей также включены понятия "гражданский долг" и "мораль", "ответственность", но при этом их отличает наивность и умение подчиняться.
События: распад СССР, теракты, военные конфликты, бурное развитие коммуникаций, цифровых технологий, интернета, мобильных телефонов. Скорости развития стали очень высокими. Наступила эпоха брендов. Основные проблемы людей этого поколения: наркомания, табакокурение, алкоголизм.
Поколение Z (c 2000). Поколение людей, родившихся после 2000 года и продолжающих рождаться по сей день. Поколение Z в России — это ещё школьники. Ценности поколения Z в процессе формирования.
В основе самой теории поколений есть предположение, что поколения не только отличаются друг от друга, они ещё и цикличны. Есть также мнение, что поколение Z будет очень походить на "молчаливое поколение", которое появилось на свет перед Второй мировой войной.
Глобальные события, которые происходят сейчас, во время взросления детей из поколения: мировой финансовый кризис, укрупнение бизнеса, создание торговых сетей.
Молчаливость этих людей может быть обусловлена ещё и повсеместным распространением различных средств связи, они делают выводы на основе информации, которую получили из интернета. Неуклонно сокращается доля живого общения с людьми в пользу виртуального.
Вот как описывает Поколение Z американский детский психолог Шерри Постник-Гудвин: "Они предпочтут текстовое сообщение разговору. Они общаются в сети — часто с друзьями, с которыми никогда не виделись. Они редко бывают на улице, если только родители не организуют их досуг. Они не представляют себе жизни без мобильных телефонов. Они никогда не видели мира, в котором не было высоких технологий или терроризма. Компьютеры они предпочитают книгам и во всём стремятся к немедленным результатам. Они выросли в эпоху экономической депрессии, и от них всеми ожидается лишь одно — быть успешными. Большинство из них очень быстро взрослеют, видя себя значительно старше своих лет".
"Цифровой человек" поколения Z интересуется наукой и технологиями (например, предполагается, что многие представители поколения будут заниматься инженерно-техническими вопросами, биомедициной, робототехникой), а также искусством. Однако "строительным материалом" являются отрицание иерархии, наглость, нарциссизм и эгоизм.
Ценности здоровья для нового поколения будут ещё более актуальны. Люди будут осознавать, что для поддержания здоровья при современном образе жизни нужно прикладывать больше усилий, и потребление в этой сфере будет расти. Семейные ценности в глазах нового поколения обречены на постепенную девальвацию. Перемещение внимания будет происходить в сторону социальных ценностей — карьера и благосостояние. Но, вспоминая про гиперактивность, повышенную конфликтность и проблемы с эмоциями, можно ожидать, что это общество будет склонно к более острой конкуренции людей друг с другом, конкуренции не корпоративной, а персональной. А четвёртая группа ценностей — духовная — для значительной массы молодёжи опять же будет обесцениваться.
Итак, общие характеристики поколения Z следующие.
- "Клиповое мышление".
Клиповое мышление — особенность человека воспринимать мир через короткие яркие образы и послания теленовостей или видеоклипов.
Если верить недавним исследованиям, то можно отметить, что у поколения Z продолжительность внимания сократилась до 8 секунд. Они не могут сосредоточиться ни на чём более длительное время.
Представители этого поколения выросли в мире, в котором возможности просто безграничны, а вот времени на все не хватает. Поэтому они адаптировались к необходимости очень быстро оценивать и просеивать огромные объёмы информации.
- Следование за кураторами.
Люди поколения Z следуют за кураторами, доверяют им, пытаясь понять, где находится наиболее адекватная информация и лучшие развлечения. Эти инструменты необходимы поколению Z для того, чтобы уменьшить потенциальный выбор из множества вариантов. Для того чтобы завоевать их внимание следует обеспечить переживания, приносящие немедленную пользу и являющиеся очень увлекательными.
- Социальные взаимодействия.
Поколение Z развивается в век чатов, форумов, сообществ. Они вроде бы и вместе, но каждый в своём гаджете, каждый у себя дома. Семья для них самое безопасное место. Им свойственна необходимость постоянно обмениваться информацией.
- Влияние социальных медиа.
Поколение Z на личном уровне стремится быть немедленно принятым и одобренным посредством социальных медиа — здесь проходят важные беседы, находятся их сверстники. С помощью социальных медиа они управляют несколькими личностями для того, чтобы суметь удовлетворить каждую из аудиторий. Люди поколения Z находятся между двумя силами: социальные медиа им необходимы для того, чтобы строить личные бренды, однако они не хотят, чтобы соцсети определяли то, кем они являются на самом деле.
- Ориентация на успех. "Я ещё не знаю, кем я буду, но обязательно добьюсь успеха" — это девиз людей поколения Z.Дети хотят достигать результата, но не любят ждать. У них нет усидчивости и терпения.
В действительности поколение Z сталкиваются с теми же проблемами, возникающими на определённом жизненном этапе у всех: расставанием с родителями, началом карьеры, формированием личной идентичности. Однако им приходится делать это в стремительную технологическую эпоху.
- Родители как друзья. Подводные камни нового подхода в воспитании?
Примечательно, что у детей современного поколения нет конфликта с более ранними поколениями. Дети рассказывают, что у них нет никаких проблем, сложностей с родителями. Они доверяют им и говорят с ними практически на любые темы. Важно, что сами родители хотят иметь равные отношения с детьми, они хотят с ними дружить. Сегодня модно быть другом своему ребёнку. В целом, концепция взаимодействия с ребёнком стала более обдуманной. Мы видим, как родители смотрят обучающие материалы, видеоролики о том, как правильно быть родителем и воспитывать ребёнка.
Также современные родители слишком жалеют и опекают своих детей. Им все время кажется, что их детям очень сложно, они живут в эпоху многозадачности, им обязательно в жизни придётся много чего добиваться. Поэтому родители создают для детей некий вакуум и руководствуются принципом: "Главное — не сломать ребёнка".
При этом родители не ругают детей за плохие поступки, но хвалят за нормальные, само собой разумеющиеся. Таким образом, получается, что дети живут в системе вечных поощрений и похвалы. Разумеется, такой же модели взаимодействия с ними они ожидают и в более взрослом состоянии. Похвала становится для них чуть ли не жизненной необходимостью.
Педагоги перестали быть авторитетом, в принципе взрослые перестали быть авторитетом. Дети воспринимают взрослых как равных себе, они не готовы воспринимать информацию от педагога или родителя как истину в последней инстанции. Готовы спорить, уточнять, почему так, просить взрослого человека аргументировать свою позицию, если она непонятна и вызывает у ребёнка дополнительные вопросы. Для ребят поколения Z ценностями являются умение общаться, налаживать связи, контактировать. Находиться в одиночестве, физически не в Интернете — для них пытка.
Ребята сегодня уверены в собственной исключительности. С детства им родители и педагоги рассказывают о том, что они талантливы, одарённые, самые лучшие и всё смогут. Либеральные родители всячески развивают идею об их уникальности. Но, несмотря на веру в свою неповторимость, все они очень похожи и следуют единым трендам.
Как мы, родители, можем помочь своим детям?
Об этом рассказывает кандидат психологических наук Анна Варга в интервью "Harvard Business Review — Россия".
- Обучение детей с опорой на непроизвольное внимание.
Появление нового способа коммуникаций всегда ведёт к серьёзным изменениям в личности, культуре и обществе. Исследователи выделяют три стадии развития коммуникаций — устную, письменную и аудиовизуальную.
Мы постепенно отказываемся от воображения и переходим на зрительный регистр.
Родители школьников жалуются на синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ) — дети не способны сосредоточиться, не могут, как раньше, усваивать информацию большими кусками.
Однако, школа не готова приспосабливаться к современному ребёнку и к тому типу общества, в котором ему придётся жить. В школьников по-прежнему запихивают объем информации, а сегодня надо учить компетенциям, трекам, по которым ребёнок сможет добывать знания сам. Продвинутые учебные заведения не заставляют ничего учить, они стимулируют дискуссии, используют игры, онлайн-образование, дети готовят доклады и презентации. Синдром дефицита внимания — это следствие того, что современный ребёнок попал в щель между старым и новым поколением. И взрослые сейчас в большой тревоге по поводу детей и их будущего.
Тем не менее, многие родители требуют успеваемости, а дети в результате теряют всякий интерес к учебе.
Школа требует произвольного внимания, а ребёнок не готов произвольно внимать — он сегодня захвачен экраном телевизора, компьютера или смартфона.
- Надо отнимать у детей гаджеты?
Нет. Детей нужно учить, опираясь на их непроизвольное внимание. Это объективная данность, и мы ничего не сможем с этим сделать. Видимо, когда придут учителя из нового поколения, они уже будут пользоваться новыми методами и учить детей правильно. А пока ребёнок вынужден учиться в системе, которая не приспособлена к его способу восприятия и коммуникации. Каждый день из семьи он выходит в какой-то другой мир, инобытие, поэтому родителям придётся ему помогать.
- Быть на стороне ребенка.
На сегодняшний день школа пытается подтягивать семью к решению школьных проблем. Надо правильно к этому относиться. Правильно, это быть на стороне ребёнка, помогать ему с учёбой и уповать, что, пройдя через довольно бессмысленные школьные годы, он найдёт свой интерес и научится развивать произвольное внимание.
Если родители будут бороться с ребёнком дома, учителя — в школе, то его ждёт не только СДВГ, но и тяжёлая невротизация, потеря познавательной мотивации. Дети — это маленькие марсиане, сегодня именно они идут на острие прогресса, поэтому мир должен приспособиться под них. Сейчас предыдущие поколения ничего не могут дать последующим.
У нынешних детей социализация происходит в интернете, тогда как родители в их возрасте общались лично.
Дети сейчас почти не гуляют, дворы пустые. Откуда взяться личному общению?
Взрослым мир кажется очень опасным, но это не значит, что он реально опасен. Вне школы современные дети общаются лично разве что летом, когда их берут в поездки или отправляют в лагеря. Им больше нравится общаться онлайн. Не стоит этому ужасаться.
- Интернет тоже бывает опасен.
Раньше родители переживали, что ребёнок до ночи пропадает на улице, связался с плохой компанией. Сейчас психологическим аналогом стал интернет. Конечно, должен быть родительский контроль, какие-то ограничения. Можно поставить фильтры.
Проблемы возникают и в онлайн-общении. Пример: история мальчика Стёпы. Друзья смеялись над его страничкой в соцсети, называли маленьким. Тогда мама Степы попросила знакомых "полайкать" его страничку и картинки динозавров. И Стёпа вдруг стал мегапопулярным. Мама поступила правильно? Конечно, правильно, детям надо помогать. Мама воспользовалась коммуникациями, которые необходимы её ребёнку. Родители всегда вмешивались, если у детей не складывалось общение, просто раньше помощь была в другой форме. Мама приглашала друзей ребёнка домой, угощала вкусненьким, папа предлагал поиграть в футбол. Сегодня можно с ребёнком обсудить, как украсить свою страничку в интернете, красиво выступить. И потом, интернет-сообществ сейчас огромное количество, можно вместе поискать подходящее.
- В соцсетях дети нередко используют мат. Что с этим делать?
Родители и учителя от этого в ужасе. Но запретами ничего не добьёшься. В юном возрасте многие употребляли неприемлемую лексику, но между собой. А теперь дети общаются в соцсетях, и родители могут все это прочитать. Подростки пытаются поднять свою популярность, и обязательно находится кто-то, кто начинает использовать мат. Как к этому относиться? Спокойно. Вообще, общение в интернете довольно жёсткое, потому, что оно во многом анонимное.
- Многие дети часами сидят в онлайне. Как распознать интернет-зависимость?
Если ребёнок не расстаётся с гаджетом, а если его отобрать, впадает в ярость или отчаяние, это уже зависимость. Грозный признак, когда ребёнок не выходит из комнаты, входить к нему нельзя, а еду надо оставлять под дверью. Пора обращаться за профессиональной помощью. Если же он ходит в школу, справляется с учёбой, общается с родными, а в остальное время сидит за компьютером — ничего страшного, это теперь нормально.
Родитель — это тот, кто может приласкать, утешить, поддержать. В интернете ребёнок этого не найдёт. Будет неправильно, если вместо поддержки мы начнём учить, упрекать, кричать и наказывать.
- Чему ещё должны научиться родители "цифровых" детей?
Отказаться от собственных амбиций. Тип культуры изменился, и наши знания детям не пригодятся. Но мы можем помочь эмоционально. Ребёнку пригодится психическое здоровье, которое дети получают в семье с высоким психотерапевтическим потенциалом. Это семья, где люди спокойны, проводят время вместе и поддерживают друг друга. Так создаётся эмоциональная опора, которая важна для ребенка.
Литература:
- Решетников О.В. Поколение Z и недалёкое будущее рынка труда. Санкт-Петербург, 2014;
- Кудашева А.С. Здравствуйте, поколение Z. [Электронный ресурс];
- Harvard Business Review — Россия. Не будут они читать, и заставлять их бессмысленно. [Электронный ресурс].
