Практикум "Ментальность успешной коммуникации". Психология общения

Потенциальная целевая аудитория: Профессиональные коммуникаторы, негоцианты и все желающие, заинтересованные в получении навыков по построению успешного общения.

Тематическое направление: Межперсональные и деловые коммуникации, переговоры, личностная и профессиональная эффективность, персональный и деловой имидж.

Цель обучения: Повышение персональной и профессиональной эффективности в деловых и межличностных коммуникациях.

Задачи: Получение актуальных знаний и практических современных методик диагностики партнёра по общению и моделирования результативного межперсонального взаимодействия.

В программе тренинга:

1. Коммуникативные знаки как базис результативного межчеловеческого общения:

• Ведущие "каналы" восприятия и интерпретации коммуникативных знаков.
• Положительные психологические сигналы при вступлении в коммуникацию.
• Компоненты первого впечатления.

2. Специфические особенности межличностного общения:

• Ключевые особенности темперамента и психотипа человека.
• Типы и анализ репрезентативных систем восприятия (РСВ).
• Особенности общения с людьми, обладающими "проблемными" психологическими типами.

3. Тактики и стратегии коммуникации:

• Определение основной стратегии моделирования взаимодействия.
• Конструирование тактических способов взаимодействия.

4. Голос человека как персональное имиджевое орудие:

• "Отражение" психического состояния человека в голосе и речи.
• Влияние голоса и речи коммуникатора на промежуточные результаты жизнедеятельности.
• Характеристики общественно желательного голоса человека.

5. Основы невербального взаимодействия:

• Принципы и требования к организации невербального взаимодействия.
• Сигналы типовых символических жестов.
• Психологизмы "языка тела".

6. Принципы построения стадий межчеловеческого взаимодействия:

• Сбор информации о собеседнике.
• Формирование раппорта.
• Диагностика потребностей контрагента.
• "Ведение" собеседника.

7. "Подстройка" как способ построения результативного общения:

• Базовые "законы" "подстройки".
• "Калибровка" контакта.
• "Подстройка" "языка тела" (П. к позе, жестам, движениям, мимике) — Голосо-речевая "подстройка" (П. к темпу и ритму речи, П. к голосу по громкости и интонации, П. по контенту).
• Фрагментарная "подстройка".
• "Подстройка" к дыханию.
• "Подстройка" по модальности (РСВ: визуальная, аудиальная, кинестетическая).
• Развитие интуиции как "фундамента" успешной "подстройки".

В конечном итоге вы приобретёте эффективные инструменты и методики диагностики партнёра по общению и построения удачного межперсонального взаимодействия.

Методы взаимодействия: Освоение теории с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций межперсонального общения, практическая отработка умений комплексной диагностики партнёра по взаимодействию и "подстройки" к нему.

Формат, тип: Тренинг психологический; открытый/корпоративный.

Места ограничены — заявку подавайте заранее!

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»