Ольга Владимировна Вшивцева

• Практикующий бизнес-тренер.
• Руководитель направления (бизнес-обучение, консалтинг).

Опыт работы с 2000 года.

Специализация:

• Организация и управление отделом продаж:
  • Тренинги продаж для менеджеров и sales-менеджеров. Технологии и психология продаж: прямые продажи, переговоры, телефонные переговоры; "холодные" продажи; презентация для группы людей.
  • Тренинги для продавцов: технологии и психология продаж, работа в торговом зале, мерчендайзинг.
  • Повышение эффективности специалистов отдела продаж: уверенность в себе, работа в стрессовых ситуациях, планирование времени и постановка цели.
  • Управление отделом продаж. Регламентация деятельности отдела.
  • Диагностика отдела продаж.
• Тренинги развития организации и командообразования: управление персоналом; повышение результативности команды; сплочение; вовлечение персонала в решение антикризисных задач:
  • Сессии стратегического планирования, сессии организационного развития.
  • Управление персоналом. Развитие управленческих компетенций. Построение команды.
  • Тренинги командообразования в зале и на природе.
  • "Верёвочный курс" — активный тренинг о команде и личных результатах.
  • Стратегические командные игры, квесты по различным сценариям.
  • Диагностика коллектива: структура; система управления; узкие места; компетенции сотрудников и их личностные характеристики; морально-психологический климат; корпоративная и деловая культура; взаимодействие структурных подразделений; состояние системы оплаты труда и системы мотивации.

Все программы разрабатываются тренером под задачи руководства компании, с учётом корпоративной культуры.

Образование:

• Челябинский Государственный Педагогический Университет (ЧГПУ), филологический факультет.
• Южно-Уральский Государственный Университет (ЮУрГУ), факультет психологии, специальность — индивидуальное и групповое консультирование.
• Дополнительное профессиональное обучение:
  • Институт дополнительных профессий Челябинского Государственного Педагогического Университета. Сертификат ФП №0652 по специальности "НЛП", "Психология общения".
  • Институт дополнительных профессий Челябинского Государственного Педагогического Университета. Сертификат АА №1371 по специальности "Организатор психологических исследований".
  • Институт практической психологии "Эго ресурс". Свидетельства о прохождении курсов "Технологии построения и проведения тренинговых программ", "Ведение тренинговых групп".
  • Стажировка в компании SUN Interbrew.
  • Регулярное участие в тренингах и семинарах общения, продаж, работы в команде, НЛП; личностного роста; тренинге методики индивидуального и группового консультирования, управления персоналом и т.д.

В тренингах Ольги Владимировны участвовали сотрудники компаний:

ОАО "РЖД", ОАО "Фортум", ОАО "Челябинский цинковый завод", группа компаний "РОН-Телеком", промышленная группа "Некк", ТОО "Стофарм" и сеть аптек "Цветная" (Республика Казахстан), Российский мебельный проект "SID-диваны" (Челябинск, Екатеринбург), страховая компания "Траст", "РГС-Челябинск", ОАО "Ипотечное агентство Югры" (Ханты-Мансийск, Нижневартовск, Сургут), ООО "Ростехника", Челябинский цементный завод "Мастер Краft", автомобильный завод "Урал" (Миасс), ТФ "Кнопка", типография "Два комсомольца", ЗАО "Видео Интернешнл Урал", РА "АртИст" (Курган), сеть магазинов "Умная игрушка", ЗАО "Джи и Мани Банк", банк "УралЛига", СК "Ресо Гарантия", "Челябинвестбанк", ООО "Комус Южный Урал", ООО "Комтех-Челябинск" (филиал "Комтех", Москва), ООО ТД "Колеровочный центр", сеть магазинов бытовой техники "Лого-Южный Урал" ("Норд-Центр", Екатеринбург), ООО "Добрый холод" (Юрюзань), ООО "Арктика-Челябинск", ООО "СтройМашСервис", ООО "Вектра-Линк" (Екатеринбург), ООО ТД "Южный", ЗАО НПП "УралМеталлИнвест", редакции журналов "Стройка", "Бизнесмен", "Налоговый лоцман", ООО "Фасад-Окна", ООО "Транзит 2", ООО "Т-Комплекс", ООО "Союз-Виктан", магазин элитной детской одежды "Лимпопония", ООО "Медиа-Мир", аутсорсинговая компания "ПрофиТ", отель "Гелиопарк "Смолино", гостиница "Алмаз", отель "Лесная жемчужина", Языковые центры Yes (Челябинск, Тюмень), сеть магазинов "Винная карта" (Челябинск, Горнозаводская зона, Тюмень), ООО "Гратис", ООО "Инженерные системы", сеть магазинов "Рембыттехника", ООО "РосИнвестСпецтехника", сеть магазинов "Мавт", компания "СофтСервис", салон элитной мебели "Грационе", "Верно-Кухни", ООО "Дверона", "Ишимский мясокомбинат" (гСургут, Ханты-Мансийск), "Златоустовский завод оружейных специализированных сталей", компания "Пеликан" (Новосибирск, Челябинск, Самара) и др.

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»