"Если хочешь иметь то, чего никогда не имел, надо делать то, чего никогда не делал".
Джим Рон.
Каждый из нас обладает какими-то навыками, компетенциями, делает это легко и с удовольствием.
Однако вспомните, когда вы обучались тем навыкам, которыми владеете, всегда ли вы сразу и легко делали то, что можете. Как правило, люди вспоминают, что вначале было трудно, непривычно, приходилось буквально "ломать" себя. Особенно это ярко выражено в областях, где надо продавать, управлять людьми, общаться.
В психологии есть такое понятие — "зона комфорта". Если говорить образно, то "зона комфорта" — это область, где мы чувствуем себя легко и комфортно. Там находится то, что мы делаем обычно, не думая об этом. Там же находятся и определённые результаты, которые человек обычно достигает легко. То есть находится на четвёртом уровне компетентности. Постоянное нахождение в зоне комфорта — это маленькая смерть. Потому что человек, не делая никаких шагов за круг привычного, перестаёт расти и развиваться. А отсутствие движения вперёд, как всем известно, — движение назад. Казалось бы, ты стоишь на месте, а всё равно движешься назад…
Что такое личная зона комфорта?
У каждого человека она своя, по сути — это привычный уровень жизни, основанный на автоматизме и проверенных сценариях, что исключает появление новых видов деятельности. Место, на котором человек освоился, что не исключает наличия дискомфорта и неудовлетворённости. Место, где остаёшься просто потому, что здесь всё знакомо, и ты боишься столкнуться с неизведанным.
Комфортная зона = привычная зона.
Зона комфорта в психологии
Зона комфорта в психологии — это область, в которой человек чувствует себя в безопасности. Эти две концепции смело соответствуют пирамиде Маслоу, сформулировавшей и доказавшей существование базовых потребностей человека. Когда они удовлетворены, создаётся настоящее пространство психоэмоционального комфорта.
1 уровень. Физиологические потребности, такие, как сон, секс, вода, пища. Если всё это не приходится добывать, то психика начинает успокаиваться, и мы чувствуем меньше стресса.
2 уровень. Безопасность, чтобы ночью было где поспать, или чтобы не напали, и вообще где-то над головой была крыша. По сравнению с современной жизнью просто необходимо отсутствие психоэмоционального и физического насилия со стороны партнёра.
3 уровень. Когда никто не принижает, не игнорирует, не обвиняет, не принуждает, не запугивает, не угрожает и не бьёт, мы чувствуем себя эмоционально защищёнными. Здесь мы добавляем защищённость от внешних угроз и получаем зону комфорта.
4 уровень. Нам нужна способность взаимодействовать с другими во всех четырёх кругах, от людей на виду до партнёра, который предлагает заботу, поддержку и внимание. И мы тоже должны чувствовать свою важность, нужду и значимость.
5 уровень. Так же в зону комфорта обязательно входит возможность самореализации. Ситуации и место для творчества, экспериментов, обучения и формирования чего-либо. Наверняка вы думали, что это мечта каждого, больше ничьей! И вы правы, это настоящая зона комфорта. Все пытаются выбраться из него, но вы должны попытаться войти первым.
Только когда все потребности удовлетворены, человек может начать личностное развитие. Не попытка создать что-то за счёт своей психики во имя выживания, а полноценное саморазвитие. И здесь нам поможет работа советского психолога Льва Выготского. Эксперт по развитию, умерший в 1934 году. Не слышав о зоне комфорта, он дал чёткий ответ на вопрос: стоит ли уходить?
"Чем дальше ты способен уйти от себя и своих привычек, тем большего ты сможешь достичь. Всё самое интересное в мире лежит за пределами зоны твоего личного комфорта".
Бенедикт Камбербэтч.
Как только вы решите что-то изменить, например, поставили себе новые цели, вам придётся выйти за границы зоны комфорта. Так происходит всегда, поскольку новые цели находятся за пределами зоны комфорта. Это — "зона дискомфорта".
Вершина пирамиды Маслоу заполнена саморазвитием и личностным развитием. Только это будет невозможно в случае неудовлетворённых восходящих потребностей. А это значит, что человек, действующий в ограниченных рамках, способен принести пользу, но не для себя и всегда в ущерб своей психике. Это не саморазвитие, это попытка выжить.
Осознание будет грохотать, как горячая сковорода. Жертва домашнего хулигана найдёт 100 и 1 способ приспособиться и выжить, но никогда не преуспеет. Ребёнок найдёт 100 и 1 способ схитрить, обмануть, перехитрить родителей с домашними заданиями по просмотру мультиков, но новых знаний и навыков не приобретёт.
Зона дискомфорта будет откидывать вас назад туда, где "комфортно". Причина проста: всегда трудно делать что-то в первый раз, именно потому, что необычно, не так, как раньше. Всё бывает трудным до тех пор, пока не станет лёгким.
Что может чувствовать человек, будучи в зоне дискомфорта: неуверенность, тревогу, страх оценки, неприятные ощущения в теле.
Хорошая новость состоит в том, что все эти симптомы временные. Продолжая тренироваться, мы непременно "расширяем" зону комфорта и то, что вчера или даже час назад расстраивало — сейчас делается легко и с удовольствием.
Таким образом: чтобы расширить зону комфорта, надо регулярно тренировать то, что сегодня не получается и приносит негативные чувства.
Искусство — "Искус" — попытка. (Всегда трудно делать что-то в первый раз.)
*Навык — способность делать что-либо в определённой ситуации не задумываясь, "на автомате".
Секрет успешных продавцов — они всегда тренируются, расширяя свою зону комфорта. А вместе с этим увеличивают свои возможности, способности и "планку" результатов в продажах. Кстати, со временем, регулярные тренировки и практика делают зону дискомфорта как бы незаметной для человека. Он берёт новый навык, осваивает его и делает это без каких-либо титанических усилий, как было в начале, он привыкает обучаться и постоянно расти. Если продавец не растёт в своих навыках и умениях, тогда, к сожалению, навыки теряются и результаты в работе могут падать.
Жизнь существует только вне зоны комфорта. Зона комфорта — это спячка. Пока человек не напрягается, он и не живёт вовсе, он просто плывёт по течению, словно бревно, он не способен что-либо добавить к потоку, он плывёт, плывут вместе с ним минуты, часы, дни. Человек обязан вытянуть себя за волосы из этого потока, преодолеть себя, превозмочь, пересилить. Тогда он почувствует в полной мере, что такое настоящее движение!
