Несведущему человеку зачастую бывает сложно найти квалифицированного психолога, который вызывает доверие, т.е. желание рассказать о трудностях, порой тщательно скрываемых даже от самых близких людей. Иногда складывается так, что набивая шишки в поисках верного пути, клиенты вовсе отказываются от возможности получения психологической помощи, упуская шанс решить свою проблему. Почему так случается?
Причины недоверия психологам весьма разнообразны. В сегодняшней статье мне хотелось бы поговорить об основной причине разочарования сограждан в практической психологии — профессиональном "одичании" специалистов.
Неверие практических психологов в психологию
Да-да, именно так! Наверное, сейчас я скажу своему читателю странную вещь, но множество специалистов попросту не верят в психологию, ставящую задачу объективным образом раскрыть механизмы, стоящими за человеческими поступками. Результатом неосознанного "предательства" является увлечение неформальными путями изучения внутреннего мира человека — хиромантией, астрологией, мистицизмом, религиозными учениями и т.д. Если речь идёт о медицине, грубо выражаясь, о заболеваниях тела человека, то излишнего плюрализма никто не терпит: один неосторожный шаг — и больного на всю жизнь можно искалечить. Заметьте! Адекватному врачу не придёт в голову заменить анальгин на крысиный яд в качестве эксперимента! Но видимо человеческая психика собственной неосязаемостью, кажущейся нематериальностью, видимо, подталкивает многих на поиски собственного пути. В результате имеем печальные итоги:
- Сограждане не доверяют практической психологии, слишком часто стоящей на одной полке с магами, колдунами, астрологами и нумерологами;
- в глазах сограждан нормы, присущие "дикой" практической психологии, распространяются на психологическое знание вообще (обесценивается труд людей, всё-таки стремившихся докопаться до истины)
Разумеется, глубинное неверие, о котором идёт речь, трудно признать без глубокого самоанализа, а жгучую страсть к познанию испытывают обычно лишь единицы.
Всеядность практических психологов
Практическая психология берётся за многие запросы, но в реальности далеко не каждую проблему удаётся решить продуктивно. "Дикие" практические психологи не способны нащупать границы собственной компетентности, другими словами, честно ответить на простейший вопрос: "Что я могу сделать, а что — нет?". В итоге, клиент рискует попасть со своей проблемой не по адресу, а психолог — подменить собой юриста, психиатра, терапевта, социального работника или, вообще, чёрт знает кого! Ответственный за собственную работу специалист готов безболезненно для себя отказаться от проблемы, которую не способен решить, даже если теряет солидную выгоду.
Таким образом, дикий психолог не способен подобрать эффективные методы работы, а в конечном счёте — продемонстрировать удовлетворительные для клиента результаты. Печально, что всеядность психологов стимулируют сами клиенты, кидающиеся на щедрые посулы и, наоборот, завышенными ожиданиями подбивающие специалистов браться за неразрешимые запросы. Теряет ли практическая психология лицо впоследствии? Несомненно! Множество клиентов уходят от дикарей, уйти не солоно хлебавши, называя психологов шарлатанами.
Если Вы, читатель, до сих пор желаете найти психолога или просто не утратили интерес, то пройдёмте далее.
Практическая психология не может выйти за рамки стереотипов, царящих в обществе
Под обществом я имею ввиду как малое окружение специалиста (коллеги, профессиональная тусовка), так и куда более мощные трансляторы ценностей и норм поведения — государство, система образования, СМИ, религиозные инстанции и т.п.
Если психологи-дикари сбиваются в небольшие племена, то вскоре перед глазами изумлённой публики возникает негаснущий очаг стереотипов и предрассудков. Задача клиширования — снять излишнюю нагрузку с мозгов, а самое главное — создать у клиента ощущение, что на консультации психолога ему предлагают простую, эффективную и практичную схему решения его проблемы. Например, достаточно свести любую жизненную трудность клиента к отношениям с родителями. Кто проверит достоверно, как оно там дело было?! Если семья была благополучная, то, скорее всего, клиент получил в детстве другую травму, которую также можно спокойно увязать с настоящим. Примерно таким образом работает любой стереотип профессионального сообщества.
Смогли бы мы с Вами, читатель, найти практического психолога, который знает механизмы радикальных переворотов в науке, культуре, искусстве? Я уверена, что нет. Другими словами, практическая психология учит нас комфортно существовать в обществе, не внося существенных изменений в сложившуюся систему норм поведения для его участников (помните знаменитое "корни всех проблем в тебе"?). Возможно, подобные установки часто являются справедливыми, но не заставляют ли они смотреть на природу человека однобоко?
Если кто-то сможет найти резюме психолога, способного подготовить революционера к реальным действиям, то пусть мне на почту — мигом признаю поражение.
В конце концов, находясь в чарах стереотипов, дикий психолог многое теряет: в частности, видеть внутренний мир клиента сквозь прозрачный кристалл, принимая наиболее эффективные решения в работе.
Заключение
В процессе поиска подходящего психолога не стоит отчаиваться. Не нужно каждого специалиста мазать чёрной краской: среди них есть множество честных перед собой и ответственных людей, которые готовы использовать свои знания во благо людям, обращающихся за психологической помощью. Разумеется, государственный контроль над отраслью помог бы решить многие проблемы практической психологии, но в данный момент потенциальным клиентам приходится опираться лишь на собственное мнение о специалисте, а кроме того — на счастливый случай, который сведёт с подходящим человеком.
