Иван Валерьевич Хроменков

Коуч-консультант, бизнес-тренер, фасилитатор, писатель, управляющий лаборатории интегральных коммуникаций "Время для людей".

Эксперт в области корпоративных интегральных коммуникаций.

Специалист в сфере организации и построения клиентского сервиса в компаниях различных сегментов бизнеса.

Образование:

• Институт Коучинга (Санкт-Петербург).

• Высшее экономическое (Инженерно-Экономический Институт МАИ, Факультет управления, Кафедра антикризисного управления на предприятии).

• Высшее экологическое (Московский Государственный Университет, Географический факультет, Кафедра Почвоведения).

• Высшее техническое (Московский Авиационный Институт, Аэрокосмический факультет, Кафедра испытания технических систем).

• Аспирант Московской Финансово-Промышленной Академии "Синергия", кафедра "Корпоративная культура и PR".

Повышение квалификации:

• Тренинги тренеров (Школа Невербального Коучинга, Люся Карклэ, 2010 г.).

• Курсы повышения квалификации "Подбора и оценки персонала" (ГК "Руна", 2010 г.).

• Тренинги по развитию коммуникативных навыков, актёрскому мастерству, продажам, переговорам, стресс-менеджменту ("Ораторика", 2011 г.).

Профессиональный опыт:

• Опыт тренерской деятельности — более 9 лет.

• Опыт работы на руководящих позициях — более 10 лет.

• Автор книги "101 совет по организации сервиса в компании".

• Со-автор трансформационно-навыковой программы обучения линейных сотрудников "Интуитивный сервис".

• Автор и разработчик уникального метода сопровождения линейного персонала в формате индивидуального тренинга на базе интегрального коучинга (школа "Института Коучинга", Санкт-Петербург).

• Автор методики применения интегральных коммуникаций в продажах и одноимённого обучающего курса для руководителей и линейного персонала.

• Ведущий разработчик бизнес-симуляций и тренингов на базе игровых технологий в компании "Время для людей".

• Проводит обучающие и командообразующие мероприятия, тренинги в открытом и корпоративном формате; индивидуальное консультирование, семинары и коуч-сессии.

• Прошёл "карьерную лестницу" от менеджера по продажам металлообрабатывающего оборудования (ЗАО "Машспецсталь"), до регионального директора крупной международной Интернет-компании (Groupon Russia).

• В прошлом, в разное время, являлся учредителем и генеральным директором таких компаний, как: PR-агентства "CleverPR", кулинарной студии "iCookery Lab", кейтеринговой компании "iCookery Catering", а также, соучредителем сети "Кафе Этномир".

• Создавал "с нуля" отделы по работе с клиентами в банковской сфере (ЗАО "Банк Русский Стандарт", факторинговая компания "Система-фактор") и в международных Интернет-проектах (Groupon Russia).

• Среди клиентов такие компании, как: ОАО "Сбербанк России", ЗАО "Банк Русский Стандарт", Коммерческий Банк "Система", факторинговая компания "Система-Фактор", финансовая корпорация "Лайф", Пробизнесбанк, Группа Компаний "Руна", "Консультант Плюс", "1С-Битрикс", МФПУ "Синергия", ОАО "Фондовая биржа РТС", Металлоинвестбанк, ОАО "Северсталь", фонд "Наше будущее", Biglion, Groupon Russia, Shopogolic и многие другие.

• В разное время являлся консультантом и бизнес-тренером, таких компаний, как: "Ораторика", Школа Менеджеров "Арсенал", ООО "Технология Продаж Руна".

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»