Убеждения
Убеждения человека — это описание мира, в котором он живёт. Редко бывают убеждения, которые только ограничивают его. Чаще всего убеждение описывает некоторый участок мира, в котором к чему-то хорошему есть непростой путь. Эти препятствия люди высказывают другим в виде жалоб на жизнь или как возражения в ответ на предложения каких-то решений.
Для того чтобы работать с ними, нужно уметь определять в убеждении позитивную часть и негативную, ограничивающую часть.
Примеры:
- Хорошую работу не найти без связей.
Ресурсная часть — есть идея наличия "хорошей работы".
Ограничивающая часть — "не найти без связей".
- Я не могу добиться успеха, потому что мне не хватает опыта.
Ресурсная часть — есть идеи "успех" "опыт".
Ограничивающая часть — "не могу" "не хватает".
Типы коммуникации
Меняя мир человека с помощью трансформации его убеждений, мы можем как ухудшать, так и улучшать ситуацию, описываемую убеждением. При этом мы можем влиять и на позитивную, и на негативную части убеждения.
Это даёт нам четыре типа коммуникации:
- Расширение Ограничения (Гуманистический формат).
Будет сложнее добиться успеха, если мало опыта.
- Сужение Ограничения (Провокативный формат).
Успех не для тебя, ведь у тебя очень мало опыта.
- Сужение Поддержки (Боевой формат).
Да, без опыта все старания будут не успешны.
- Расширение Поддержки (Гуру формат).
Возможно ли прожить счастливую жизнь без опыта?
Трансформация убеждений
Работа с убеждением предполагает смещение фокуса внимания с самого убеждения на другие элементы мира:
- Ценности и Личности — стоящие за убеждением высоко-значимые ценности, качества, личностные особенности и роли.
- Слова убеждения — слова и понятия, непосредственно входящие в убеждение.
- Цели, результаты — возможные задачи, стоящие перед человеком в контексте убеждения.
- Сенсорика, контексты — непосредственный опыт и контексты.
Смещение внимания производится с помощью четырёх базовых типов мышления.
- Дедукция — от общего к частному.
- Индукция — от частного к общему.
- Традукция — боковое смещение, поиск аналогий.
- Мета — диссоциация, взгляд со стороны.
Фокусы языка
- Развивающее применение.
Предложения строятся, как указание на дополнительные результаты:
"Если продолжать думать о …, то будет…"
- Манипулятивное применение.
Предложения строятся, как внушения, связанные с желаемым действием:
"Если продолжать думать о …, то будет…, а значит…"
- Разделение.
Фокус языка "Разделение" выделяет в убеждении элементы объектов, входящих в него, чтобы появилась возможность переосмыслить убеждение.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть убеждение относительно более мелких элементов, разделив его, и проверить область применимости убеждения.
Алгоритм формирования фокуса языка "Разделение":
- Найдите все объекты, входящие в убеждение/возражение.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Разделите выбранный объект на элементы, выберите нужный элемент.
- Повторите структуру убеждения, заменив исходный объект на выбранный вами его элемент.
Примеры фокуса языка "Разделение":
Мне нравится ваш товар, но я знаю, где купить дешевле.
- Гуманистический формат.
Да, в неавторизованных центрах бывает дешевле. Обязательно проверьте эти торговые точки.
- Провокативный формат.
В рекламных заманухах очень часто есть дешевле.
- Боевой формат.
А почему нравится? Этот же цвет уже не в моде.
- Гуру.
А какие именно качества вам понравились?
- Объединение.
Фокус языка "Объединение" позволяет найти, частью чего большего являются элементы, входящие в убеждение.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть убеждение относительно более крупных элементов, обобщив его, и проверить область применимости убеждения.
Алгоритм формирования фокуса языка "Объединение":
- Найдите все объекты, входящие в убеждение/возражение.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них
- Найдите объекты, частью которых является выбранный объект, выберите нужный
- Повторите структуру убеждения, заменив исходный объект на выбранный вами.
Примеры фокуса языка "Объединение":
Мне нравится ваш товар, но я знаю, где купить дешевле.
Гуманистический формат.
Если считать весь комплекс обслуживания, то у нас дешевле.
Провокативный формат.
Ага, ходят слухи, что, мол, везде дешевле, чем у нас.
Боевой формат.
Ещё бы не нравился, это же премиум-сегмент, и для него всегда есть аналоги дешевле.
Гуру.
А ещё больше вам понравятся новые возможности, которые вы получите в жизни от© …
- Переопределение.
Фокус языка "Переопределение" меняет эмоциональный окрас убеждения, не меняя его структуры и смысла, помогает изменить отношение к нему.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает переоценить убеждение с помощью подбора синонимов с другой эмоциональной окраской.
Алгоритм формирования фокуса языка "Переопределение":
- Найдите все объекты, входящие в убеждение/возражение.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Найдите синонимы с разной эмоциональной окраской, выберите подходящий.
- Повторите структуру убеждения, заменив исходный объект на выбранный вами синоним.
Примеры фокуса языка "Переопределение":
Чтобы стать психологом, необходимо закончить институт.
- Гуманистический формат.
Чтобы стать психологом, нужно освоить необходимые знания.
- Провокативный формат.
Без бумажки невозможно стать психологом.
- Боевой формат.
Закончить институт, чтобы тебя называли мозгоправом.
- Гуру.
Чтобы разбираться в людях и помогать им, необходимо закончить институт.
- Метафрейм
Фокус языка "Метафрейм" меняет отношение к убеждению с помощью создания внешней оценки убеждения.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает явную оценку убеждения, включая диссоциацию от него и переосмысление.
Алгоритм формирования фокуса языка "Метафрейм":
- Найдите все объекты, входящие в убеждение/возражение.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Найдите оценочное суждение, меняющее выбранный объект, укрепляя или ослабляя его.
- Выскажите оценку части убеждения.
Примеры фокуса языка "Метафрейм":
Чтобы стать психологом, необходимо закончить институт.
- Гуманистический формат.
Да, обычно так и считается, что необходим институт.
- Провокативный формат.
Да, закончить институт — это безусловное требование!
- Боевой формат.
Не особо это уникальное желание — стать психологом.
- Гуру.
Психолог — достойный старт для человека, который хочет помогать другим.
- Иерархия критериев.
Фокус языка "Иерархия критериев" переводит внимание объекта с убеждения/возражения на некоторый критерий или ценность, связанную с убеждением и объявляет её более значимой, чем другие.
- Действие.
Этот фокус языка провоцирует смену приоритетов.
Алгоритм формирования фокуса языка "Иерархия критериев":
- Найдите все ценности/критерии, непосредственно связанные с убеждением/возражением.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один критерий.
- Постройте с ним предложение виде "Самое главное, что …"
Примеры фокуса языка "Иерархия критериев":
Большие деньги любят тишину.
- Гуманистический формат.
Главное, чтобы тебе было комфортно их иметь.
- Провокативный формат.
Важнее помнить, что неприлично обсуждать свою зарплату.
- Боевой формат.
Главное, никому не говорить, сколько для тебя "большие деньги".
- Гуру.
Самое главное, что ты настроен на достаток.
- Модель мира.
Фокус языка "Модель мира" переводит внимание объекта с убеждения/возражения на социальные группы, наборы ценностей которых могут объяснять наличие этого убеждения.
- Действие.
Этот фокус языка провоцирует проверку принадлежности к определённой социальной группе.
Алгоритм формирования фокуса языка "Модель мира":
- Найдите все ценности/критерии, непосредственно связанные с убеждением/возражением.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите несколько ценностей или критериев.
- Найдите социальную группу, обладающую этими ценностями.
- Постройте с ним предложение вида "Да, … люди именно так и думают".
Примеры фокуса языка "Модель мира":
Я не могу решиться сделать первый шаг.
- Гуманистический формат.
Психологи считают, что нерешительность позволяет лучше подготовиться.
- Провокативный формат.
Нерешительные дети пользуются ходунками.
- Боевой формат.
С разорившимися стартаперами поговори об этом.
- Гуру.
Все успешные люди с этого начинали.
- Применение к себе.
Фокус языка "Применение к себе" включает в убеждение самого человека или важных ему людей, тем самым проверяя применимость убеждения к нему и его жизни.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает проверить, действительно ли убеждение относится к самому человеку или значимым для него людям.
Алгоритм формирования фокуса языка "Применение к себе":
- Найдите ценности/критерии убеждения/возражения и предположите значимых для человека персон.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите ценность.
- Выберите нужную персону или самого человека.
- Постройте с ним предложение вида "Конечно, ты/(персона) точно …"
Примеры фокуса языка "Применение к себе":
Быть богатым опасно.
- Гуманистический формат.
Опасно для тебя?
- Провокативный формат.
Тебе точно опасно быть богатым.
- Боевой формат.
Ну да, где ты и где богатство…
- Гуру.
Опасно ли быть богатым тебе?
- Миссия.
Фокус языка "Миссия" переводит внимание на ценности большего порядка, чем заявлены в убеждении, или на ценности большего количества людей.
- Действие:
Этот фокус языка предлагает выйти за пределы ценностей, непосредственно связанных с убеждением, предположить более значимые ценности.
Алгоритм формирования фокуса языка "Миссия":
- Найдите все ценности/критерии убеждения/возражения.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите несколько ценностей.
- Найдите сверхценность за пределами выбранных ценностей.
- Постройте с ней предложение вида "Намного важнее — …".
- Примеры фокуса языка "Миссия":
Когда подпускаешь близко людей, они начинают наглеть.
- Гуманистический формат.
Важнее сохранять ощущение правильности своей жизни.
- Провокативный формат.
Главное — не стать лохом.
- Боевой формат.
Самое главное — здоровая подозрительность ко всему.
- Гуру.
Главное — это любить мир.
- Намерение.
Фокус языка "Намерение" переводит внимание с самого убеждения на возможные цели, стоящие за ним.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть ситуацию достижения тех или иных целей вне самого убеждения.
Алгоритм формирования фокуса языка "Намерение":
- Найдите все возможные результаты и цели связанные, с позитивной и негативной частями убеждения/возражения.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Сформулируйте фразу указывающее на выбранный объект как на цель.
- Примеры фокуса языка "Намерение":
Чтобы произошли изменения, надо постараться.
- Гуманистический формат.
Конечно, хочется гармоничной жизни.
- Провокативный формат.
Ты хочешь вызвать непонимание.
- Боевой формат.
Намерен потерять всех друзей.
- Гуру.
Ты хочешь управлять своей судьбой.
- Противоположный пример.
Фокус языка "Противоположный пример" указывает на факт наличия исключений из любого ограничения.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть убеждение как в целом верное, но с наличием некоторого количества исключений.
Алгоритм формирования фокуса языка "Противоположный пример":
- Найдите все возможные цели и результаты, связанные с позитивной и негативной частью убеждения/возражения.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите одну из них.
- Придумайте ей противоположность.
- Сформулируйте фразу с описанием исключения.
- Примеры фокуса языка "Противоположный пример":
Учиться не будешь, дворником станешь.
- Гуманистический формат.
Эйнштейн, говорят, на тройки учился.
- Провокативный формат.
Вот Бузова не училась, а успешна.
- Боевой формат.
Бывает, как у тёти Зины с красным дипломом архивариуса.
- Гуру.
Иван Иванович нашёл и развивает свой талант.
- Другой результат.
Фокус языка "Другой результат" указывает на побочные эффекты деятельности.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть побочные результаты и непрямые выгоды/потери от действий.
Алгоритм формирования фокуса языка "Другой результат":
- Найдите возможные цели и результаты, связанные с позитивной и негативной частью убеждения/возражения.
- Найдите аналоги целям и результатам из других/смежных контекстов.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Сформулируйте фразу с описанием неожиданного результата.
- Примеры фокуса языка "Другой результат":
Мои убеждения, словно шпионы, не дают себя обнаружить.
- Гуманистический формат.
С другой стороны, ты оттачиваешь навыки разведчика.
- Провокативный формат.
А ещё иногда проводят диверсии.
- Боевой формат.
Зато тебе с собой стабильно.
- Гуру.
Зато понимаешь, чему нужно научиться.
- Последствия.
Фокус языка "Последствия" указывает на пролонгированные результаты наличия убеждения.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть позитивные и негативные результаты от наличия у человека позитивных или негативных частей убеждения.
Алгоритм формирования фокуса языка "Последствия":
- Найдите возможные результаты, связанные с долговременным наличием позитивной или негативной части убеждения/возражения.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Сформулируйте фразу с описанием последствий.
- Примеры фокуса языка "Последствия":
Много хочешь, мало получишь.
- Гуманистический формат.
Если понимать это ограничение, то стоит хотеть максимально.
- Провокативный формат.
Так мало получаешь, что фактически в минусе.
- Боевой формат.
Ну да, так желания и приводят к разочарованию.
- Гуру.
В конце концов, найдёшь то, чего нельзя не хотеть.
- Сужение фрейма.
Фокус языка "Сужение фрейма", как часть Фокуса языка Изменение размера фрейма, меняет рамку рассмотрения убеждения на более узкую относительно исходной.
- Действие:
Этот фокус языка предлагает рассмотреть убеждение в более узком контексте, в приложении его к меньшему количеству людей, временному отрезку или территории. С изменением контекста меняется отношение к убеждению.
Алгоритм формирования фокуса языка "Сужение фрейма":
- Найдите возможные рамки применения убеждения, где, когда и с кем оно рассматривается.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите одну из них.
- Сформулируйте фразу, вписывающую убеждение в этот контекст.
- Примеры фокуса языка "Сужение фрейма":
Много хочешь, мало получишь.
Гуманистический формат
Иногда люди много хотят, и некоторые, действительно, мало получают.
- Провокативный формат.
Иногда и ещё меньше.
- Боевой формат.
В этой стране с желаниями вот так.
- Гуру.
В некоторые периоды без большой мечты нельзя.
- Расширение фрейма.
Фокус языка "Расширение фрейма", как часть Фокуса языка Изменение размера фрейма, меняет рамку рассмотрения убеждения на более широкую относительно исходной.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть убеждение в более широком контексте, в приложении его к большему количеству людей, временному отрезку или территории. С изменением контекста меняется отношение к убеждению.
Алгоритм формирования фокуса языка "Расширение фрейма":
- Найдите возможные рамки применения убеждения, где, когда и с кем оно рассматривается.
- В зависимости от желаемого применение Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите одну из них.
- Сформулируйте фразу, вписывающую убеждение в этот контекст.
- Примеры фокуса языка "Расширение фрейма":
Чтобы произошли изменения, нужно постараться.
- Гуманистический формат.
У всех изменения требуют стараний.
- Провокативный формат.
Жизнь — одно сплошное старание.
- Боевой формат.
Жизнь длинная, произойдут когда-нибудь.
- Гуру.
В течение жизни изменения увеличиваются.
- Аналогия.
Фокус языка "Аналогия" предполагает поиск другого контекста, схожего по структуре с исходным контекстом и убеждением.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть аналог убеждения в другом, но похожем по структуре контексте. Такое рассмотрение позволяет изменить отношение к убеждению.
Алгоритм формирования фокуса языка "Аналогия":
- Найдите контексты, похожие на исходный, в которых есть действия, подобные действиям в убеждении.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Сформулируйте фразу, проводящую параллели между исходной ситуацией и выбранным аналогом.
- Примеры фокуса языка "Аналогия":
Всё не как у людей.
- Гуманистический формат.
Это как альбинос.
- Провокативный формат.
Как с луны свалился.
- Боевой формат.
Как у человека из прошлого.
- Гуру.
Гадкий утёнок в конце книги становится лебедем.
- Стратегия реальности.
В Фокусе языка "Стратегия реальности" мы указываем на контекст возникновения убеждения.
- Действие.
Этот фокус языка предлагает рассмотреть контекст возникновения убеждения. Понимание того, откуда убеждение возникло, может привести к изменению убеждения.
Алгоритм формирования фокуса языка "Стратегия реальности":
- Найдите все возможные контексты возникновения убеждения.
- В зависимости от желаемого применения Фокуса языка (гуманистическое, провокативное, боевое, гуру) выберите один из них.
- Сформулируйте фразу с предположением об источнике убеждения.
- Примеры фокуса языка "Стратегия реальности":
Быть богатым опасно.
- Гуманистический формат.
Возможно, твои родители этого боялись.
- Провокативный формат.
А у тебя пять бизнесов отжали, знаешь, о чём говоришь.
- Боевой формат.
Не в той семье родился, чтобы о богатстве рассуждать.
- Гуру.
Тебе, наверное, хочется сильнее влиять на мир, потому ты и ищешь богатства.
Связки Фокусов языка
Каждый Фокус языка является способом сместить внимание, сфокусировать его на другом аспекте описания мира.
Несколько Фокусов языка в одной фразе дают усиленный эффект.
Многие классические примеры из Книги Р. Дилтса "Фокусы языка" являются именно такими связками и именно по этому они такие действенные.
При объединении нескольких Фокусов языка проще становится формулировать красивое и цельное предложение, а эффект усиливается по формуле "1+1=3".
Примеры связок Фокусов языка
- Быть богатым опасно.
Ра + Ик
- Да, ваше богатство может вызвать зависть у других, однако важно не богатство, а ваше отношение к деньгам и людям.
СР + По
- Наверное, твои родители не умели быть богатыми и передали тебе эти опасения, а раз ты задумываешься об этом, значит, сможешь достичь комфортного богатства.
