Манипуляция — это скрытое воздействие, целью которого является завладеть ресурсами другого человека. Для этого манипулятор применяет ряд приёмов, помогающих усыпить бдительность жертвы и удержать её под контролем. Его намерения могут быть сознательными или автоматическими (выученная модель поведения), что существенно не меняет положения вещей для жертвы. Скрытые приёмы позволяют манипулятору осуществить свой замысел и уйти от ответственности, а жертву вынуждают защищаться, то есть проявлять некоторую агрессию и испытывать за это чувства стыда и вины. А человеком, которого мучает совесть, очень легко управлять.
Манипуляции достигают своей цели, потому что люди часто не знают, как интерпретировать подобное поведение. Они пытаются объяснить его с точки зрения совести и морали, но манипулятор руководствуется совершенно иными категориями. Это приводит к подмене понятий, жертва принимает нападение за защиту и сама помогает тому, от кого нужно спасаться.
К основным приёмам манипуляции и контроля относятся:
- Отрицание — "не было этого". Этот приём не имеет ничего общего с психологической защитой, помогающей человеку справиться с невыносимым страданием. Манипулятор отрицает свою агрессию не потому, что она причиняет ему боль. Будь у него выбор, он бы снова сделал то же самое. Но он знает, что поступил плохо и может быть наказан. Он просто не хочет сталкиваться с последствиями своих действий и пытается убедить окружающих в том, что они видели то, чего не было, и должны признать свою ошибку. При грамотном подходе к делу через некоторое время жертва начинает сомневаться в правомерности своих претензий и корить себя за чрезмерную враждебность. Она чувствует себя виноватой, и это развязывает манипулятору руки.
- Преуменьшение — с помощью этого приёма манипулятор минимизирует долю своего участия в том или ином действии. Агрессию он представляет как нечто незначительное и безобидное — "Я просто подошёл к ней, а она упала". Это так же вызывает у жертвы чувство вины, заставляя поверить в то, что её оценка ситуации была несправедлива, а критика были неадекватна.
- Ложь — хорошего манипулятора сложно поймать на лжи, о ней можно догадаться, только исходя из общего контекста ситуации. Разновидностью лжи может быть умолчание о существенных обстоятельствах и искажение фактов. Манипулятор любит нагнать тумана, создавая у собеседника впечатление, что он полностью владеет ситуацией, и уводя его внимание от наиболее важных деталей.
- Выборочное внимание — агрессор намеренно игнорирует потенциально опасные вещи. Он прекрасно знает, что от него нужно собеседнику, но сопротивляется его попыткам акцентировать внимание на тех или иных нежелательных аспектах. Такая демонстративная глухота становится своеобразной защитой. Как только тема разговора меняется, внимание манипулятора полностью восстанавливается.
- Рационализация — хороший манипулятор может объяснить самый дурной свой поступок с точки зрения логики. Он может быть настолько убедителен, что жертва сама почувствует себя виноватой за то, что усомнилась в таком "святом" человеке.
- Уклонение — стрелять по движущимся мишеням сложнее. Манипулятор прекрасно об этом знает и, как только его попытаются прижать к стенке, начинает ускользать. Жертва и сама не заметит, как важный для неё разговор перешёл в совсем иное русло. Манипулятор практически никогда не отвечает прямо на поставленный вопрос. Если жертва проявляет настойчивость и не позволяет ему соскочить с темы, может использовать некую шоковую информацию, на которую будет невозможно не отреагировать эмоционально.
- Увиливание — этот приём очень похож на уклонение. Он предполагает намеренное придание информации расплывчатости и перегрузку её ненужными, беспорядочными сведениями. Хотя на первый взгляд эта расплывчатость может выглядеть как исчерпывающий ответ.
- Скрытая угроза — манипулятору очень выгодно поддерживать свою жертву в состоянии страха и тревоги. Пугать её открыто, может, чревато, потому он использует тщательно завуалированные приёмы. Это позволяет сделать жертву ещё более уязвимой и покорной.
- Навязанное чувство вины — преступая все законы морали, манипулятор очень любит взывать к совести. Всем видом он показывает то, что в отличие от жертвы он добрый и порядочный. Это вызывает у неё ещё большие чувства стыда и вины. Ведь особо совестливым людям достаточно намекнуть на то, что они недостаточно заботливы, чтобы они почувствовали себя монстрами. При этом взывать к совести манипулятора зачастую оказывается бесполезно.
- Укоры — содержат элементы неявного сарказма и обесценивания. Они усиливают неуверенность жертвы в себе, заставляют почувствовать свою неполноценность и недостойность. А если с ней всё так печально, значит, нужно прислушиваться к тому, "кто лучше знает", то есть к манипулятору.
- Подмена ролей — манипулятор обожает переворачивать ситуацию с ног на голову и представлять жертвой себя, демонстрировать страдания и получать сочувствие. Видя, как он несчастен, жертва предпринимает отчаянные попытки сделать его жизнь лучше, угодить. В данном случае здоровое сочувствие оказывается её слабым местом.
- Распространение грязных слухов о жертве — исполняя роль страдальца, манипулятор не забывает рассказать окружающим о том, кто довёл его до такого состояния.
- Благие намерения — манипулятор любит демонстрировать то, что служит высоким целям. Под видом заботы о чужом благе он удовлетворяет свои потребности во власти и господстве. Единственное, чему он действительно служит — это его собственное честолюбие.
- Обольщение — манипулятор умеет произвести впечатление. Он очаровывает, льстит, демонстрирует именно те качества, которые жертва хочет видеть. Так он играет на её потребностях в эмоциональном участии, одобрении, подтверждении чувства собственной ценности и т.д.
- Обвинения — манипулятор всегда стремится переложить свою ответственность на кого-то ещё. Например, в собственной агрессии он может обвинять жертву — "сама довела", а жертва, будучи уже достаточно подавленной, смиренно принимает эту вину.
- Показная невинность — будучи загнанным в угол, манипулятор может так искренне уверять, что ничего такого не делал, что заставит жертву усомниться в здравости собственного рассудка.
- Демонстративный гнев — периодические вспышки ярости так же можно рассматривать как манипулятивный приём, который служит цели шокировать другого, запугать его и заставить подчиняться.
Для эффективной защиты от манипуляции важно знать об этих приёмах и понимать, как они работают. Однако их применение не обязательно означает, что перед вами патологически агрессивная личность, от которой лучше бежать. Для того чтобы это проверить, можно сообщить предполагаемому манипулятору о том, что вас не устраивает такое взаимодействие. Если у него не было сознательных дурных намерений, то он, вероятно, скорректирует своё поведение. А если попытки управлять вашим сознанием повторятся, то от такого человека действительно будет лучше держаться подальше.
Спасибо за интерес, проявленный к моим публикациям!!!
С искренним уважением и заботой, автор.
