Реклама на портале (Уфа)

"Самопознание.ру" — первый интернет-портал в России, посвящённый тренингам и семинарам по личностному росту.

Наша аудитория.

Это люди, интересующиеся своим развитием. Психологи, психотерапевты, астрологи, тренеры и консультанты, коучи, а главное — все люди, которые стремятся познать себя, понять других, сделать жизнь лучше, гармоничнее, светлее. Ежемесячно портал посещают более 230'000 человек из Москвы и Московской области (а всего посещаемость более 400 тыс. человек в месяц). Смотрите подробную статистику. В настоящее время на портале представлено около 700 направлений личностного роста, более 570 организаторов (центров, школ), более 720 тренеров. Каждый месяц только в Москве публикуется более 200 проводимых тренингов и семинаров.

• Если вы на портале впервые, то вам сюда — "С чего начать?"
• Если вы уже размещаетесь на портале, возможно, вас заинтересует, как увеличить эффективность рекламы.

Кстати, об эффективности.

На портале анонсируются только мероприятия, посвящённые самопознанию и развитию личности (психологии, психотерапии, духовным практикам, астрологии, эзотерике и т.д.). Мы не публикуем: бизнес-тренинги (по продажам, HR, менеджменту, логистике, аудиту, бухучёту и т.п.), курсы иностранных языков и пр. Данное размещение не будет эффективным, т.к. посетители портала "Самопознание.ру" — не целевая аудитория данных мероприятий.

Смотрите ниже

• Бесплатное размещение

• Как анонсировать мероприятия в расписании

• Тариф "Смена"

• Пакетное размещение

• Модульная реклама

• Регулярные занятия

• Дополнительные услуги

• Баннерная реклама

• Размещение информации в других разделах ("Аренда залов", "Телефоны доверия", "Кафе и магазины здорового питания", "Чайные клубы. Кальянные", "Эзотерические магазины")

• Размещение информации в разделе "Популярный консультант"

• Услуги и объявления

• Междугородние тарифы

• Услуга "Личная страница"

• Скидки

• Способы оплаты

• А что не подлежит размещению на портале

• Наши недостатки

• Акции

Акции. Летние скидки на 2018 г..

1. Хорошая новость — у нас уже сейчас стартуют летние скидки на баннерую рекламу:

• Скидка в 1-й месяц — 15%.
• Скидка во 2-й месяц — 25%.
• Скидка в 3-й месяц — 35%.

Если вы ещё не пробовали баннерную рекламу ваших услуг на портале "Самопознание.ру", сейчас наилучший момент!

Условия акции:

• Акция распространяется на все баннерные места.
• Период акции (срок для заказа и оплаты) — с 15 мая по 30 июня 2018 г.
• Скидка на 2-й и 3-й месяц предоставляется при единовременном заказе 2-го и 3-го месяца в период акции.
• Скидка по акции не суммируется с другими скидками, применяется наибольшая из возможных.

2. Отличная новость для Центров, Студий, Школ.

Пакетное рамещение — 50% с 1 июня по 1 августа. Ловите скидки!!!

Бесплатное размещение

Вы можете размещать любую информацию на портале абсолютно бесплатно (будь то новость, статья, сообщение о тренинге, конференц-зале, магазине здорового питания и др.).

Как это сделать?

• Шаг первый. Разумеется, нужно представиться. Поэтому зарегистрируйтесь на портале, если вы этого ещё не сделали.
• Шаг второй. Когда вы войдёте на "Самопознание.ру" под своим логином, в правом верхнем углу увидите своё имя, подчёркнутое пунктирной линией. Щёлкните мышкой на своём имени — появится меню, в котором выберите "Добавить". Эта кнопка предложит вам добавить тренера, организатора, новость, мероприятие, ссылку и т.д. Нажмите на то, что вам нужно. А далее — внимательно заполняйте необходимые поля.

По возможности не торопитесь, читайте к каждому полю описание и пояснения. Мы постарались предупредить все возможные вопросы и затруднения.

Посетители портала оценят, если ваш уголок будет обустроен со вкусом. Внимание людей обычно привлекают интересные, хорошо написанные тексты. Кроме того, для современного человека важен визуальный ряд, поэтому можно и нужно выкладывать фотографии и видеоматериалы.

И ещё. Если вы занимаетесь своим делом с любовью и ощущением его нужности, то зашедший к вам на страничку обязательно это почувствует. К сотрудничеству с "Самопознанием.ру" отнеситесь, как к своему ученику/клиенту/пациенту, "со вниманием сердечным" — и тогда у вас получится разместить на нашем сайте немного любви.

При бесплатном размещении информации она не будет отражаться на главной странице — только на странице конкретного тренера, организатора и выбранных направлений. Однако заинтересованные люди, конечно, смогут найти вас, просматривая нужные им направления, или через поиск на сайте. Кроме того — и это очень ценно, — страница с описанием тренинга или иного мероприятия будет проиндексирована поисковыми системами. Это означает, что на вас могут выйти даже те пользователи, которые не знают о существовании нашего портала. Ведь интернет-пути неисповедимы…

При платном размещении на "Самопознании.ру" ваша информация будет представлена особым образом и привлечёт повышенное внимание посетителей. О том, как разместить платную рекламу, смотрите ниже.

Но прежде чем размещаться платно — необходимо разместить на портале информацию о себе как об организаторе или тренере (это бесплатно). А потом уже от данного лица анонсировать тренинги, размещать статьи и т.п.

Как анонсировать мероприятия в расписании

Самое важное на "Самопознании" — расписание мероприятий, которое находится на главной странице портала. Это наиболее эффективный способ обратить внимание посетителей на Ваши мероприятия.

-1 — Только для мероприятий, стоимость которых 500 рублей и менее.

2 — Информация о мероприятии дополнительно публикуется перед расписанием (вне зависимости от даты начала мероприятия).

** — Приоритетное размещение на 1 день, 7 дней и 15 дней.

3 — Мероприятия данного типа выводятся после основного расписания на главной странице в отдельном модуле "Мероприятия по мере набора группы".

4 — групповые заявки в других городах — в тех филиалах, где пока стандартное анонсирование бесплатное, это правило будет действовать только для местных мероприятий.

Все остальные (иногородние) будут размещаться по единому тарифу 250 руб. в месяц.

Особенности платного анонсирования:

• Мероприятие публикуется в расписании (на главной странице) и в связанных с мероприятием страницах направлений, организаторов и тренеров.
• Все пользователи, которые интересуются связанными с мероприятием направлениями, организаторами и тренерами, оповещаются о предстоящем событии.
• Перенос даты мероприятия может быть произведён только 1 раз, и новая дата мероприятия не должна выходить за рамки оплаченного периода размещения информации.

Услуга "В контакте с социальными сетями"

Часто клиентам удобнее записываться на мероприятие и общаться с организаторами в социальных сетях. Предлагаем вариант для пользователей социальных сетей — переход по ссылке с портала. Ваше мероприятие будет размещено в главном расписании, а ссылка с него и кнопки "Подать заявку" будет вести на вашу встречу "ВКонтакте". Обязательное условие — ссылка в вашей встрече на портал "Самопознание.ру".

¹ Только для мероприятий, стоимость которых 500 рублей и менее.

2 Информация о мероприятии публикуется перед расписанием (вне зависимости от даты начала мероприятия), а также стандартно анонсируется в расписании. Для недорогих мероприятий скидка на Приоритет — 25%.

3 Приоритетное размещение на 1 день, 7 дней и 15 дней.

Вебинары

Размещение платное, видно во вкладке вебинары в 40 городах РФ и ближнего зарубежья:

• Стандартное анонсирование — 350 руб.
• Голубой фон + рамка — 750 руб.
• Золотой фон + рамка — 1050 руб.
• Приоритетное анонсирование — 2050 руб.

Размещение на Главной странице — по прайсу города. Принимаются групповые заявки.

Тариф "Смена"

Основывается он на возможности "выкупить место" в расписании портала. Вы оплачиваете место (строчку в расписании) определённого формата (шрифта) на конкретный срок (2, 3 или 6 месяцев) и получаете возможность в течение данного времени использовать выкупленную строчку по своему усмотрению. Например, анонсировать в течение всего срока только одно мероприятие или заменять его на другое сколько угодно раз. Для этого надо вовремя (заранее) присылать их нам для размещения (замены). Важно, что в каждый момент в расписании может находиться строго оплаченное по тарифу "Смена" количество мероприятий.

Стоимость 1 (одной) строчки (1 места для анонса) в расписании составит:

Пакетное размещение

Абонентские пакеты — способ оплаты наших услуг, особенно удобный для центров и тренеров, проводящих много мероприятий.

Вы можете размещать конкретное число либо неограниченное количество ваших мероприятий в течение месяца.

Все опубликованные мероприятия и реклама в рамках абонентского пакета действует и показывается, пока действует пакет. В случае неоплаты пакета реклама убирается, мероприятия переводятся в бесплатные."

Внимание! Срок платного размещения не до даты начала тренинга, а до даты конца пакета.

Модульная реклама

Если тренер приезжий, то имеет смысл дополнительно вывести информацию о нём в модуле "Приезжают" (данный модуль присутствует на всех страницах портала).

Яркие, важные тренинги, конференции, фестивали есть смысл дополнительно рекламировать в модуле "Мега-события" (данный модуль присутствует на всех страницах портала).

Расписание регулярных занятий

Под регулярными занятиями мы подразумеваем следующие мероприятия:

• Единая тематика занятий, которая не изменяется со временем;
• Посетители могут приходить и уходить на любое занятие, не требуется пройти сначала первое, потом второе занятие;
• Для мероприятия всегда известны дата/время, они цикличны;
• Регулярные занятия могут быть только групповыми, от двух и более человек;
• Продолжительность одного занятия — не более 1-го дня;
• Мероприятие проходит не реже 2-х раз в месяц.

При публикации информации о регулярном мероприятии в расписании с типом выделения "голубой фон" или "золотистый фон", мероприятие может попасть в раздел "Регулярные занятия" в левом блоке на всех страницах (в раздел выводятся пять мероприятий, выбранных случайным образом).

Размещение в разделе "Эзо-туризм"

При платной публикации мероприятий, которые проходят за границей России и стран СНГ, они дополнительно публикуются во вкладке "Эзо-туризм" во всех филиалах проекта (более 35 крупных городов РФ и СНГ).

Для выездных мероприятий, проходящих на территории России и стран СНГ также возможно размещение в данном разделе. Стоимость размещения едина для всех городов проекта "Самопознание.ру" и не зависит от срока размещения:

• стандартное анонсирование — 1050 руб.,
• с выделением голубым фоном — 1650 руб.,
• на золотом фоне — 2150 руб.,
• приоритетное анонсирование в разделе — 3450 руб.

Пакет "Популярный"

Этот пакет услуг создан специально для тренеров и консультантов. С помощью комплексной рекламы на портале вы привлечёте максимальное внимание потенциальных клиентов к Вашей персоне, а значит — увеличите свои продажи!

В пакет входит:

1. Приоритетное размещение в разделе "Услуги и объявления" на 1 месяц. (550 рублей).
2. Приоритетное размещение тренера в разделе "Тренеры" (всегда наверху) + выделение оранжевой рамочкой на 1 месяц. (250 рублей).
3. Приоритетное размещение консультанта в разделе "Все консультанты" (всегда наверху в тех рубриках, что выбраны у консультанта) + выделение оранжевой рамочкой + публикация в модуле "Консультанты помогут" (данный модуль располагается на главной странице в левом столбике) — 350 рублей в месяц.
4. 3 поста в наших группах в социальных сетях ВКонтактe, Facebook.

Стоиомость пакета за месяц — 1100 рублей.

Пакет "Мега-популярный"

Этот пакет услуг создан специально для тренеров и консультантов. С помощью комплексной рекламы на портале вы привлечёте максимальное внимание потенциальных клиентов к вашей персоне, а значит — увеличите свои продажи!

В пакет входит:

1. Приоритетное размещение в разделе "Услуги и объявления" на 1 месяц. (300 рублей).
2. Приоритетное размещение тренера в разделе "Тренеры" (всегда наверху) + выделение оранжевой рамочкой на 1 месяц. (250 рублей).
3. Приоритетное размещение консультанта в разделе "Все консультанты" (всегда наверху в тех рубриках, что выбраны у консультанта) + выделение оранжевой рамочкой + публикация в модуле "Консультанты помогут" (данный модуль располагается на главной странице в левом столбике) — 350 рублей в месяц.
4. Баннер (Л3, Л4 или Л5) на 1 месяц 50% показов. (1200 рублей).

Стоимость пакета за месяц — 2000 рублей.

Дополнительные услуги

• Анонсирование мероприятия в офф-лайн-проекте "Афиша Самопознания" — 250 руб.
• Коммерческая новость — 550 руб. Размещение новости на главной странице портала (гарантированно — 4 дня).
• Коммерческая статья — 2850 руб. Размещение статьи на главной странице портала (гарантированно — 4 дня; важная особенность — статья публикуется на главной странице во всех городах проекта новой версии).
• Рассылка (по уфимской базе данных подписчиков Самопознание. Ру из предыдущей версии) — 200 руб.

Выделение тренеров, консультантов, организаторов:

• Выделение организатора в разделе "Тренинговые компании" голубой рамочкой + дополнительная публикация в модуле "Обратите внимание" (справа, вверху в разделе "Тренинговые компании") — 180 руб./мес.
• Приоритетное размещение организатора в разделе "Тренинговые компании" (всегда наверху) + выделение оранжевой рамочкой — 400 руб./мес.
• Выделение тренера в разделе "Тренеры" голубой рамочкой + дополнительная публикация в модуле "Обратите внимание" (справа, вверху в разделе "Тренеры") — 180 руб./мес.
• Приоритетное размещение тренера в разделе "Тренеры" (всегда наверху) + выделение оранжевой рамочкой — 290 руб./мес.
• Выделение консультанта в разделе "Все консультанты" голубой рамочкой + дополнительная публикация в модуле "Обратите внимание" (справа, вверху в разделе "Все консультанты") — 170 руб./мес.
• Приоритетное размещение консультанта в разделе "Все консультанты" (всегда наверху в тех рубриках, что выбраны у консультанта) + выделение оранжевой рамочкой + публикация в модуле "Консультанты помогут" (данный модуль располагается на главной странице в левом столбике) — 400 руб./мес.

* Если вы в своей новости или статье даёте ссылку на другой сайт, то стоимость размещения новости/статьи увеличивается вдвое.

E-mail и SMS-рассылки

Через нас возможно делать рассылки тем людям, которые интересуются личностным ростом (посредством e-mail и sms). Люди сами подписываются на наши рассылки и это очень важно. Мы не рассылаем спам!

E-mail-рассылка по зарегистрированным пользователям.

При регистрации на нашем портале пользователи указывают, что готовы получать e-mail-рассылки. При этом они выбирают рубрики, которые им интересны. Возможна рассылка по этой базе с указанием рубрик, которые вам наиболее подходят. Данный инструмент более адресный (а соответственно и более эффективный) и стоит (от 2,24 руб./подписчик).

Заполните форму заказа рассылки или обратитесь к вашему персональному менеджеру.

SMS-рассылки.

Преимущества SMS-рассылки перед другими видами рекламы:

• Адресность и доступность. Реклама "прямо в руки" клиенту. 98% абонентов читают полученные сообщения, что обеспечивает эффективность их воздействия.
• Сообщение будет храниться в телефоне, и клиент всегда сможет повторно перечитать информацию.
• Мгновенность доставки сообщения на телефон клиенту.
• Дешевизна: SMS-рассылки значительно дешевле других каналов коммуникации.

SMS-рассылка по нашей базе.

При регистрации на нашем портале пользователи указывают, что готовы получать SMS-рассылки. При этом они выбирают рубрики, которые им наиболее интересны. Возможна рассылка по этой базе с указанием рубрик, которые вам больше всего подходят.

Стоимость — от 4,41 руб. / sms. Весьма эффективный сервис!

Отправлять SMS-сообщения возможно от вашего имени (в поле "от кого" будет указан ваш номер телефона).

Заполните форму заказа рассылки или обратитесь к вашему персональному менеджеру.

Баннерная реклама

Баннерная реклама выглядит ярко и сразу привлекает внимание. Это возможность сразу передать образ (будь то ваш логотип или что-то иное). Но следует помнить, что баннеры относятся больше к имиджевому способу рекламы.

Со схемой расположения баннеров можно ознакомиться по ссылке "Баннерные площадки (pdf)".

А здесь — цены на баннерную рекламу. Сверяйтесь со схемой.

* Если ссылка с баннера ведёт на внешний ресурс (на другой сайт), тогда стоимость размещения баннера увеличивается на 65%.

* Разработка и корректировка баннеров осуществляется по Правилам разработки баннеров.

Размещение информации в других разделах (на 1 месяц)

Размещение информации в разделе "Популярный консультант"

Услуги и объявления

В конце 2014 года на портале появился новый раздел "Услуги и объявления".

Теперь здесь можно публиковать то, что по содержанию и формату "не вписывается" в привычные модули: услуги помощи в организации тренингов, консультации, коучинг, массажи и другую индивидуальную работу с клиентами. А также тематические объявления (например, найти сотрудников).

Вот список и краткое описание рубрик, в рамках которых можно размещать информацию в данном разделе:

• Помощь в организации мероприятий: Услуги по набору группы. Услуги организатора. Кейтеринг, трансфер, аренда оборудования и др.
• Работа (вакансии, резюме): Администратор в центр личностного развития, продавец в магазин эзотерических товаров, психолог, тренер…
• Эзотерические услуги: Целительство. Шаманские обряды. Магия. Гадания. Энергетические практики
• Здоровье и красота: Традиционная и нетрадиционная медицина. Массажи. Консультации по питанию. Коррекция веса и др.
• Консультации психолога/психотерапевта: Психоанализ, коучинг, психокоррекция, психодиагностика и профориентация, работа с зависимостями и др.
• Индивидуальное обучение: Рисование, музыка, вокал, танцы, публичные выступления и др.
• Развитие и воспитание детей: Детская психология. Раннее развитие. Подготовка к родам, грудное вскармливание, уход за малышом и др.

Стоимость публикации объявления внутри раздела "Услуги и объявления" (без вывода на других страницах портала):

Некоторые строчки из модуля "Услуги и объявления" выводятся на главной странице портала на левом поле — те, которые размещены в приоритете или выделены рамочкой. Очерёдность вывода на главную такая: сначала те, которые стоят в приоритете, остальные, которые выделены, меняются каждые 3 часа, аналогично резюме консультантов.

Добавить объявление

Междугородние тарифы

Как вы знаете, у портала "Самопознание.ру" много филиалов в разных городах и есть возможность прорекламировать ваше мероприятие в разных филиалах. Но данная услуга достаточно дорогая.

Если мероприятие проходит в одном городе, а рекламируете вы его в другом городе, то стоимость размещения в расписании (а также в Модульной рекламе) будет рассчитываться по двойному тарифу.

Но имейте в виду, что в разных городах цены разные. Поэтому если вас интересует реклама в нескольких городах, то обращайтесь к нам и мы рассчитаем ваш заказ.

Услуга "Личная страница"

Если у вас нет ещё своего сайта, то мы поможем вам его организовать (на базе нашего портала). Мы можем привязать доменное имя (например: www.ivanov.ru) к вашей странице на нашем портале (к странице компании, или тренера, или профиля пользователя).

Для этого нужно приобрести доменное имя (.ru или.рф) и попросить нас привязать его к нужной странице на "Самопознание.ру". И тогда любой человек, который наберёт в браузере ваше доменное имя (например: иванов.рф), в итоге перейдёт на нужную страницу (на нашем портале).

Как вы знаете, у нас легко можно менять описание вашей страницы, добавлять фотографии или видео, добавлять информацию о тренингах (с подробным описанием), новости, статьи и прочее. Делать это удобно и просто.

Подключение доменного имени к любой странице на нашем портале стоит всего 150 руб. (единовременный платёж).

Если у вас нет доменного имени, то мы поможем вам его приобрести. Данная услуга стоит 750 руб./год. Мы подберём вам подходящий домен, зарегистрируем и привяжем к нужной странице на нашем портале.

Размещение в разделе "Каталог сайтов"

На портале "Самопознание.ру" можно добавить ваш сайт или группу в ВКонтакте в раздел "Каталог сайтов". Данная ссылка может выводиться в Контактной информации нужного Тренера и/или Организатора (если сделать такую связь) и, соответственно, во всех мероприятиях тренера/организатора. По нашим правилам только так вы можете добавить упоминание своего сайта на портале (во всех прочих случаях ссылки на сторонние сайты запрещены, за исключением специальных полей).

Это бесплатная услуга. Но обязательным условием является наличие на рекламируемом сайте обратной ссылки на портал "Самопознание.ру".

Коммерческая ссылка

Если по каким-то причинам, обратную ссылку на наш портал сделать не получается, то можно воспользоваться услугой "Коммерческая ссылка". Данная услуга позволяет добавлять сайты в наш каталог без использования обратной ссылки на портал "Самопознание.ру".

Стоимость услуги "Коммерческая ссылка" — 1750 руб. единовременно.

Приоритет в каталоге ссылок.

Размещение в рамочке на самом верху каталога ссылок. Бонус! При покупке Приоритета услуга "Коммерческая ссылка" — в подарок (обратная ссылка на портал не обязательна)!

Скидки

Мы предоставляем скидки на единовременный суммарный заказ в зависимости от размера заказа (*):

• от 5 000 — скидка 10%;
• от 10 000 — скидка 15%;
• от 20 000 — скидка 20%;
• от 30 000 — скидка 25%;
• от 45 000 — скидка 30%;
• от 65 000 — скидка 35%.

* Скидка действует при сумме нескольких позиций (от 2-х и более), не распространяется на рассылку по подписчикам портала, на тариф "Смена" и не суммируются со спец. акциями.

Способы оплаты

После совершения платежа пришлите письмо, где укажите: когда, сколько было оплачено, кто платил и через какой банк (или терминал).

"Яндекс. Деньги"

Вы можете оплатить наши услуги через "Яндекс. Деньги", переведя нужную сумму на наш счёт (41 001 362 975 472).

Если у вас нет собственного яндекс-кошелька, то можете воспользоваться услугами пунктов пополнения счёта, ближайший пункт Вы можете найти здесь.

Для осуществления оплаты сообщите оператору следующие данные:

• свои Ф.И.О. (возьмите паспорт),
• счёт в системе "Яндекс. Деньги": 41 001 362 975 472,
• сумму.

Салоны "Евросеть"

Счёт в системе "Яндекс. Деньги" можно пополнять в салонах "Евросеть".

Достаточно зайти в любой салон "Евросеть" и зачислить соответствующую сумму на яндекс-кошелёк №41 001 362 975 472.

Свяжитесь с нами и согласуем с вами иные способы оплаты.

Пожалуйста, после оплаты всегда сообщайте: когда, сколько и каким образом была произведена оплата (а также — кто платил и за что).

А что не подлежит размещению на портале

Свободой волеизъявления должен обладать каждый. Поэтому администрация портала "Самопознание.ру" оставляет за собой право отказать в размещении любого рекламного материала без объяснения причин. То же самое касается оказания дополнительных услуг. Надеемся на взаимоуважение и отсутствие всяческих обид.

Так, с наибольшей вероятностью мы откажем в размещении (и рассылке) мероприятий:

1. Связанных с нетрадиционной сексуальной ориентацией (ЛГБТ).
2. В заголовке и в тексте которых содержатся:
   • названия и описания половых органов, в т.ч. такие слова как: гениталии, мошонка, анус, пенис и т.д.;
   • название и/или физиологическое описание полового акта и др. сексуальных действий, включая слова: минет, техника "глубокое горло", фелляция, эгглинг, анилингус, фрикции, иррумация…;
   • пропаганда и провокация супружеских измен.
3. Основной целью/смыслом которых является:
   • акцент на половых инстинктах, вожделении, откровенных "сексуальных" аспектах;
   • решение исключительно вопросов половой физиологии;
   • манипуляция мужчинами/женщинами;
   • соблазнение (пикап мужской/женский);
   • меркантильные аспекты (в результате применения наших техник вы заставите своего мужчину купить вам шубу, машину, дачу, корову…);
   • эротические и пр. подобные массажи (массаж телом, массаж половых органов и т.д.).
4. Содержат картинки, иллюстрирующие либо вызывающие стойкую ассоциацию с чем-либо из указанного выше.

Мы считаем, что проблемы во взаимоотношениях решаются, прежде всего, путём работы человека над своим характером, а не над половыми органами.

Наши недостатки

Как и у многих, у нас тоже есть свои недостатки, и мы готовы честно рассказать вам о них.

1. Пока наш сервис не безупречен. Наши уважаемые клиенты не всегда остаются довольны работой менеджеров (тем, как их консультируют, отвечают на вопросы и т.п.) Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы наши менеджеры были всегда вежливыми, внимательными к нуждам клиентов, приветливыми. И, конечно, во время общения с нашими клиентами очень важна искренняя улыбка.
2. Иногда сроки публикации (или рассылок) не соблюдаются, случаются задержки в размещении информации, иногда клиентам приходится ждать документы. Именно поэтому мы делаем всё, чтобы повысить скорость обработки информации. Мы также стремимся к тому, чтобы публикуемая информация была представлена на портале красиво и грамотно и стала доступна читателям только после обработки контент-менеджером.
3. Клиенты жалуются на то, что реклама не столько эффективна, как им хотелось бы. Да, к сожалению, такая проблема есть: не все рекламируемые мероприятия пользуются повышенным спросом и получают много заявок. Именно поэтому наша первоочередная задача — сделать проект более эффективным для организаторов, и мы постоянно работаем над этим. Поскольку эффективность зависит и от тематики мероприятия, его названия и описания, мы стараемся консультировать клиентов которым помогаем сделать информацию о мероприятии более увлекательной.
4. Кроме того, мы работаем над повышением посещаемости портала, так как понимаем, что с этим во многом связана эффективность рекламы.
5. А иногда у нас что-то глючит и ломается… К счастью, это бывает редко.

Мы готовы выслушать вашу критику и предложения, это поможет нам работать лучше и эффективнее — для вас. Спасибо за понимание. Мы очень ценим сотрудничество с вами!