Дорогие друзья!
Нам знакомы ваши потребности, потому что мы сами были начинающими психологами и коучами, мы прошли через массу проб и ошибок, пока не повысили свой уровень работы и не начали продавать долгосрочное сопровождение за 50 000, 100 000 рублей. Для этого нам потребовались годы работы и сотни тысяч рублей обучения у различных экспертов в области продаж, упаковки личного бренда, коучинга, духовных практик.
Сейчас оборот коучинга в России всё ещё очень мал и имеет большие перспективы. Чтобы сформировать положительное общественное мнение и поднять индустрию на новый уровень, нам важно делиться друг с другом знаниями и опытом. Мы заинтересованы в вашем развитии. Чем сильнее и профессиональнее будете вы, тем больше довольных клиентов, тем больше уважения к нашей профессии в целом!
Умные учатся на чужих ошибках, и дабы вы не допускали наших ошибок, мы постарались выделить самые распространённые из них.
Итак, поехали! Основные десять ошибок коучей!
Ошибка №1. Страстное желание спасти человека. На первой же консультации вы из кожи вон лезете, лишь бы принести максимум пользы. Очень расстраиваетесь, если не можете помочь человеку. В итоге обычно второй раз клиент не возвращается.
Ошибка №2. Пытаетесь спасать тех, кому это не нужно. Пытаетесь вытащить даже тех, кто ещё не уверен, хочет ли спасаться. Если у человека не созрела проблема, его не имеет смысла спасать. Как тянуть розу из земли, от этого быстрее она не вырастет. В итоге у вас разочарование в людях, в коучинге и обесценивание себя.
Ошибка №3. Услужение. Очень много вы отдаёте бесплатно, считаете, что ваша миссия служить людям. Работаете бесплатно или за донейшн. Люди часто недооценивают вас, и некоторые вообще не благодарят. Вы разочаровываетесь.
Ошибка №4. Сомневаетесь в своих силах. Кажется, что недостаточно знаете. Не справитесь. Мало учились, надо ещё. Хотя дипломов уже куча. Язык не поворачивается назначить цену, и никак не можете её поднять. Работаете за 500–1000 рублей, хотя заплатили за своё обучение уже не меньше 100 тысяч рублей. Вы не уверены, что вы достаточно готовы. А будете готовы когда:
Вот когда вы закончите ваш очередной курс…
Когда получите диплом…
Когда наберёте 100 бесплатных консультаций…
…
Но это завтра не наступает никогда…
Ошибка №5. "Впаривать"- это не моё. Не можете себя продать, потому что "как-то неудобно "впаривать" людям". У большинства постсоветских людей в крови масса ограничивающих программ и установок. Коучи не исключение. Например, такие установки: "Чтобы стать богатым нужно обманывать". "Большие деньги не заработаешь честным трудом". "Богатые — от жира бесятся". "Я духовный человек, и деньги — это зло". "Деньги портят людей". "Богатые — меркантильные, жадные, мелочные люди"…
Думаете, что у людей мало денег, и вам жалко им ещё себя продавать.
Ошибка №6. Недостаточно знаний в сфере продаж. Вы не знаете, как провести первую встречу с клиентом, как продать долгосрочное сопровождение, за что платит клиент, как он совершает покупку.
Ошибка №7. Паникуете и боитесь не справиться. Когда клиент на все вопросы отвечает "не знаю". Вы не знаете, что ему ответить. И вам не получается ему помочь. Вы раздражаетесь и злитесь на клиента. Боитесь не справиться, затронуть больную психологическую тему и не справиться. Когда ситуация больно проживается клиентом, у него слёзы и неадекватная реакция.
Ошибка №8. Проживаете чужую боль как свою, теряете силы после консультации, выдыхаетесь. В итоге после нескольких коуч-сессий вы как выжатый лимон.
Ошибка №9. Мало клиентов. Не знаете свою нишу и пытаетесь помочь всем и во всём. От этого мало клиентов, потому что нет конкретики позиционирования.
Ошибка №10. Не уверены, что за коучинг можно дорого просить. Сами не покупали коучинг за дорого и не имеете опыта быть клиентом на долгосрочный коучинг, иметь своего коуча, наставника.
Как вы видите, то, что вам мешает выйти на новый уровень — это вполне объяснимое отсутствие навыков продаж, которым не учат в университетах на курсах по коучингу или психологии. Мало получить диплом, важно его ещё и окупить!
Онлайн курс