Тренинг "Пойми меня без слов". Мастерство коммуникации

Три стороны общения. Три стороны понимания или абсолютного непонимания друг друга. Три стороны узнать себя и другого.

С помощью слов и без них.

Первая

В 2016 году вместе с подругой сидим в аэропорту и ждём своего рейса.

Книжки дочитали в отпуске, спать неудобно… Разговоры все переговорили.

Развлечение нашла подруга: "Расскажи мне о людях по их телам".

Вот женщина… Возможные проблемы с мужчинами, скорее всего, с отцом…

У этой дамы так сильно перегружена спина — не умеет говорить "нет" и отказывать в просьбах. Взвалила на себя чужие проблемы, даже разогнуться не может.

Мужчина напротив выглядит солидно. Портфель, дорогие часы, костюм. А лицо… Если он расслабиться, то станет похож на ребёнка, которому запрещали плакать.

Вторая сторона

Наблюдаю диалог мужчины и женщины в кафе.

 — Что случилось, дорогая?

Вместо ответа женщина поджимает губы. Смотрит на блюдечко. Вздыхает.

 — Ты не хочешь говорить? Что молчишь?

Вновь в ответ тишина. Между ними растёт напряжение. У мужчины сужаются глаза. Губы сжимаются. Челюсти напрягаются. В третий вопрос он вкладывает все своё сдерживаемое раздражение

 — Я тебе, что пустое место? Либо отвечай, либо я ухожу.

 — Ну и уходи!!! Ты меня никогда не понимал!!!

Чувствуете, чем заканчивается? Да. Мужчина встаёт и уходит. Женщина гордо вскидывает голову. Она "победила". Ведь это он не догадался, что с ней не так.

И третья сторона

Мы — разные. С детства у нас складывается своя система коммуникации. У нас глубоко внутри существует мир, который содержит многолетний опыт.

Нам он знаком. Чтобы было легче общаться, мы упрощаем, обобщаем и упускаем детали этого опыта.

Так рождаются высказывания "Все мужики…", "Все бабы…" Хотя за всеми стоит кто-то конкретный.

Точно также мы поступаем в разговоре, глубоко веря, что другой человек должен знать, что знаем мы.

Как ни странно, это далеко не так.

Всеми тремя гранями общения — со словами и без, мы будем заниматься целых два дня:

• разберём тело по зонам, чтобы легко "читать" человека даже тогда, когда он молчит;
• применим к себе и другим практику узнавания эмоций;
• на собственном опыте почувствуем, как общаться без слов;
• раскроем секреты трёх каналов восприятия и научимся слышать другого человека;
• вернём в своё общение всю полноту опыта.

К чему это приведёт в жизни?

• вам будет достаточно нескольких минут, чтобы "узнать" о собеседнике важное;
• в обычных разговорах станет легче понимать, что сказал ваш партнёр;
• уйдёт много непонимания и чтение мыслей;
• вы сможете доносить до собеседника истинный смысл того, что хотели сказать;
• видя за "маской" настоящие эмоции, будете реагировать на слова человека спокойно.

Хотите получать удовольствие от общения? Быть услышанным и понятым? Узнавать о других больше, чем они говорят?

P.S. Общение легче, когда знаешь, как сказать.

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»