Тренинг "Эмоциональный интеллект"

Эмоциональный интеллект (ЕQ) — это дверь к познанию самих себя. Термин введённый в обиход с лёгкой руки американских исследователей, изучающих факторы успеха и объединивший их в понятие "эмоциональный интеллект". Этот термин прижился и в бизнесе, т.к. развитие эмоционального интеллекта или эмоциональной компетентности позволяет существенно повысить КПД работников и собственников и позволяет существенно повысить излечении прибыли из их деятельности.

Влияние настроения, эмоций на успех в бизнесе было известно много веков назад. Современные бизнес-гуру называют эмоциональный интеллект — способность эффективно выстраивать отношения с людьми, — одним из основных факторов продвижения в бизнесе. Хорошая новость — эмоциональный интеллект можно (и нужно!) развивать.

Возможность оценить, развить, потренировать собственный эмоциональный интеллект как основу деловых отношений даёт тренинг "Эмоциональный интеллект и успех в бизнесе".

Участники: руководители и специалисты, нацеленные на повышение личной эффективности и развитие в бизнесе.

Цель тренинга:

• Управлять собственным эмоциональным состоянием;
• Выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения с партнёрами и клиентами на основе эмоциональной компетентности.

В результате тренинга участники:

• Осознают влияние эмоционального интеллекта на успешность профессиональной деятельности;
• Освоят приёмы и способы развития собственного эмоционального интеллекта и повышения личной эффективности;
• Научатся распознавать и регулировать свои и чужие эмоции;
• Смогут управлять своими состояниями, рационально распределять свои ресурсы, повышая работоспособность;
• Отработают навыки установления и поддержки позитивных межличностных отношений с партнёрами и клиентами по бизнесу;
• Смогут эффективно выявлять, предотвращать и успешно разрешать конфликты, возникающие в работе;
• Овладеют способами эффективного управления стрессом и предупреждения синдрома "эмоционального выгорания";
• Выявят собственный потенциал и получат рекомендации по повышению личной эффективности.

1. Тема 1. Понятие эмоциональный интеллект:
   • Четыре аспекта эмоционального интеллекта.
   • Знаю ли я собственные чувства?
   • IQ, EQ и социальный успех человека.
   • Эмоциональный интеллект в бизнесе. Значимость эмоционального интеллекта для различных профессий и бизнес-задач.
2. Тема 2. Развиваем осознание собственных чувств:
   • Роль эмоций в нашей повседневной жизни.
   • Влияние эмоций на принятие решения.
   • Изучаем эмоции "под микроскопом": их свойства, законы развития и последствия.
   • Зачем нам так важно осознавать собственные чувства?
   • Ключи к осознанию собственных чувств.
   • Что делать с запретными чувствами?
   • Как принять себя во всех эмоциональных проявлениях?
3. Тема 3: Управляем собственным эмоциональным состоянием:
   • Что меняет наши эмоции?
   • Что фиксирует наши эмоции?
   • Что блокирует наши эмоции?
   • Основные ключи к управлению собственными чувствами и состояниями.
   • "От любви до ненависти один шаг" или что переворачивает наши чувства?
   • Кто кому хозяин: мы и наши чувства.
   • Эмоциональные автоматизмы и как выпустить их на свободу прочь из нашего тела.
   • Голосовые практики: через управление голосом к управлению эмоциями.
4. Тема 4: Осознаем чувства других людей:
   • Язык эмоций — изучаем и практикуем.
   • Как понять и как почувствовать внутренний мир другого человека?
   • Что мешает нам осознавать чувства других людей?
   • Основные предрассудки, заблуждения и предубеждения в мире эмоций.
   • Люди открытые и люди закрытые: как распознать их переживания?
   • Основные шаблоны того, как люди скрывают свои чувства.
   • Голос как проявление чувств. Практикум: "слушаем сквозь слова".
   • Эмоции женщин и эмоции мужчин — гендерные различия.
   • Практикум: "От потребности в контроле к потребности быть живым".
5. Тема 5: Управляем атмосферой контакта, переговоров и отношений:
   • Принятие чувств другого как основа гармоничного контакта.
   • Как внести гармонию в психологический климат коллектива?
   • Как перейти от противоборства к сотрудничеству в деловых переговорах?
   • Как погасить конфликт?
   • Как выступить миротворцем и помирить враждующие стороны?
   • Как "добавить перцу" и оживить "болото отношений"?
   • Как войти в закрытую дверь с помощью ключа эмоций?
   • И можно ли жить с открытым сердцем в современном мире?

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»