Интервизионная группа для психологов и психотерапевтов

Врач — пациент, психолог — клиент, консультант — клиент, педагог — ученик…

Интервизионная (Балинтовская) группа — эффективный метод повышения профессиональных коммуникативных навыков, снижения профессионального стресса и "эмоционального выгорания". Приоритетами в работе Интервизионной (Балинтовской) группы являются безопасность обсуждения, анализ и эмоциональная поддержка её участников.

Какова цель Интервизионной (Балинтовской) группы?

Цель Интервизионной (Балинтовской) группы — улучшение понимания проблем пациента/клиента и сложностей взаимодействия с ним в процессе терапии; развитие навыков межличностных взаимоотношений, улучшение восприятия и понимания проблем пациентов, осознание собственных чувств, умение их контролировать, и использовать в работе.

Для достижения этой цели члены Интервизионной (Балинтовской) группы поощряются в высказываниях гипотез, предположений, версий, при разрешении вопросов, которые уточняют чувства и отношения. Наоборот, пресекаются попытки кого-либо дать оценку, указание, совет, поучить коллегу. Целью Интервизионной (Балинтовской) группы не является поиск истины, поэтому её руководителем пресекаются попытки критики, подавления чужого мнения и т.д.

Какие задачи поможет решить Интервизионная (Балинтовская) группа?

Задачами Интервизионной (Балинтовской) группы являются:

• Повышение компетентности в профессиональном межличностном общении;
• Осознание неосознаваемых личностных паттернов поведения, которые блокируют профессиональные отношения врача с больным или психолога с клиентом;
• Расширение, в противовес "апостольским" установкам представлений врача и психолога о лечебном/терапевтическом процессе;
• Психопрофилактика эмоционального выгорания, которая основана на проработке неудачного опыта работы с пациентами/клиентами в ситуации поддержки других коллег.

Правила работы Интервизионной (Балинтовской) группы

Сегодня традиционный вариант Интервизионной (Балинтовской) группы выражен в том, что она собирается на 2 часа каждые две недели.

Критериями отбора в Интервизионную (Балинтовскую) группу являются добровольность, мотивация, склонность к анализу и не использование группы в терапевтических целях. В состав группы входят врачи, психологи, психотерапевты, социальные работники, студенты и интересующиеся психотерапией люди. Группа может объединять людей с различным полом, стажем работы и глубиной психологических знаний.

Лидером группы должен быть: врач, который имеет опыт работы в Интервизионных (Балинтовских) группах, имеет подготовку в ведении малых групп, которая включает работу ко-лидером с опытным балинтовским лидером и/или посещение специальных семинаров для лидеров в Интервизионном (Балинтовском) обществе.

Правила работы в группе:

• Члены Интервизионной (Балинтовской) группы должны иметь интерес к клинической практике в психотерапии, психоанализе, лечении, консультировании, психокоррекции и т.д.
• Работа Интервизионной (Балинтовской) группы основывается на представлении случаев из практики членов группы, которые вызывают различные чувства (например, замешательство, интерес или удивление), затруднение в понимании или стресс.
• Обсуждение сосредоточено на взаимоотношениях (коммуникации) врач/психолог/помогающий специалист — пациент/клиент. При этом обсуждаются "материалы" только конкретного реального случая, возможно уточнение фактов, но только в той мере, в которой это касается взаимоотношений врач/психолог/помогающий специалист — пациент/клиент в данном конкретном случае. Общие (тем более теоретические) проблемы не обсуждаются.
• Записи представляемого случая не используются. Представление случая делается по памяти. Непоследовательность в изложении и забытые факты рассматриваются как важнейшие ключи для понимания коммуникации с пациентом/клиентом.
• Группа не предназначена для индивидуальной или групповой терапии участников группы. Не обсуждается сам докладчик. Получение положительного результата заключается в удержании в поле внимания контекста проблем взаимодействия с пациентом/клиентом.
• Участник группы, предлагающий свой случай на обсуждение, должен услышать не то, что группа думает о нём, а то, какие ассоциации вызвало его сообщение, чем его рассказ и последующая дискуссия помогли всем присутствующим.
• Размер Интервизионной (Балинтовской) группы — 10–12 человек.
• Стандартные правила работы в группе: конфиденциальность, искренность, личная ответственность, уважение к мнению других членов, правило "стоп". Работа в "круге". На случай затрачивается 1–2 часа.
• Лидер ответствен за ведение группы согласно этим правилам. Прежде всего, он обязан не допускать нарастания напряжения, обиды и т.д. Его основная задача и основной инструмент — создание безопасной атмосферы в группе, сфокусированной на эффективной коммуникации, а не на решениях психологических проблем членов группы.

Отличия Интервизионных (Балинтовских) групп от других форм работы:

• Работа Интервизионной (Балинтовской) группы направлена на: "Исследование" эмоциональной и бессознательной части работы врача/психолога/помогающего специалиста — осознание её.
• Безопасность работы врача/психолога/помогающего специалиста (восстановление, защита, предупреждение профессионального стресса и выгорания).
• Интервизионная (Балинтовская) группа не занимается: дидактическим обучением; оценкой работы и личности специалиста; оптимизацией и методической организацией знаний и технологий, психотерапией участников.
• Объектами работы Интервизионной (Балинтовской) группы являются: коммуникация, эмоции, чувства, иррациональные идеи и установки, психологические защиты, переносы, контрпереносы, ожидания, смысл.

Интервизионная (Балинтовская) группа не занимается: решением проблем пациента или врача/психолога/помогающего специалиста, алгоритмами диагностики, психотерапии, лечения или курации, анализом знаний врача/психолога/помогающего специалиста.

Инструментами Интервизионной (Балинтовской) работы являются: ассоциации, фантазии, аналогии, анализ защит и переносов, эмоциональная поддержка.

В Интервизионной (Балинтовской) группе запрещены: оценки, советы, решение клинических проблем, обмен профессиональными знаниями.

В Интервизионной (Балинтовской) группе приветствуется полифония точек зрения и обсуждение, направленное на поиск новых смыслов в отношениях и новых взглядов на коммуникацию.

В Интервизионной (Балинтовской) группе не ведётся поиск единственно правильного решения. В Интервизионной (Балинтовской) группе не используется: генерализация, обобщение и употребление терминов (всё это считается избеганием контакта с эмоциями и смыслами, возникающими "здесь и сейчас" в процессе Интервизионной (Балинтовской) работы).

Результаты работы в Интервизионной (Балинтовской) группе:

• Улучшение восприятия и понимания коммуникации с клиентом/пациентом.

• Осознание терапевтической значимости межличностных отношений и их границ.
• Расширение репертуара коммуникативных стереотипов.
• Осознание собственных "слепых пятен", психологических защит, переносов и контрпереносов.
• Защита от "эмоционального выгорания".
• Уменьшение существующих симптомов "эмоционального выгорания".

• Личностный рост.

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»