Курс "Эффективное управление персоналом"

Психология лидерства и управления:

• Управление коллективом и отдельными сотрудниками.

• Возможные стили руководства и выбор необходимого стиля.

• Анализ собственного стиля взаимодействия с персоналом.

• Использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ключевые компетенции руководителя. Психологические и технологические аспекты.
• Планирование. Цели и задачи. Расстановка приоритетов.
• Мотивация персонала.

• Принципы и методы нематериальной мотивации.

• Индивидуальные потребности сотрудников. Мотивирующее воздействие.
• Делегирование. Эффективная постановка задачи. Составление инструкций. Коучинг как стиль управления.
• Мотивирующая роль контроля и обратной связи. Управление дисциплиной Управление конфликтами.
• Виды конфликтов в организации. Выявление причин и выбор подходящей стратегии.
• Преодоление сложных и конфликтных ситуаций взаимодействия.
• Управление стрессом (подавление факторов стресса, рациональное использование времени).