Елена Малильо

Должности, сертификаты, специализации

• Директор University of Future Business Skills.
• Вице-президент Ассоциации Спикеров СНГ по обучению.
• Руководитель проекта Agile Sales Team Russia (гибкое взаимодействие продаж и маркетинга).
• Автор и ведущая сертификационных программ, аккредитованных Международной Федерацией коучинга ICF для Аgile-коучей и Sales-коучей.
• Спикер международных конференций, таких как Тренинг-Экспо, Sales-up, "Продажи и маркетинг", AgileDays.
• Тренер и спикер программ MBA ведущих университетов и бизнес — школы РСПП.
• 12 лет практического опыта в управлении продажами.
• 15 лет управления консалтинговыми компаниями (из них 4 собственных стартапа).
• Фасилитатор, медиатор.
• Постоянный модератор проекта "Атланты": "Бизнес-баня".
• Признанный международный эксперт в ускоренном обучении продажам и создании команд-рекордсменов.
• Обучает собственников, руководителей, внутрикорпоративных тренеров, коучей, спикеров и всех, кто стремится к максимальному результату в профессии и жизни.
• Сертифицированный коуч уровня PCC ICF.
• Бизнес-тренер с 18-летним опытом, создающий условия для изменения мышления и продуктивности в бизнесе и социуме.
• 3500 часов персональных коуч-сессий с руководителями.
• 17 000 участников тренингов.
• Автор бестселлера "Спецнавыки РОПа: как научить команду расти быстрее, чем планы продаж" и за 2 месяца стала бестселлером.

Измеримый результат тренингов Елены Малильо

Как это работает?

Предварительное тестирование + работающие авторские технологии + адаптация под запрос и профиль компании + отработка навыков на тренингах + регулярное тестирование + программа развития = устойчивый рост продаж.

Стремительный видимый результат

• Кратность роста продаж и маржа зависит от исходной точки компании. Это могут быть 3–5% в гигантской компании, исчисляемые миллионами рублей. Или увеличение ежемесячного оборота стартапера в 15–20 раз — 2–3 миллиона.
• Ускорение обучения продажников в среднем в 2 раза — экономия времени и денег компании.
• РОПы перестают терять бойцов — текучка новичков снижается в разы, например, с 33 процентов в год до 7.
• Закрываемость сделок увеличивается на 50–80%, если клиент "целевой".

Основные клиенты — компании среднего, малого и микробизнеса из 9 стран мира и 15 регионов РФ. Города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Иркутск, Самара, Омск, Сочи, Тольятти, Томск, Челябинск, Уфа, Магнитогорск, Курган, Сургут, Новый Уренгой.

Тренинги и проекты в крупном бизнесе

"Сбербанк", ВТБ-24, "Альфа-банк", "Юникредит банк", "UBS банк", МГТС, "Вымпелком", "Лореаль", Wella, PepsiCo, Puma, "Росгосстрах", "Северсталь", "Сибур", "Атон", "Технониколь", "Стальпром", "Протэк", "Полисорб", Bayer, Коmatsu, Cisco, HP и др. (более 70).

Сотрудничество с международными компаниями позволяет отработать передовые инструменты развития продающих подразделений и быстро адаптировать их к среднему и малому бизнесу для экстра результата.

Уникальная для российского рынка бизнес-образования экспертность в темах:

• Sales-коучинг — катализатор продаж" CCE ICF.
• Как ускорить набор и обучение отдела продаж.
• Самообучающийся отдел продаж за 8 недель.
• Спецнавыки РОПа — руководителя отдела продаж.
• Как научить команду продавать быстрее и больше.
• Построение онлайн обучения отдела продаж.
• Эмоциональный интеллект в продажах.
• Синдром эмоционального выгорания команды.
• Стратегические командные сессии — поиск точек роста продаж.
• Профессиональные навыки тим-лидера-коуча в agile-проектах (CCE, ICF).

Образование

Высшее торгово-экономическое, специальность: "Экономика и организация продаж", Уральский Государственный Экономический Университет.

Профессиональное образование

1. Университет CoachVille (USA) — 2003 г.
2. Международный Эриксоновский Университет (Канада) — 2006 г.
3. Профессиональный сертифицированный коуч — PCC ICF.
4. Коучинг — уровень Advanced — Tim training, 2008 г.
5. Таллинская школа менеджеров Владимира Тарасова. "Персональное управленческое искусство", 2008 г.
6. Success Insights (USA). Сертификационный курс по Интегрированной оценке персонала: Success Insights® PIAV/Values Assessment; Success Insights® DISC Assessment; Success Insights® PTSI Assessment, 2009 г.
7. Институт Besser-Siegmund (Германия), сертификационный курс "Wingwave-коучинг®", 2014 г.
8. Курс Мартина Гилбрейта "Фасилитация поиска инновационных, практических решений", 2014 г.
9. Сертификационный курс "Профи коучинга", сертификат ACTP — ICP Центр (Москва, 2016 г.).
10. "Углублённый курс Agile, Канбан и гибкие технологии", Альфа-опыт (Москва, 2016 г.).
11. "Дизайн мышления в гибкой разработке продуктов", Альфа-опыт (Москва, 2017 г.).

Сертификация

DISC, PIAV, PTSI, Job Description, PCC (ICF).

Управленческие программы тренера Елены Малильо

1. Ситуационное лидерство.
2. Тим-лидер как тренер для своей команды.
3. Тим-лидер как коуч для своей команды.
4. Тим-лидер как фасилитатор для своей команды.
5. Тим-лидер как наставник.
6. Оценка по методу DISC.
7. Эффективная коммуникация в команде и вне её.
8. Личная эффективность.
9. Эмоциональный интеллект и эмоциональная компетентность.
10. Синдром эмоционального выгорания и его предотвращение.
11. Профессиональные навыки коуча и agile-проектах (CCE, ICF).
12. Sales-коучинг — катализатор продаж" (CCE, ICF).

Программы в сфере продаж, которые проводит тренер (в том числе онлайн)

1. Технология продаж — продвинутый уровень.
2. Телефонные продажи.
3. Техники влияния при долгих сделках.
4. Продажа услуг и сложных продуктов.
5. Типология клиентов в продажах по методу DISC.
6. Тренинг "дополнительных продаж" по системе speaking menu.
7. Эффективная презентация при продаже для группы ЛПР заказчика.
8. Эффективная презентация при продаже.
9. Тайм-менеджмент для отделов продаж.
10. Построение отношений с клиентами.

Консалтинг и фасилитации

1. Подготовка и ассессмент тренеров.
2. Разработка тренинговых продуктов.
3. Командные сессии "Поиск точек роста".
4. Командные сессии по достижению плановых показателей.
5. Экспертные фасилитации.
6. Построение системы sales-коучинга и коучинга в agile-командах.
7. Создание системы обучения продающего персонала и обучающего контента.