Юлия Ланец

Сертифицированный бизнес-тренер.

Окончила Тюменский Государственный Университет.

Специализация: Юридическая психология. На базе Института последипломного образования при Тюменском Государственном Университете получила сертификат тренера.

Квалификационные данные:

• Проведение авторских программ и тренингов с 2004 года.
• Проведение индивидуальных консультаций.
• Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.
• Разработка и внедрение тренингов продаж для аптечных сетей "Ригла" и "Фармаимпекс".
• Работа фасилитатором.
• Работа со-тренером с тренерами таких компаний как: KRKA, Johnson&Johnson, Roc, Vichy.
• Разработка программ подготовки начинающих предпринимателей.
• Написание статей для журнала "Бизнес консультант Югры".

Опыт работы:

• С сентября 2010 г. работаю по договорам для таких компаний города Сургут как:Тренинговый Центр "Практикум",Компания "Фармаимпекс",Авиакомпания "Скол",Компания Golden groop. Компания "Промика".Магазины Camelot и F5.
• С апреля 2010 г. по сентябрь 2010 г. бизнес-тренер ООО "Центр развития бизнеса".
• 2008–2010 гг. руководитель отдела обучения персонала в аптечной сети "Ригла — Югра".
• 2005–2008 гг. психолог-тренер в психологической службе "Праксис" (Мегион).

Разработанные и проведённые семинары

На данный момент разработаны и проведены тренинги и семинары следующей тематики:

• Тренинги продаж по телефону.
• Тренинг "Активные продажи".
• Коммуникативный тренинг "Гений общения".
• "Тайм-менеджмент и личная эффективность".
• "Продажи в аптечной сети".
• "Эффективное командообразование".
• "Стресс-менеджмент и основы саморегуляции".
• "Работа с возражением и сопротивлением клиентов".
• "Тренинг субъектности или принятия ответственности".
• "Тренинг развития корпоративной культуры".
• "Эффективной коммуникации".
• "Делегирование".
• "Работа с конфликтами".
• "Тренинг личностного роста".
• Трёхмодульный семинар "Курс начинающего предпринимателя" (заказчиком является "Фонд поддержки предпринимательства Югры").

Участвовала в предвыборной кампании главы города Мегион (подготовка и обучение агитаторов: коммуникативные навыки и навыки убеждения; работа с возражениями и сопротивлениями, психологическое сопровождение и поддержка кандидата; и т. д).

Владеет навыками проведения клиент-ориентированных ассессмент-центров, с полной разработкой профессиограмм и списков необходимых компетенций сотрудника, проведением ролевых игр и кейсов.