Ирина Владимировна Боровлева

Опыт работы

2014 г. — по н.в. Частная тренерская практика. Бизнес-тренер. Разработка и проведение тренингов для управленцев и для сотрудников отделов продаж, преимущественно в сегменте розничной торговли.

Два ключевых направления в программах тренингов

1. Тренинг эффективных розничных продаж "Как из посетителя сделать покупателя".
2. Аудит для управленцев по выстраиванию системы продаж.

Опыт тренерской деятельности

• Разработала и провела более 20 тренингов по эффективным продажам для сотрудников розничных торговых точек.
• Организовала и провела более 15 мастер-классов для косметолов с участием производителей и дистрибьюторов из России и стран СНГ.
• Провела тренинг для предпринимателей по Президентской программе — более 50 участников.
• Разработала онлайн-программу для начинающих предпринимателей, провела вебинар на более чем 200 участников.

2011 г. — по н.в. Сеть магазинов косметики "Милолика".Учредитель, управляющий директор. Создание и управление бизнесом, формирование команды, выстраивание бизнес-процессов, масштабирование. Сеть из 6 магазинов + 2 франшизных. Команда 25 человек. Годовой оборот — 70 млн рублей.

• Создала и выстроила бизнес с нуля, организовала систему закупок, продаж, маркетинга.
• В 2016 г. реализовала проект масштабирования из 3 магазинов в розничную сеть + франчайзинговую сеть:
  • сформировала франчайзинговый пакет (описание бизнес-процессов, ЦА, бренд бук и пр.);
  • сформировала маркетинговую стратегию развития на территории РФ.
• Разработала и внедрила автоматизированную систему управления розничным бизнесом, которая позволяет:
  • прогнозировать прибыльность при открытии новой торговой точки на основании данных о проходимости локации с точностью 90%;
  • отслеживать текущую эффективность маркетинга и продаж, определять в какой точке контакта с потребителем есть рост или падение эффективности (проходимость магазина/число покупок/средний чек и т.д.), что помогает принимать управленческие и кадровые решения;
  • формировать отчёты о текущей деятельности в онлайн режиме, готовить материалы для формирования стратегии.

2014–2017 гг. Сеть продуктовых магазинов "Сытый Бацька". Соучредитель, директор по продажам и маркетингу. Вывод сети из кризиса, выстраивание и внедрение системы продаж и маркетинга. Управление командой: было 25 человек стало 48 человек. Годовой оборот на 2017 год вырос в 3 раза.

• Провела аудит системы продаж и маркетинга.
• Разработала и внедрила концепцию позиционирования, маркетинговую стратегию.
• Выстроила отдела продаж, внедрила тренинги.
• Перестроила оргструктуру управления сетью.

Результаты для бизнеса: обеспечила рост оборота в 3 раза, обеспечила рост сети с 5 до 17 магазинов, обеспечила стабильность работы отдела продаж — сократила текучку, повысила уровень работы продавцов.

Образование

• 2016–2020 гг. Московский институт психоанализа. Психолог-консультант.
• 2015 г. Бизнес-школа "Мирбис":
  1. Мини МВА "Личная эффективность руководителя".
  2. Мини МВА "Маркетинг-менеджмент".
• 2004–2010 гг. Липецкий эколого-гуманитарный институт. Менеджер (государственное и муниципальное управление).

Дополнительное образование, курсы, тренинги

• 2019 г. Международный институт подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров "Профессионал", Москва 32 ч.: "Тренинг тренеров: Интенсив".
• 2018 г. Энтони Роббинс, Лондон, 32 ч.: "Раскрой свой потенциал".
• 2018 г. Школа Инфобизнеса Андрей Парабеллум, Москва. Создание онлайн-школы. Курсы ведения вебинаров.
• 2017 г. Лиза Головина, Москва. Курс по управлению собственной производительностью.
• 2017 г. Стелла Фролова, Воронеж. "Кадровая психодиагностика".

Скопировано с сайта «Самопознание .ру»