Елена Федоровна Власова

Директор консалтинговой компании ООО "Центр Консалтинга и Аудита" (Екатеринбург).

Консультант:

• Оценка персонала (ассессмент). Выявление и диагностика незадействованных HR-ресурсов.
• Рекрутинг: руководители высшего и среднего звена.
• Психодиагностика с элементами профориентации.
• Управление изменениями. Устранение сопротивления персонала, обусловленного нововведениями в организации.
• Разработка (корректировка) систем мотивации персонала.
• Корпоративная культура: формализация, разработка, диагностика и рекомендации.
• Психология продаж: обучение телефонным продажам без возражений.

Образование:

• Окончила Гуманитарный университет (ф-т социальной психологии, диплом с отличием; аспирантуру ф-т социологии).
• Кандидат социологических наук.
• Окончила Уральский Политехнический Институт (химико-технологический ф-т).

Профессиональный опыт:

• Успешное сочетание академической подготовки с обширным знанием практики бизнеса (многолетний стаж работы топ-менеджером);
• От инженера-технолога до начальника технологического бюро на предприятии ВПК;
• Топ-менеджер крупной оптово-розничной компании FMCG;
• Директор департамента HR промышленного холдинга;
• Преподаватель на Президентской программе в бизнес-школе УрФУ: "Бизнес-коммуникации", "Лидерство и командообразование", "Профнавыки менеджера";
• Преподаватель в ВУЗе: управление персоналом, экономическая социология, социология управления; социология труда, социология организаций;
• Участник профессионального сообщества "Федерация психологов образования России".
• Директор и ведущий консультант ООО "Центр Консалтинга и Аудита".

Дополнительные сведения — автор и ведущий бизнес-тренингов.

I Блок. Увеличение денежного потока (Cash Flow)

Продажи, Клиентоориентированность, Сервис, Первоклассное обслуживание:

• Особенности продаж элитной продукции элитным покупателям;
• Телефонные продажи — легко и без возражений;
• Первоклассное обслуживание как конкурентное преимущество;
• Подготовка работников Колл-Центра (фронт зона "человек-человек").

II Блок. Менеджерские компетенции

Развитие управленческих компетенций, наставничество:

• Карьера менеджера: развитие управленческой гибкости;
• Как управлять подчинёнными оперативно, эффективно и без напряжений;
• Наставничество: технологии передачи знаний, умений и навыков. Стрессоустойчивость;
• Наставничество II Ступень: Анализ собственного опыта. Управление вовлеченностью сотрудников. Навыки успешного общения (техники влияния).

Развитие коммуникативных навыков:

• Выстраивание взаимоотношений, как основы жизненного успеха и стабильности;
• Эффективные коммуникации в сложных (конфликтных) условиях (экспресс-курс);
• Бизнес-коммуникации;
• Влияние — умение договариваться и держать удар (экспресс-курс).

Тайм-менеджмент, стресс-менеджмент:

• Управление временем, карьерой и уверенностью в себе (экспресс-курс);
• Модель построения собственной карьеры в рамках организации-работодателя (экспресс-курс);
• Тайм-менеджмент и Стресс-менеджмент (экспресс-курс);
• Стресс-менеджмент (экспресс-курс).

Деловой этикет:

• Деловой этикет. Основные компоненты;
• Деловой этикет. Самое главное (экспресс-курс).

Лидерство и командообразование:

• Лидерство и команда;
• Командообразование в офисе и без верёвок;
• Развитие эффективной командной работы;
• Освоение коммуникативного стиля харизматического лидера (для молодых специалистов).

III Блок. HR-компетенции

Оценка и подбор персонала:

• Разработка и проведение Ассессмент-Центра или Центра оценки;
• Профессиональные шаги подбора персонала;
• Как нанимать и управлять работниками, которые верят в то же, во что верите вы;
• Успешное трудоустройство: выгодный контракт сразу после собеседования (экспресс-курс);
• Управление мотивацией;
• Основы построения комплексной системы мотивации персонала;
• Секреты нематериальной мотивации (экспресс-курс).

Корпоративные проекты:

• "Уральский вал Центр";
• "Инженерный центр энергетики Урала";
• ОАО "РЖД" Свердловское отделение;
• "Чайка" (сеть ресторанов);
• СА "Белая Башня";
• "УралТрансТур";
• фитнес-центр "Зебра";
• "МРСК Урала";
• "Первоуральский новотрубный завод";
• "Лукойл — Западная Сибирь";
• НП "Сухоложский цементный завод";
• "Уралэлектромедь";
• "Уральский Банк Реконструкции и Развития";
• "Голден Анжел";
• "Уральский турбинный завод";
• Imedeen;
• ФГА ОУВПО "Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина";
• ООО ПКФ "Фармресурс";
• ЗАО "Альянс Мотор Екатеринбург";
• АУ ТО ДПО "Областной центр "Семья" Тюмень;
• Blizko, МХ "Абак-Пресс";
• ООО "УралКомплектЭнергоМаш";
• ООО "Дизайн-Интеграция";
• ООО "Омега", ОАО "ЧЕЛИНДБАНК";
• ООО "Уралэнергонефтестрой";
• ЗАО "Торговый Дом "УТЗПК";
• ООО "Торговая компания "Свет ХХI века — Урал";
• ООО "ИНСИС";
• ИП Горлин М.;
• Краснодар ОАО "НИИ Газпереработка";
• ООО "Уралэнерготел";
• ООО "Интерра Центр";
• ЗАО "Билантлия";
• ООО "Компонент".