Медиация — искусство разрешать конфликты

Медиация — это относительно новое понятие для российского обывателя.

В переводе с латинского, Mediatio означает посредничество. Известно, что использование посредников для разрешения споров отмечается с древних времён. Медиация в её современном понимании стала развиваться только во второй половине ХХ столетия сначала в США, Австралии, Великобритании, а после и в Европе. Первые попытки разрешения споров касались сферы семейных отношений. Впоследствии медиация получила признание при разрешении широкого спектра конфликтов и споров, начиная от конфликтов между соседями, сослуживцами и заканчивая сложными многосторонними спорами в коммерческой и публичной сфере. В России медиация стала популярной сравнительно недавно, в соответствии с вступившим в силу законом Российской Федерации №193-Ф3 "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" от 27 июля 2010 года.

Так что же это такое?

Медиация — это эффективный способ решения конфликтных, спорных ситуаций в досудебном порядке. Мировая практика выработала институт медиации, и в помощь спорящим сторонам — медиатора, специалиста по урегулированию споров. Он обладает опытом, необходимыми навыками и знает, как совершенно непримиримые, враждующие между собой стороны подвести к заключению соглашения. Медиатор психологически настроен на компромисс, он — не властная фигура, а помощник. Он помогает сторонам двигаться путём примирения. Задачей медиатора является помочь сторонам достигнуть такого соглашения, которое удовлетворит интересы обеих сторон.

И при этом медиатор должен быть абсолютно независимым и беспристрастным человеком, ни от сторон он не должен быть зависимым, ни от каких-то властных государственных структур. Этим медиатор отличается, например, от адвоката, который ведёт дело и защищает интересы только одной из сторон.

Есть конфликт, спор, ссора, есть стороны, которые приняли решение добровольно участвовать в процедуре медиации для того, чтобы урегулировать возникшие разногласия путём переговоров с помощью посредника. Обычно для того, чтобы достигнуть соглашения в рамках процедуры медиации, сторонам требуется примерно 2–2,5 часа. Для решения спорных вопросов с помощью судебных заседаний времени требуется намного больше.

Медиация — процедура конфиденциальная, и в этом ещё одно отличие от суда. В суде рассмотрение дел оказывается общедоступным, и закрывается только в порядке исключения. Процедура переговоров, в том числе с участием посредника, является конфиденциальной. Медиатор не имеет права разглашать полученную информацию. Это ещё один плюс и отличие процедуры медиации от судебной процедуры. В случае, когда стороны обращаются в суд, они передают разрешение спора между ними на усмотрение суда. Суд в этом случае разрешает спор. И государственный суд разрешает спор в строгом соответствии с законом. Как правило, в суде выигрывает одна из сторон, а другая остаётся в проигрыше. В отличие от суда в медиации выигрывают обе стороны, т.к. в ходе переговоров они вырабатывают медиативное соглашение, удовлетворяющее обе стороны.

Таковы особенности процедуры медиации и её отличия от судебной процедуры: как от государственной, так и от третейской.

Споры, конфликты, разногласия, невозможность договориться с оппонентом без посредника — как часто мы сталкиваемся с подобными ситуациями? Каждый из нас является потенциальным пользователем медиации, т.к. конфликты сопровождают нас в течение всей жизни. И то, насколько мы позволим им разрушать нашу жизнь, или, наоборот, сделаем их источником развития, зависит от того, как часто мы будем обращаться к медиации. Более трёх лет медиаторы помогают конфликтующим сторонам примириться, разрешить имеющийся конфликт вне суда.